............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Суши Эра 

​Служба доставки
3.4
38 оценок
Скидка 10% на всё к первому заказу от 1200 р.*
​Реклама​ИП Фахретдинова А. В., ОГРНИП 324420500093660. *До 31.01.26.

Контакты

Инфо

Отзывы30

Меню

Фото23

3.4
38 оценок
ДБ
​Дарья Богданова​4 отзыва
Всё было очень не плохо, небольшие недочёты были, но не критично, пока не позвонил ваш администратор с "извинениями", достаточно было просто извините, будем исправляться, а не, (я хотел бы объяснить, что панировка магазиная, а не мы ее делаем), но вы же проверяете, что отдаете и гостю все равно чья она ваша, из магазина или соседнего кафе и почему ожидание /реальность так сильно отличаются? Так же сухая тортилья на сладких роллах, она тоже из магазина, или вы тоже не проверяете, что отдаёте
Читать целиком
АЯ
​Анна Якимова​1 отзыв
Ну поделюсь и я своим печальным опытом... Как только открылась эта доставка, мы сделали заказ, но не полностью из роллов, были и другие блюда, но роллы всё же были и не очень понравились... Ладно, решили дать им второй шанс, приехали мы в гости на ГРЭС и решили поесть роллов, сделали заказ, нам сказали время ожидания составит 2,5 часа, хорошо, ждем... И привозят нам сие великолепие топором рубленое... Это как на вид хрючево, так и на вкус.. Рис перевареный, просто каша безвкусная, даже наверное уксусом не заправленая, причем странно, что какие то роллы склееные как один сплошной, а другие разваливаются... Попробовали мы по кусочку и решили вернуть это обратно, на что администратор парнишка нам говорит " А что с ними не так? На ваших фото вообще ничего не видно, абсолютно нормальные роллы.." Вообщем, наш разговор привёл к замене заказа, и пообещали, что будет готовить другой повар и из другого риса, сказали ожидать в течении часа, привезли через 2, курьеры попросили проверить сразу заказ, открыли его, а там отдельный вид искусства, ржали мы долго вместе с курьерами, размер роллов величиной с пробку от пластиковой бутылки, это надо же было умудриться такое скатать, жаль сфотографировать забыла, ну короче опять отказ.. Звоню опять админу, и говорю " Вот вы администратор, вы как то вообще проверяете заказы перед отправкой или пофиг, что сделали, то сделали? " На что он мне " Вообще то я доверяю поварам" серьезно? Одного отказа видимо было мало, он и на второй заказ решил забить... Я ему сказала, чтобы со мной связался директор или управляющий, прошло 2 дня, так никто и не позвонил.. Либо управляющий ничего не знает о деятельности своих сотрудничков, которые живут там по своему уставу, либо ему все равно.. Ну опять же, они звонили и спрашивали куда деньги скинуть, ссылаясь на то, что директор подтвердил возврат.. Короче безответственная конторка, больше туда ни ногой...В итоге 5 часов мы ждали, но так и остались голодные... Дело было 10.10.25
Читать целиком
ВГ
​Вячеслав Гурьянов​1 отзыв
Всё отлично.
ДЗ
​Дарья Заречнева​1 отзыв
Вкусные роллы, доставка во время, вежливое общение
Е
​Евгения​1 отзыв
Все во во время
КБ
​Ксения Белозерцева​3 отзыва
Научите своих сотрудников работать, прежде чем брать на работу. Заказ был на 20:00, мы подъехали в 20:10, в это время повара стояли на улице и курили. Когда зашли за заказом, заявили, что еще 10 минут. То есть курить у них есть время, а заказы делать нет времени? Администратор, кассир, повар, не знаю, кто там у вас работает, заявила, что если мы сделали заказ на 20:00, еще 30 минут должны ждать, в приложении это не указано, оказывается, мы должны звонить на горячую линию и об этом узнавать. Спасибо за испорченный вечер.
Читать целиком
K
​Koroleva​12 отзывов
Суши в целом не плохие, средние. Но я больше брать не буду. Я не любитель суш, но ела лучше. Что касается доставки то это отдельная история заказала в 18.00 среди недели, в 19.35 не дождавшись оператора, позвонила сама. Сказали что мой заказ увидели и скоро суши поступит в производство. Ждите около 1 часа 1.20, ждёт черерез 1.5. часа звоню, отказываюсь от заказа мне говорят мы немного задерживаемся курьер будет через 5 минут у нас мы отдаём ваш заказ и он едит к вам. Суши приехали в начале 22.10. Нет не извените, не какого скидочного купона, не чего. От места доставки до моего дома на машине 3 минуты. Я понимаю конкуренции нет, в данное время тут, но так относится к своим клиентам это не допустимо. Я живу в другом городе, в другой области у меня собственная кухня, и я знаю что и как делается и что как доставляется. По итогу горячие суши пришли холодные. Хотите посидеть заказываете заранее. Иначе....
Читать целиком
ДВ
​Дмитрий Волков​1 отзыв
Пицца вкусная, закуски тоже
АП
​Алевтина Пепеляева​1 отзыв
Быстрая доставка , пусть так будет всегда !!!
ЛЮ
​Лия Юдина​7 отзывов
Вкусненько☺️🥰
ЮЛ
​Юлия Лященко​1 отзыв
Все отлично
BS
​Beksultan Seilhan​2 отзыва
👍👏😆 вкусно
​Дарья Суродина​1 отзыв
Заказывали с самого начала. Было очень вкусно, быстро. На данный момент, сменился весь персонал. Понимаем, тяжело ребятам, стараются. Сейчас второй раз уже попадаем на косяки. Первый раз - промолчала. Второй раз, извините. Пицца подгорела, тесто невкусное. Бургер - 400 р, по факту просто булка и котлета. Не знаю, что за смена, но это кошмар. Ребята, проведите беседу с персоналом, это вообще не дело. Мало того, не перезвонили по утверждению заказа, так ещё и задержали. На наш вопрос, почему так долго, начинаются повышенные тона и предьявляющий тон, что они не успевают, как будто это наша вина. Было оговорено время - будьте добры, исполните. Не обнадеживайте людей просто так. В общем, были постоянными клиентами. Разочаровало все абсолютно. Учитесь готовить - хорошо, это можно принять. Но не такое отношение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
​Ольга Б​4 отзыва
Такого ужаса я ещё не встречала ни в одной доставке!!! Заказ был первый и последний раз. Жаль раньше не прочитала отзывы в приложении. Естественно это было возвращено. Все развалено, рассыпается, выглядит так, как будто до меня это уже кто то вернул. А ролл с тунцом я лично приняла как будто надо мной просто хотели издевнуться, потому что другого объяснения как положить такое в доставку я не нахожу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее