............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
4
12 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама"Быстрый домашний интернет билайна! Тарифы: - скорость до 600 Мбит/сек - скидка 50% на 2 мес. Проверь адрес подключения на beeline.ru!"
4
12 оценок
ДИ
Денис Исхаков8 отзывов
Остался крайне недоволен визитом. Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с персоналом. Прежде всего бросается в глаза полное отсутствие элементарной вежливости: ни приветствия при обращении, ни прощальных слов в конце диалога. Создаётся ощущение, что сотрудники находятся на рабочем месте не по своей воле — их мимика и общая атмосфера взаимодействия откровенно равнодушные, будто их «силой посадили» за стойку. Конкретный кейс: обратился с просьбой предоставить Wi‑Fi, так как переходил на eSIM. К сожалению, ни помощи, ни альтернативного решения предложено не было — оказалось, что Wi‑Fi в точке просто отсутствует. При этом никакой попытки компенсировать неудобство или предложить иной способ решения проблемы я не увидел. Считаю, что уровень сервиса напрямую зависит от отношения сотрудников к своей работе. Если работа не приносит удовлетворения, возможно, стоит задуматься о смене сферы деятельности — ведь от настроения и вовлечённости персонала зависит впечатление всего клиента. Оценка: 1 из 5 (за невежливость, равнодушие и отсутствие клиентоориентированности)
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 октября 2025, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили вас и визит в офис оставил негативные впеч…
ОГ
Овсанна Гимосян1 отзыв
билайн, офис обслуживания
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку и добрые слова! Рады, что все понравилось☺️
Иван1 отзыв
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, не принимайте поспешных решений. Давайте мы проверим, почему скорость не с…
Ваня Размах407 отзывов
билайн, офис обслуживания
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова! А телефоном пользуйтесь с удовольствием)
Александр Вячеславович16 отзывов
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось :)
Лилия Мур29 отзывов
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Готовы проверить качество услуг и подобрать выгодный тариф. Напишите в личные сообщени…
🍪
Мы используем cookies подробнее