Х.Room

Отель

4.9

1122 оценки

Новый четырёхзвёздочный отель в центре Мурома

588 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АТ

Алексей Таличкин103 отзыва

Я не очень разбираюсь в критериях для присвоения звезд, но некоторые особенности озадачили. Отель "свежий", в хорошем здании, всё чисто, аккуратно, персонал приветливый. Но в номере нет обычного стула, или вешалки, на что можно повесить повседневную одежду. Интересно расположена розетка для второго "пассажира", она вделана в спинку кровати и закрыта матрасом. Постоянное журчание инсталляции унитаза в ночной тишине тоже придает "изюминку". Завтрак - "шведский стол". Всё прекрасно, всё съедобно. Но нет посуды, в которую положить кашу, в моменте посуды нет вообще, в аппарате для напитков нет воды, для чая/кофе бумажные стаканчики, напоминает фастфуд.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Х.Room, отель

2 мая 2026, официальный ответ

Добрый день, Алексей Таличкин. Благодарим вас за подробный отзыв и честные замечания. Мы рады, что в…

ИШ

Игорь Шишков1 отзыв

Отличный отель. Отличный ресторан. Чистые современный номера, в ресторане вкусно кормят. Есть бесплатные наземная и подземная парковки. Персонал очень приветливый и заботливый.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Х.Room, отель

23 июля 2026, официальный ответ

Добрый день, Игорь. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля и ресторана. Нам очень приятн…

ДЗ

Дмитрий Заводов1 отзыв

Локация: далековато от центра - в километре, напротив завод и автостанция. В ресторане готовят плохо: я брал борщ и куриный суп. Долгая доставка из ресторана в номер. В остальном, отель прекрасный, большой, комфортные номера, собственная охраняемая парковка, рядом хороший гастроном.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Ярослав😎7 отзывов

Вежливый персонал, удобное расположение. Хорошие и чистые номера.

2 посещения

Отзыв подтверждён

анастасия3 отзыва

Уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Х.Room, отель

30 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, анастасия. Нам приятно, что вы отметили уют в нашей гостинице. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Х.Room.

ЕН

Елена Нуртдинова9 отзывов

Останавливались в Xroom 12.06.26 и остались очень довольны. Честно говоря, были приятно удивлены тем, что в таком небольшом городе, как Муром, есть настолько современный и комфортный отель. Мы путешествовали втроём: двое взрослых и ребёнок 9 лет. Номер оказался просторным, с удобной кроватью, хорошим матрасом и качественным постельным бельём. В номере было всё необходимое: халаты, средства гигиены, отлично оборудованная ванная комната. Отдельно хочется отметить кондиционер — в дни нашего пребывания стояла жара около +30 градусов, поэтому это было особенно важно. Очень понравились завтраки. Шведский стол разнообразный, есть всё необходимое, а свежая выпечка из собственной пекарни ресторана при отеле заслуживает отдельной похвалы. Завтраки проходят в красивом ресторане с приятными интерьерами. Особенно запомнились сырники — одни из самых вкусных, которые мы пробовали. Также ужинали в ресторане при отеле и были приятно удивлены уровнем кухни и сервиса. Отличные коктейли, интересное летнее меню и очень вкусные блюда. Спасибо всей команде отеля за гостеприимство. С удовольствием остановились бы здесь снова и будем рекомендовать Xroom друзьям и знакомым.Читать целиком

Х.Room, отель

15 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Елена Нуртдинова. Мы искренне рады, что ваше пребывание в X.Room оставило столько прият…

ВХ

Василий Хайдуков1 отзыв

Были постоянными клиентами с момента открытия, т.к. 3-4 раза в год бываем в городе по своим делам. Останавливались тут из за удобства расположения данного заведения. Заключительной точкой стал обман по кэш беку. Минусы которые были выявлены в данном заведении: Шум с улицы где автовокзал, завод и перекресток, даже с закрытыми окнами, гостей почему то стараются заселить именно в эти номера при свободных с другой стороны здания. Нет москитные сеток. Переодически выключают систему кондиционирования и на просьбы гостей включить никак не реагируют. Мини бар который холодильник не охлаждает в летний период. Бывает запах канализации. Серые уставшие полотенца. Гул на верхнем жилом этаже, слышно ночью, видимо работает какое то оборудование. Плохие и дорогие завтраки. Проблема нижних этажей, которые выходят на закрытую парковку шум и запахи от вытяжки ресторана. Обман по кэш беку и скидкам. Делают типа акции и скидки, но фактически это будет стоит так же или даже дороже. Проблемы с персоналом по уборке и на ресепшене. С закрытой парковки невозможно сразу зайти в здание (специально закрывают дверь) приходится выходить за территорию и через улицу с другой стороны заходить в это же здание. Обратите внимание на воду, которая предоставляется гостям в бутылках с надписью что она артезианская, однако на этикетке отсутствует данные о скважине, откуда она добывается. Очень интересно откуда реально берется данная вода и артезианская ли она? Данное заведение удаляет не понравившиеся им отзывы на других площадках, на одной из них удалили уже 4 раза. Тогда становится понятно, откуда у них такой хороший рейтинг.Читать целиком

Х.Room, отель

2 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день, Василий. Мы благодарим вас за то, что на протяжении длительного времени выбирали наше з…

АР

Андрей Рабинович3 отзыва

Я тому мастеру, кто делал туалет руки целовал. Кто ты? Как ты так додумался это сделать? По факту в уборной- унитаз стоит так близко к стене, что сидеть просто не удобно. Плюсом ко всему обогреватель - полотенце сушитель повесили прям над унитазом. Бумагу чтобы взять, надо вывернуться еще умудрится)))) Ресторан одно название. Неделю вы едите одни и те же блюда! Так невкусно я еще нигде не ел. В целом не плохо, но для такого города могли бы и лучше.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Х.Room, отель

22 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, мы сожалеем, что ваш опыт оказался не на должном уровне. Благодарим за отклик и за то…

Анастасия4 отзыва

Ставлю 3, сколько звезд из себя отель и представляет. На 4 он не тянет. Может для номеров стандарт всё нормально, но для номеров люкс сервис отсутствует.Читать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

ДВ

Дмитрий Волков2 отзыва

Отличное местоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Х.Room, отель

30 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Дмитрий. Спасибо за вашу высокую оценку и положительный отзыв о нашем месте. Мы рады, ч…

ИГ

Ирина Гликина1 отзыв

Я первый раз была в Муроме. Город очень чистый, нет самокатов, что очень радует. Про отель: персонал любезный, номера удобные, чистые, современные. Ресторан при отеле: уютный, чистый, персонал ресторана приятный и вежливый. Брала с завтраком, на завтрак шведский стол, обед и ужин на свой выбор. Понравилось, что отель находится близко к центру и за 30 минут можно дойти до центра. Воспользовались индивидуальной экскурсией с прекрасной девушкой Надеждой Бибениной. Она очень интересно рассказывает про город, его историю, мифы и легенды, про храмы, которые находятся в городе и их историю. Очень уважительна и внимательна относится к гостям вашего прекрасного города. В городе очень много красивых цветов. Жаль не все успели посетить и посмотреть, но прекрасно провели время и отдохнули. Планируем приехать к вам в гости в ваш город еще раз.Читать целиком

Х.Room, отель

23 августа 2026, официальный ответ

Добрый день, Ирина Гликина. Мы очень рады, что ваш первый визит в Муром оставил у вас столько положи…

Mansur Nuritdinov5 отзывов

Чисто, аккуратно, спокойно. Завтраки хорошие

4 посещения

Отзыв подтверждён

ТВ

Татьяна Востокова5 отзывов

Все отлично. Рекомендую

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ИА

Иван Андреев2 отзыва

Хороший отель: номера вполне удобные, завтраки хорошие. Немного маловат санузел, но в целом все понравилось.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

МС

Максим Семин4 отзыва

Очень комфортный отель, просторный номер, вкусный завтрак, есть парковка перед отелем общая и своя закрытая. Номера в отличном состоянии.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

НМ

Наталья Майорова44 отзыва

Современный отель с хороши дизайном. В номере чисто, все необходимые принадлежности есть: халат, тапочки, косметические наборы. Завтрак средний…

1 посещение

Отзыв подтверждён

МН

Маргарита Никитина1 отзыв

Отличный новый отель, все чисто, современно. Вкусные завтраки. Если еще будем в Муроме, выберем снова егоЧитать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Х.Room, отель

19 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Маргарита! Очень приятно, что остались довольны визитом в наш отель. Будем искренне рад…

НГ

Наталья Голубева1 отзыв

отличное отношение на кассе самообслуживания

Сбер

Отзыв подтверждён

МГ

Марина Гудкова1 отзыв

Свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин, хороший выбор товаров, вежливый персонал. на кассе народу всегда очень много. хорошо, что поставили терминалы для оплаты картами - там очереди никогда нет. чем я и пользуюсь - быстро и удобно.Читать целиком

Сбер

Отзыв подтверждён

Роман Виноградов2 отзыва

Шикарный отель. Наилучшие завтраки. 6 раз останааливаюсь всегда все отлично

2 посещения

Отзыв подтверждён

ДК

Денис К.5 отзывов

Новый ремонт. Цена за сутки не большая.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Евгений Нефедов5 отзывов

Отличный отель )

1 посещение

Отзыв подтверждён

РШ

Руслан Штефан22 отзыва

Чисто и уютно!

