............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шарлин 

Груминг-центр
4.5
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
13
Цены
Фото
79
4.5
16 оценок
13 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Алина Алфёрова·2 отзыва
Не понравилось
Водила свою собаку на груминг. К сожалению, результатом осталась недовольна: после стрижки в области паха, подмышек и на лапах остались большие, необработанные пучки шерсти. Это не мелкие недочёты, а значительная часть гигиенической стрижки, которую просто не сделали. Я человек неконфликтный и прекрасно понимаю, что всякое бывает — мастер мог устать, отвлечься. У меня нет негатива к специалисту. Но меня, как клиента, сильно выбивает из колеи сама логика решения таких проблем во многих сферах услуг. Я написала в салон с фото, на что получила два предложения: 1) приехать, чтобы всё исправили, и 2) в следующий визит записать к другому мастеру. И вот тут возникает огромное количество вопросов. Далеко не каждый человек готов ещё раз выделять время, чтобы ехать исправлять недочёты, которые не должны были возникнуть. Их можно подровнять и самому(доделать их работу так сказать). Но главное — с чего салоны вообще берут, что после такого к ним придут в следующий раз? Меня напрягает не ошибка, а реакция администрации/руководства. Вместо того чтобы разобраться с текущей ситуацией и предложить адекватную компенсацию за недовыполненную сейчас работу (например, частичный возврат), мне предлагают что-то в будущем. У меня прямой вопрос к владельцам: что для бизнеса важнее — скинуть эти 10-20% за неудачную услугу, разобраться «здесь и сейчас» и сохранить лояльного клиента, или предложить скидку «в следующий раз» и с высокой вероятностью этого клиента потерять? Почему часто выбирают второй вариант — для меня загадка. Если бы мне просто предложили компенсацию за этот визит, я бы спокойно шла к ним снова. Но теперь, с большой вероятностью, не пойду. Без злости к мастеру, но с большим непониманием к тому, как здесь выстроена клиентская политика.Читать целиком
Шг
Шарлин, груминг-центр
17 декабря 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь, для нас очень ценен каждый отзыв. Нам искрен…
АЕ
Артур Евтушенко·4 отзыва
В восторге
Очень внимательные специалисты, которые любят животных
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Шг
Шарлин, груминг-центр
29 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас в груминг центре Шарлин 🐾🤗
НР
Наталия Рощупкина·2 отзыва
В восторге
Являемся постоянным клиентом этого салона с момента появления у меня собаки, а это более двух лет. Уверена, что мастера найдут подход к любой, даже самой проблемной (как у меня) собаке. Наш мастер - Катеринина Елизавета, очень и очень довольна ее работой, а моя Никуша вылетает от нее с улыбкой! Спасибо, Лиза!!! 18 июня были в салоне и нас встретила Александра - приятная, добрая и славная девушка! Видно, что работающие здесь люди любят животных, а для всех владельцев животных это очень важно. Спасибо за ваш труд и за нашу радость!Читать целиком
Шг
Шарлин, груминг-центр
20 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего салона. Будем и дальше Вам радовать🥰 до встречи в…
АК
Александр Куштуев·1 отзыв
В восторге
Был в салоне со своим пушистиком! Очень переживал, что мой кожаный нос будет стрессовать.. но все прошло очень классно, персонал очень милый и добрый! Теперь будем ходить чаще☺️Читать целиком
Шг
Шарлин, груминг-центр
5 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего салона. Будем рады видеть Вас в груминг центре Шарл…
АЕ
Андрей Егоров·1 отзыв
В восторге
Шикарный салон: вымыли, вычесали, привели в порядок нашего мейн-куна. Особая благодарность мастеру Алёне, не ожидали такого результата.
Шг
Шарлин, груминг-центр
5 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего салона. Будем рады видеть Вас в груминг центре Шарлин🌸🐾
АД
Андрей Данилов·1 отзыв
В восторге
Салон супер! Мне очень понравился! Приводил французского бульдога, от которого в квартире вакханалия в период линьки, там вычесали и помыли так что шерсти дома нет очень долгое время! Когда забирал, попшикали духами. А шерсть стала очень гладкая. Персонал вежлив, все расскажут. Рекомендую всем!Читать целиком
Шг
Шарлин, груминг-центр
3 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку и отзыв! Будем рады видеть Вас в груминг центре Шарлин 🐾🌸
МИ
Михаил Иванов·9 отзывов
В восторге
Вожу суда стричь свою собаку, отличное место, особенно радует сопровождение кинолога на процедурах, животное не переживает и процедуры проходят без стресса. Очень рекомендую обратиться к ним за услугами, что бы понять, как могут работать профессионалыЧитать целиком
Шг
Шарлин, груминг-центр
3 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку и отзыв! Будем рады видеть Вас в груминг центре Шарлин 🐾🌸
Сергей Солуянов·1 отзыв
В восторге
Всем добрый день!Привожу свою собаку,для подстрижки когтей на лапах!Дома собака не даёт отрезать своих когти,нервничает и пытается укусить,но в данном салоне становиться как шолковая😁!Мастера там хорошо подходят к данной ситуации и проблеме!После стрижки выглядит всегда при поднятом настроении!Желаю данной команде,хорошего процветания и отличного настроения!Вот👍так держать всегда…и главное «хвост пистолетом»😉🫡😊Читать целиком
Шг
Шарлин, груминг-центр
6 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в груминг центре Шарлин!
ОЛ
Олеся Лебедева·1 отзыв
В восторге
Ходим в этот салон уже более 5 лет. Мастера прекрасные, а главное видно, что любят животных. Всегда смело записываем свою собаку к любому из имеющихся мастеров. Всё шикарно, а главное собака после красивая и довольная. Спасибо))) 🌹💖Читать целиком
Шг
Шарлин, груминг-центр
6 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в груминг центре Шарлин!
Маргарита Куксова·5 отзывов
В восторге
Не первый раз приводим сюда Веню, нам очень нравится. Клиентоориентированность есть, видно что любят животных. Были сегодня у специалиста Елизаветы, очень приятная девушка 💜 Отдельное спасибо за приятную отдушку в средствах, ненавязчивый приятный запах 🙌Читать целиком
Шг
Шарлин, груминг-центр
6 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в груминг центре Шарлин!
ДС
Дарья Свиридова·6 отзывов
В восторге
Не знаю, кому дорого, нашего привели в идеальное состояние и по цене демократично. В салоне приятно находиться, сделали фото и прислали )) очень приятно. Однозначно будем ходитьЧитать целиком
Шг
Шарлин, груминг-центр
6 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в груминг центре Шарлин!
ИИ
Ирина Иванова·20 отзывов
Совсем не понравилось
С каждым разом все хуже и хуже, но зато стабильно раз в полгода дороже и дороже!!! Дерут деньги за все, узнаешь все по факту!! В районе масса порядочных грумингом. Бегите отсюда, если не хотите разориться!!!Читать целиком
Шг
Шарлин, груминг-центр
18 ноября 2023, официальный ответ
Нам очень жаль, что в нашем салоне для Вас дорого. Стоимость комплекса у нас практически не изменила…
АА
Аделя Абубикерова·2 отзыва
В восторге
Спасибо за прекрасную работу! Собачка тоже счастлива 🤗
Шг
Шарлин, груминг-центр
16 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее