Альфа-банк

Банки

4.9

111 оценок

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

4.9

111 оценок

95 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Алина·7 отзывов

В восторге

Сотрудники порядочные, лишнего не навязывали

Альфа-банк

25 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алина. Спасибо, что поделились опытом. Мы очень признательны ❤️

ДД

Дмитрий Дейнега·2 отзыва

В восторге

Уютная атмосфера, отзывчивые сотрудники. Всё быстро и понятно.

Лера Симонова·1 отзыв

В восторге

Удобно расположено здание банка в жилом районе .Никуда ехать далеко не нужно,можно просто пешком дойти.Я так за пенсионной картой сходила,буду тоже бонусы получать.Читать целиком

Ирина Гнедышева·49 отзывов

В восторге

Заранее записалась на вторник 10 марта, чтобы не переживать, что придётся в очереди стоять. Подошла минута-в-минуту, сотрудник обслужил вежливо, в очереди действительно стоять не пришлось. Осталось самое лучшее впечатление о работе команды Альфа Банка.Читать целиком

Альфа-банк

10 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Polina Olegova·1 отзыв

В восторге

Оформила кредитку за 15 минут, паспорт только надо

Альфа-банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ПК

Платон Ковалев·1 отзыв

В восторге

Понятные и прозрачные условия по кредиту предложил сотрудник. Я не долго думал, по опыту знаю что у Альфы условия всегда огонь)

Альфа-банк

21 марта 2026, официальный ответ

Платон, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Лана Шакирова·33 отзыва

В восторге

Была в этом отделении лишь раз, но визит запомнился. Во-первых, продуманным дизайном помещения и удобной расстановкой мебели. Во-вторых, собственно обслуживанием — на отлично. За 15 минут мне очень доступно всё объяснили про банковские вклады. Работают действительно здорово.Читать целиком

Альфа-банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

НР

Наталья Рубцова·4 отзыва

В восторге

Неплохо сочетается растительность с другими элементами декора и интерьера в целом. Создаете ощущение свежести и простора.

Альфа-банк

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ВД

Владислав Диденко·1 отзыв

В восторге

Отличнейший офис, в котором можно полноценно пообщаться с консультантом и решить свою проблему. или о новинках заодно узнать.

Альфа-банк

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЭВ

Эльвира Величко·10 отзывов

В восторге

Спокойно с ребенком можно прийти, менеджеры очень приятные и относятся к этому нормально. На прием можно записаться, и когда приходишь, вообще ждать не надо сразу к специалисту провожают.Читать целиком

Альфа-банк

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Эльвира. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Никита Емельянов·22 отзыва

В восторге

Работники сразу въезжают в вопрос, не нужно сюсюкать или ходить кругами. Все сделают или через свои компы или через приложуху. Не подключают никакой хни типа скрытых подписок и всякой такой мути.Читать целиком

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Никита! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Мелисса·25 отзывов

В восторге

Офис отличный, все удобно. Была здесь мимоходом, просто уточнила какие условия дает альфа по детской карте. Послушала и поняла что эту карту обязательно стоит получить. Запланировала на среду визитЧитать целиком

Альфа-банк

6 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ЮГ

Юля Головина·3 отзыва

В восторге

Оперативно решили мои вопросы касательно кредитной карты. Удалось досрочно ее даже погасить без лишних проблем. Осталась довольна обслуживанием, и всем советую офис)Читать целиком

Альфа-банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юля. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

ЕХ

Евгений Хазиев·1 отзыв

В восторге

Открывал счет для ИП, обслуживал меня менеджер Андрей. Спасибо, что подсказал правильный тариф с наименьшей комиссией, сейчас каждая копейка на счету. Карту привязали сразу к счету, вопросов никакихЧитать целиком

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

СТ

София Тен·3 отзыва

В восторге

Хороший банк. Отделение тоже толковое. Поэтому тут и народ бывает скапливается. Клиентов много, но ждать больше чем полчаса в очереди никогда не приходилось. Так что все высокого качества.Читать целиком

Альфа-банк

19 декабря 2025, официальный ответ

София, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ЭД

Элина Дубровина·1 отзыв

В восторге

Вежливый и приятный в общении персонал, без сухих фактов и вот вам карта, всего хорошего) А найдут контакт, постараются донести правильные мысли, способы использования так, чтобы клиентка в виде меня ушла довольнойЧитать целиком

Альфа-банк

14 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Элина. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

АВ

Анна Володина·1 отзыв

В восторге

Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за помощь в выборе условий вклада. Она подробно и честно разъяснила все моменты, помогла подобрать оптимальный срок для получения высокой доходности при сохранении доступности средств.Читать целиком

Альфа-банк

5 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили.

