............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лемана Про 

Гипермаркет строительных материалов
4.6
604 оценки
4.6
604 оценки
Игорь Николаев3 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что наш ассортимент и цены вас ус…
АЧ
Александр Чумакин5 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин. Будем рады виде…
Алексей Шмелев1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш магазин стал для вас удобн…
Н
Наталья1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время и оценку нашему магазину! А вы знали, что в нашем интерн…
Дмитрий Зибарев6 отзывов
Заказывал кухню, ванную и 2 шкафа. На КАЖДОМ этапе от проектирования до установки что-то шло не так! Специалисты на проектировании некомпетентны: посоветовать нормально не могут, добавляют товары, которых нет в наличии. Одна так вообще спустя пару дней заставила отменить несколько позиций и заказать новые, ещё и на несколько тысяч дороже! Доставка.. То поднять нормально не могут - почему я должен помогать одному грузчику с чугунной ванной? Почему он один? Я заплатил чтоб я сам поднимал? То наезжают что мы долго принимает товар, хотя в магазине говорили что у нас есть час блин на приёмку. Как мы должны 100+ позиций проверить и принять быстро? Поверить не слово? При установке (стоит дофига, ожидается что вообще проблем не будет) то просят докупить что-либо (типа герметика или тряпки). Вы же знаете куда посылаете мастеров, почему они не обеспечены всем необходимым? Полное разочарование на фоне хороших оценок.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
АЕ
Артур Евтушенко4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур! Спасибо вам за высокую оценку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных п…
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам огромное за прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши отзывы вдохновляют нас…
Светлана Стрельченко21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Мы стараемся под…
Татьяна Платинова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам огромное за прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши отзывы вдохновляют нас…
ЮШ
Юлия Шереметьева1 отзыв
Сделали заказ гибкой доски 98м2 05.07.25, его отменили и попросили перезаказать, сославшись на техническую ошибку. 09.07.25 был размещен повторный заказ MP7542371 с доставкой на 29.07.25. 28.07.25 нам сообщили, что товар отгружен и будет доставлен в назначенную дату. Я среди недели сорвалась с работы, чтобы принять доставку…которой не было. Своими силами добилась от транспортной компании ответа, когда же будет доставка, в итоге ее перенесли на 05.08.25. Но это полбеды. 05.08.25 привезли 26м2 из 98м2. Водитель очень торопил, угрожал платой за задержку разгрузки, а разгружать в итоге вообще пришлось самим, хотя была заявлена разгрузка! Количество привезенного зафиксировано в приемной накладной - недокомплект. В личном кабинете отображается, что заказ доставлен в полном объеме. А ещё карточку товара изменили, пока товар ехал! Но при этом даже по новой карточке полное расхождение объема. А потом товар и вовсе удалили с сайта! Было создано не одно обращение в Лемана Про: по телефону, на сайте, по почте. Все они закрыты, о чем мне сообщили менеджеры по телефону. Составили новое, которое тоже закрыли, сославшись на уже существующее обращение. А потом менеджеры вообще стали скидывать звонки и добавили мой телефон в черный список, потому что дозвониться я смогла только с другого номера. После того, как я стала записывать разговор и сообщила менеджерам об этом, трубку сразу бросать перестали и сформировали новое обращение, которое в тот же день закрыли. Итого: обращение с 06.08.25, на которое ссылаются и обещают ответить за 10 дней, на сегодняшний день (18.08.25) оставлено без ответа. Я сообщила, что составила письменную досудебную претензию, отправила её скан на клиентскую почту - мне ничего не ответили. Претензию я отправила заказным письмом, планирую обращаться в суд, если мне не вернут деньги и не заберут свой товар в срочном порядке. Месяц ожидания, потерянные силы, деньги, нервы и куча времени! Дом был подготовлен, теперь всё грунтовать заново. Отпуск кончился, погода тоже! Впереди зима, дом не готов, а теперь и судебные разборки! Отвратительное отношение к клиентам, полное равнодушие и нежелание решать ситуацию. Понадеялись на крупную и надежную фирму, которая заинтересована в своих покупателях, а получили обман и головную боль. Строго не рекомендую связываться!!!