1 посещение

Отзыв подтверждён

КЛ

Корней Лесорубов5 отзывов

Отличный отель ,отличные завтраки ,отличный ресторан .дорого.

1 посещение

Отзыв подтверждён

V S68 отзывов

Очень комфортно и ещё и с завтраком , командировка прошла на ура , рекомендую ))) чисто, большой номер , всё есть !

1 посещение

Отзыв подтверждён

корней лесорубов37 отзывов

Мне понравилось. Добрый отзывчивый и очень оперативный персонал. Уютный номер

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДМ

Дмитрий Мелешков1 отзыв

Полноценная 4 звездочная гостиница. Сервис, услуги, ресторан, чистые приятные номера - всё соответствует заявленной категории. Очень хороший шведский стол на завтрак.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Гончар8 отзывов

Отличный отель. Останавливались проездом. Очень понравился сервис. Завтраки по системе "Шведский стол" с очень большим выбором блюд, все вкусное, свежее, всегда в наличии.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Dmitriy Palamarchuk28 отзывов

Отель соответствует цена качество, завтраки хорошие, вечером здесь можно поужинать

1 посещение

Отзыв подтверждён

Tumana Mura2 отзыва

Рычков молодец, Муром восстановил. Двор у отеля очень хорошо выглядит, осталось только автовокзал в нормальный вид привести. Возможно, высоковаты цены, но ввиду отсутствия большого выбора неплохо.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Maria Maria7 отзывов

Отличный отель

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Тонких10 отзывов

Постельное белье очень сильно пахло стиральным порошком. В ресторане при отеле дорогие цены и не вкусно. В остальном все ок: в номере чисто, персонал приветливый, есть своя закрытая парковка.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Х.Room, отель

11 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за Ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о Ваш…

ОК

Ольга Куликова2 отзыва

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оставил неоднозначное впечатление. Начну с того, что в санузле постоянно присутствовал неприятный запах, который никак не удавалось устранить даже после проветривания. Создавалось ощущение, что вентиляция работает недостаточно эффективно. В целом, несмотря на удачное расположение и неплохой дизайн, эти существенные недостатки серьезно повлияли на общее впечатление от пребывания. Также не могу рекомендовать данный отель из-за неоправданно высоких цен при среднем уровне сервиса.Читать целиком

Х.Room, отель

29 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга Куликова. Нам очень жаль, что запах в санузле и вопросы с вентиляцией омрачили в…

АА

Андрей Алексеев4 отзыва

Отличный отель!Читать целиком

Х.Room, отель

3 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей Алексеев. Спасибо за ваш отзыв о нашем отеле. Нам приятно слышать, что у вас ос…

Александра Владимирова4 отзыва

Это просто ужас какой-то! Я прошу прощения! Снимали номер! Не могли дозвониться до ресторана! Набрали через 2гис, попали на ресепшен, сказали, ресторан по другому номеру! Они с отелем не связаны! Заказали через ресторан! Так и не дождались! Слов нет!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! БОЛЬШЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТОМ ОТЁЛЕ НЕ БУДУ! И ВАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СП

Сергей Пышко6 отзывов

от соседей слышимость хорошая. но в будние дни когда соседей мало - отлично. сам номер - остались довольны. мини-холодильник, сейф, чайник, кондиционер, телевизор. для гостей бесплатная закрытая охраняемая парковка. стенных розеток - много. питьевая вода - каждый день ставили новые бутылочки. по три полотенца, зубные щетки, душные шапки, номерные тапки - всё есть. кафе и ресторан внизу - вполне нормальные, хотя для райцентра показались дороговаты. но на такой случай в здании есть большой магазин SPAR.Читать целиком

КС

Кирилл Семенов84 отзыва

Часто бываем в Муроме .Останавливались в этой гостинице 2 раза. Нам все нравится.современная гостиница,чисто,красиво .номера комфортные.удобные матрасы. Внизу ресторан с небольшой детской игровой. Персонал хороший. Завтраки не плохие. Один раз порекомендовали родителям ,они переночевали им тоже понравилось. Расположение не плохое,до центра пешком немного далековато ,но пройтись можно.рядом есть большой хороший парк. Единственное но,цена немного завышена.Читать целиком

@pavelzorin 🐈34 отзыва

Отличные номера, великолепные завтраки. Все топ. Но спать нормально не мог — матрасы не для меня (это индивидуальная непереносимость подобной жесткости матраса)Читать целиком