КЕ

Карина Елисеева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание , и такой же сервис. Менеджера слишком себя «накручивают» в профессионализме, говорили, что нет свободных, хотя при мне несколько менеджеров сидели, а потом ушли к новым клиентамЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Алексей Морозов·2 отзыва

В восторге

Хочу поблагодарить сотрудницу Ольгу за терпение. Я задавал кучу вопросов про вклады, а она спокойно всё разъясняла. Теперь точно знаю, куда нести свои сбереженияЧитать целиком

Альфа-банк

13 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АИ

Алина Иванова·1 отзыв

В восторге

Решили с мужем, что хотим пользоваться альфа-банком, условия более справедливые и обслуживание нам нравится. Оформили 2 дебетовые карты, на удивление карты получили на той же неделе, на которой и заявку подавали. Очень остались довольны. Отдельно спасибо за кофе😊Читать целиком

Альфа-банк

27 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что доверяете нам, и нашлось всё необх…

Анастасия Харитонова·3 отзыва

В восторге

Прикольное оказалось отделение, в том числе и работой специалистки осталась довольна. Первый раз тут побывала, приходила за картой. Понравилось, что даже помогли установить их приложениеЧитать целиком

Альфа-банк

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

СЧ

Сабрина Чернова·3 отзыва

В восторге

Решила взять авто в кредит. Поскольку давно являюсь клиенткой Альфы, мне предварительно предложили нормальные условия. В это отделение пришла узнать полные условия по договору. Консультант мне все подробно объяснила, вопросов у меня не осталось и я согласилась в этом банке оформлять кредитЧитать целиком

Альфа-банк

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сабрина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ГС

Галина Соколова·3 отзыва

В восторге

Оформляли мне карту в данном банке и мне понравилось, что рассказали все условия полностью. Было полезно послушать про оплату задолженности по кредиткеЧитать целиком

Альфа-банк

15 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Галина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

МЗ

Марина Зверева·1 отзыв

В восторге

Сотрудники здесь хорошие, поэтому я выбираю этот офис. Иногда приходится ждать, но я знаю, что всё будет хорошо.

Альфа-банк

11 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АП

Анна Попова·3 отзыва

В восторге

Довольна визитом, забирала новую карточку, у старой закончился срок действия (как быстро 5 лет пролетели...). Милая девушка менеджер рассказала мне про новые акции, как можно поднять уровень кэшбэка и прочие плюшки. Было очень полезно)Читать целиком

Альфа-банк

25 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СС

Светлана Светличная·1 отзыв

В восторге

Очень удобный график работы – филиал открыт до вечера, что для меня спасение. Спокойно пришла после работы и оформила карту без спешки, огромный плюс!

Альфа-банк

11 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ИП

Иришка Петрова·1 отзыв

В восторге

Нравится использовать кредитку, даже когда есть деньги. Все равно потом всегда во время погашаю и нет никаких переплат, комиссии и прочего, да и кешбек хороший начисляют, что бы не пользоватьсяЧитать целиком

Альфа-банк

13 февраля 2025, официальный ответ

Ирина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

ДК

Дашуня Кулакова·3 отзыва

В восторге

Была здесь на консультации по поводу кредитования. Мне сотрудник Борис доступно объяснил всё и рассказал. Уже решила что буду оформляться именно в этом офисеЧитать целиком

Альфа-банк

1 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

БЛ

Богдан Лебедин·2 отзыва

В восторге

Пришел узнать, какие есть условия по накопительному счёту. Менеджер терпеливо объяснял и даже визуально показывал, как будет расти сумма на калькуляторе. Решение принять было легко!Читать целиком

Альфа-банк

18 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Богдан! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

Виталий Сюмайкин·3 отзыва

В восторге

Всё чудно😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

9 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виталий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ксюша Ермоленко·2 отзыва

В восторге

Я к получению кредитки отнеслась максимально ответственно, ахаха)) дома изучила условия, договор, убив на это полчаса. Зачем только, если мне работница Анна при выдаче карты буквально на пальцах все объяснила?))) А главное быстро и доступно))Читать целиком

Альфа-банк

24 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВШ

Виктория Шубина·2 отзыва

В восторге

Именно в этом офисе со мной отлично поработал сотрудник Захар насчёт получения кредита, уточнил все детали, рассчитал ежемесячный платёж, условия меня более чем устроили и поэтому оформилась без проблемЧитать целиком

Альфа-банк

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Светлана Егорова·3 отзыва

В восторге

Заходила в посреди рабочего дня, когда поменьше людей. Оплачивала квитанцию на госпошлину в загс через банкомат, всё прошло без проблем

Альфа-банк

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕГ

Евгения Грудинина·2 отзыва

В восторге

Открыла себе стикер от альфы и он очень удобный. Сотрудник банка объяснил мне как все работает и подсказал по условиям, здорово что можно платить касанием и получать за это кэшбэки, к тому же его не потеряешь) спасибо!Читать целиком

Альфа-банк

9 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения ! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ХР

ХАЁТБЕК Рузиматов·1 отзыв

Понравилось

Парнавилис

Альфа-банк

7 ноября 2024, официальный ответ

Приветствуем! Расскажите о своём опыте подробнее.