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
Ярослав Тальков3 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что наши специалисты смогли помочь вам с выбо…
Земфира Саушкина32 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Земфира! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили наш широкий ассо…
А
Алексей6 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравиться наш магазин. Если у вас есть какие-ли…
АР
Алексей Радыш10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за такой положительный отзыв! Мы рады, что наш ассортимент и доступность вас у…
ВМ
Виталий Моисеенко2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
18 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашим выбором. Если что…
IF
Irina Filonova4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку. Это вдохновляет нас становиться ещё лучше! Кстати…
КБ
Константин Борода53 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к высокому качеству обслуживания…
Сергей Дубович1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам у нас понравилось. Ждем вас снова…
ШФ
Шохина Файзуллоева7 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и приятные слова! Мы рады, что вы выбрали наш магазин для св…
Виктория Бородина2 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
Татьяна Яшина7 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам огромное за прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши отзывы вдохно…
Татьяна Маркевич11 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Огромное вам спасибо, что не остались безразличным к нашему сервису. Будем жд…
Михаил Морозов5 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился магазин и выбор товаров. Отз…
Святослав Багрий55 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Загородникова П…
AI
Alexander Ivashchenko1 отзыв
Недавно купил три смесителя в Леруа Мерлен (ЛеманаПро), и это был худший опыт покупок в моей жизни. Продавец уверял, что возврат возможен без проблем. На следующий день я принес товар, который был запечатан и не вскрыт, обратно в магазин. Однако они отказались его принимать! Меня шокировало, что товар дороже 45000 рублей требует написания заявления, которое будет рассматриваться три дня. Это никто не сообщил заранее. Даже поддержка по телефону утверждала, что возврат возможен, но директор магазина отказалась это признавать и даже начала учить сотрудников поддержки новым "правилам". Вместо того, чтобы обучить своих сотрудников этим правилам заранее, они обманывают клиентов! И что самое ужасное, товар до сих пор не возвращен, а от магазина — полное молчание! Леруа Мерлен, это просто неприемлемо! Как можно так обращаться с клиентами? Этот магазин не заслуживает доверия.
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
6 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
EV
Evgenia Vchuykova62 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень внимательно относимся к заявлениям, отзывам и письмам покупателей. Безусловно…
ЕД
Евгений Данилов1 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Евгений! Спасибо вам огромное за прекрасный отзыв и высокую оценку. Ваши отзывы вдохнов…
аф
алексей филиппов16 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Алексей! Благодарим вас за такой отличный отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вам понр…
КС
Ксения Селиванова8 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Ксения, благодарим вас за высокую оценку! Мы рады, что вам удалось найти все необходимы…
Квадробер Ахуевший28 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку. Мы очень ценим ваше мнение и всегда стремимся к улучшению качества нашего…
Кристина Фоминская4 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваше мнение очень важно д…
Борис Борис31 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв:) Надеемся, что в следующий ваш визит мы заслужим твёрдую "5". Ждём в…
Иван Прокопьев41 отзыв
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам лучший сервис и обслуживание…
МЛ
Мария Ладнюк2 отзыва
Отвратительное обслуживание! Обратились с возвратом товара 03.04.24 и попали к менеджеру Мамарасуловой Лилии! Мы именно ПОПАЛИ! Максимально не компетентный специалист, хамское поведение, не контролирует свои эмоции! Вышла в зону работы изначально не готовая к работе! Недовольно вышла отсканировать товар (квикдек панели) и на вопрос сколько сдаете мы ответили все. И тут начался спектакль со стороны Лилии! Что она не обязана считать наш товар, мы должны сами называть и знать количество! Мы с супругом начали пересчитывать товар и тут она узнала что он приобретен в октябре! И мы начали выслушивать еще больше претензий со стороны сотрудника! Ждите пока прийдет менеджер отдела и решит брать ваш товар или нет, еще и куплен аж в октябре! Это нормально задавать покупателям такие вопросы? У нас есть сервисная карта которая дает нам право осуществлять обмен/возврат в течении года! Далее слушали что она вообще после операции и ей и без нас плохо, а тут мы со своим товаром которы вообще имеют право не принять! Очень много лет приобретаем товар в данной компании и если были возвраты девочки в зоне обслуживания всегда помогали и все доступно объясняли! Остаться неприятнейший осадок после встрече с данным специалистом и вопросы почему сотрудники в тяжелом физическом и психологическом состоянии после операции работают, зачем нужна сервисная карта которая дает возможность возврата товара в течении года, а сотрудник в зоне возврата говорит что вообще может не принять товар! Просьба провести обучение с некомпетентным сотрудником который не знает правил компании и главное этикета общения!
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваше мнение важно для…
Мария Артуровна Гайнутдинова2 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
25 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что не смогли оправдать ваши ожидания от…
ФП
Фроленков Павел4 отзыва
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
20 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваше мнение важно для…
АЖ
Андрей Жигулев13 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
29 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вам понравилась наш сервис обслуживания. Спасибо, что вы выбираете н…
JT
Juliya Tkachuk5 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь относительно визита в наш магазин. Нам очень жаль, чт…
Римма Ульянкина8 отзывов
Читать целиком
ЛП
Лемана Про, гипермаркет строительных материалов
4 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего магазина. Будем рады видеть вас снова! С уваж…
🍪
Мы используем cookies подробнее