............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Miraclub 

Ресторан
3.1
33 оценки
3.1
33 оценки
Katrin Katrin1 отзыв
КС
Критик Своенравный14 отзывов
Инна Грознова3 отзыва
Давно хотела посетить этот ресторанчик. И вот наконец получилось, пришли с мужем, братом и маленьким сынулей. На улице был уже вечер, и погода прохладная. Первый минус в том, что в летнее время работает только веранда!!! Стоит задуматься управленческому составу, в летнее время бывают и холодные вечера! Встретила нас очень не доброжелательная девушка, может от усталости или она сама пр себе такая, нагловатая с угрюмым лицом. Встреча была испорчена, стол пришлось выбирать самим так как все что она говорила, ‘забронирован’ нашли столик у детской. Он был не убран, хоть здесь она помогла убрать стол, по моему мнению гостей не сажают в не убранное место, просят подождать, все бы ничего стол убрали протерли, но под столом был ужас, пришлось сидеть так. Думала прийдут подметут, но увы. Второй огромный минус это обслуживание. Официанты все не довольные, как будто мы пришли к ним домой и помешали провести им отлично время! Даже в магазине предлагают пакет, товары по акции, как то расширяют заказы. Работая в общепите и зная весь функционал, я знаю о чем говорю, тут же от официанта я услышала только перечень того что мы заказали и все((( ну что это же его работа. Возможно не учат ни чему. Не посетив еще данное заведение, в моей голове было, что обслуживание тут на высшем уровне, но к сожалению была разочарована. Стоит обратить внимание данному руководителю на этот огромнейший минус!! Что касается кухни, так вот она и спасает данное заведение, перечеркивая минусы, хочется вернуться покушать еще. Но согласно того что происходит в зале. Не часто хочется приходить. Возможно если бы встреча и обслуживание изменить, гостей будет в двое больше!! Так как от вежливого Френдли сервиса очень многое зависит!!! Да кстати не разу не увидела за время пребывания менеджера в зале, что бы проходился и осматривал. Ведать был занят делами поважнее))
Читать целиком
АП
Анна Пантелеева57 отзывов
Kris Smal106 отзывов
Полина Романова12 отзывов
Надир Саидов10 отзывов
Анастасия Сафронова23 отзыва
Читать целиком
Miraclub, ресторан
23 августа 2019, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за ваш комментарий, нам очень важна обратная связь от наших гостей…
🍪
Мы используем cookies подробнее