Ирина Галактионова·2 отзыва

В восторге

Банк предлагает широкий выбор вкладов с различными сроками и процентными ставками, поэтому я тут де здесь и оказалась, так как хотелось преумножить накопления. Была приятно удивлена тем, что у них есть как краткосрочные, так и долгосрочные вариантыЧитать целиком

Альфа-банк

26 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Анна Константинова·17 отзывов

В восторге

Только зашла в отделение, как усадили за столик, почти сразу ко мне подошла менеджер и поинтересовалась, чем может помочь. Не нужно было стоять в очереди или искать, к кому обратиться. Быстро, удобно и по-человечески.Читать целиком

Альфа-банк

7 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна. Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Юлия Братиславская·2 отзыва

В восторге

Первый раз была в отделении Альфы. Обслуживание отличается в лучшую сторону от других банков.

Альфа-банк

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

Юлия Дарьева·2 отзыва

В восторге

Решила заменить свою дебетовку, зашла в ближайший банк. Отделение было прямо рядом с моей остановкой, так что добираться удобно. Внутри сотрудник быстро оформил все документы, не пришлось ждать в очередиЧитать целиком

Альфа-банк

29 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЯД

Яна Данилова·3 отзыва

В восторге

Хочу выразить благодарность работникам этого банка за их отношение к клиентам) всегда максимально уважительно и без хамства обслуживают) Приятно иметь дело)Читать целиком

Альфа-банк

24 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕВ

Евгений Воронин·2 отзыва

В восторге

В банке был с женой, она получала карту, ждал я ее примерно минут 15. Считаю, что это время приемлемое.

Альфа-банк

19 августа 2024, официальный ответ

Евгений, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось 🙂

УЧ

Ульяна Чернышова·2 отзыва

В восторге

Заглянула узнать по поводу комиссии, списались с карты деньги, что-то около 150р. Менеджер терпеливо выслушал мой гневный спич, объяснил, что я подключила страховку (о которой благополучно забыла). Восхитила невозмутимость сотрудника, он еще и посочувствовал мне))))Читать целиком

Альфа-банк

13 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ульяна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…

Вероника Румянцева·19 отзывов

В восторге

Пришла с проблемой подключения автоплатежа за коммуналку. Настроили и объяснили, как контролировать.

Альфа-банк

11 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Матвей Макаров·1 отзыв

В восторге

Условия по моему кредиту если и не идеальные, то для меня максимально к ним близкий. Процент реально хороший и при мне делали расчёт платежей, удобно

Альфа-банк

15 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ярослав Розанов·2 отзыва

В восторге

Мы ту почти Москва) А в плане банковского обслуживания точно не хуже))) офис альфы очень хорош, и чистый и обслуживание отличное!) Персонал супер крутой, профессионалы.Читать целиком

Альфа-банк

13 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ярослав! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…

София Солнцева·3 отзыва

В восторге

Круто что банк экономит мои силы и время. Тут открывала ИП и здорово что если что-то случилось сотрудники всегда помогут и оповестят, большое спасибо)

Альфа-банк

11 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Светлана Костина·3 отзыва

В восторге

Альфа нравится мне своей пластичностью. Условия есть разные и подходящие разным людям, думаю что каждый найдет что-то подходящее. Я вот вклад открыла с хорошей ставкой, удобно и быстроЧитать целиком

Альфа-банк

11 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Алексей Шулика·18 отзывов

Совсем не понравилось

Плюсов здесь нет. Сотрудники не понимают что от них просит клиент. Обратился по вопросу закрытия карт, которые не использую. Со своего компьютера они это сделать не в состоянии, используют приложение в мобильном телефоне клиента. Карты обратно у клиента забирать не хотят - сами их утилизируйте. Предоставить договор на обслуживание счета с реквизитами и тарифами так же не могут (или не хотят). В виде издевательства распечатали полный договор с сайта, положили на стол, развернулись и ушли. Письменное обращение от вас так же никто не примет. Ваш пошлют в чат, на горячую линию, на почту писать заказное письмо. В вашем присутствии вас будут обсуждать с коллегами по телефону (настроены вы негативно позитивно или как-то там еще). Вам так же будут нагло врать о том, что начальник сейчас подойдет, но по итогу выяснится что вы просидели 30 минут, а начальника нет на месте. Задача данных болванчиков вам впарить кредит, страховку, дополнительные услуги, но не решить ваш вопрос, когда он реально возникает. Лучше обойти стороной и воспользоваться услугами другого банка. Первый раз впустую потратил 1,5 часа, второй раз час.Читать целиком

Альфа-банк

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Удивлены прочитанным. Мы всегда стремимся помочь и предоставить качественный…

Арсений Кондратьев·3 отзыва

В восторге

Отличное расположение офиса, прям рядом с моим домом. Еще и по субботам работают, а то в будние, у меня практически нет шансов успеть до закрытия

Альфа-банк

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Арсений! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕР

Елена Рощина·4 отзыва

В восторге

Отличное отделение банка. Я открывала здесь вклад. Все условия прозрачные. Ставки по вкладам хорошие. Сотрудники доброжелательные, внимательные. Мне все понравилось.Читать целиком

Альфа-банк

29 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятый отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

🍪

Мы используем cookies подробнее