МТ

Марина Терновская1 отзыв

Замечательный красивый отель с хорошо охраняемой территорией , отличное место расположения . Есть все необходимое для качественного приятного отдыха . Вкуснейшие блюда в ресторане и кафе . Одним комплексом с отелем отличный гипермаркет . Круглосуточная стойка регистрации очень удобна , что важно для прибывающих поездом . Отельидет на встречу при необходимости раннего заезда или позднего выезда по возможности , ставя разумную доплату, либо бонусом за частые бронирования, или в День Рождения,что очень приятно.Рекомендую, так как бываю часто в Муроме , и могу сравнить с другими отелями этого города , все же отдала пальму первенства XROOM.Читать целиком

Х.Room, отель

23 октября 2024, официальный ответ

Добрый день, Марина! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довол…

Марат Шеремук34 отзыва

Нам очень понравился этот отель и хочу отметить почему. Качественные материалы отделки и в номере и в ресторане. Наличие каворкинга, гладильной комнаты, спортзала. Хороший вкусный и сытный завтрак, очень красивый ресторан. Хорошая сантехника и чистая прозрачная вода, удобный душ, приятный гель для душа и другие средства. Видно что владелец вкладывал душу в этот отель. Минусы- нет гигиенического душа. Дряной кофе, не капучино, а кофе с молоком. Кофемашина, хоть и приличная, не делает молочную пену и льёт молоко долго натужно пыхтя,кофейные зерна какие попало. В целом считаю минусы несущественные, но стоит обратить внимание .Читать целиком

АМ

Алекс Мару49 отзывов

Замечательный отель. Достаточно свежий ремонт, интересный дизайн внутри и снаружи. В номере чисто и тепло. Отличная ванная с сильным напором воды. Очень приветливые и ответственные горничные. Замечательные администраторы. Которые ответили на всю тысячу вопросов😃 так же спасибо за заселение чуть раньше времени, и за выданную схему с достопримечательностями города. Отдельно отмечу собственную охраняемую парковку. Хорошо прогуляться до центра пешком. Однозначно рекомендую!Читать целиком

Х.Room, отель

19 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны преб…

Larisa Rzhavskova63 отзыва

Номера уютные, не большие. Кровати с очень удобными матрасами и подушками. Очень сладко спалось. Хорошая большая душевая кабинка. Мыло, шампунь, гель для душа в больших стационарных дозаторах. Гигиенический набор (зубная паста и зубная щетка). Три полотенца на одного человека. Одноразовые тапочки. Все очень понравилось. Завтрак - шведский стол с 7.00. Еда разнообразная. В ресторане отмечали день медицинского работника. Все было очень достойно.Читать целиком

OLEG G.77 отзывов

Качество и сервис на высоте.

Хихи.. ..1 отзыв

Хорошее место

Х.Room, отель

3 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашем месте. Если у вас есть пожелания или замечания, мы всегда готовы их выслушать. С уважением, Х.Room.

Таира Дзуцева7 отзывов

Не разделю восторженные отзывы. Были в этом отеле два года назад - тогда нареканий действительно не было. Приехали сейчас и сделали вывод, что руководитель отеля либо сам не присутствует на объекте, либо доверяют контроль не тем людям. При заезде сложилось впечатление, что нас не ждали: 1) в номере отваливалась лейка на душе, когда ее просто поворачиваешь в сторону. 2) У кровати с одной стороны не работает бра, так как лампочки перегорели. 3)Не работал чайник. Отдельный минус да чистоту: на подставке для кофе и чая, как видно на фото, можно рисовать узоры по слою пыли. По этой причине у меня, не аллергика, в номере началась именно пылевая аллергия, двое суток пришлось чихать и принимать таблетки, которые пришлось купить. В душевой кабине немного ребристый пол, который давно уже не мыли качественно, потому что в этой «ребристости» скопился темный налет. В комнате глажки вот такая паутина прямо над гладильной доской (фото ниже). Не заметить ее при уборке просто невозможно. Видимо, из-за отсутствия конкуренции соблюдение чистоты в отеле отошло на второй план. Ставлю плюс за оперативную стирку вещей. Постирали за три часа и оставили на вешалке в номере. Администраторы улыбаются, вежливы, но при выселении не интересуются обратной связью. В следующую поездку данный отель я не выберу.Читать целиком

НИ

Нигмат Иркаев1 отзыв

Добрый день! Отель соответствует своим звездам), даже выше.

ЕИ

Елизавета Иванова3 отзыва

На сайте отеля сказано, что при заселении в воскресенье отель поедоставит купон на бесплатный ужин. Я заселилась сегодня – 4.05 в воскресенье. При уточнении у администратора о купоне на ужин получила отказ. В ответ мне было сказано, что купоны закончились и новых нет. В отеле останавливаюсь не в первый раз, но такое – впервые.Читать целиком

РЗ

Роман Захаров1 отзыв

Великолепно🔥

ТП

Татьяна Пономаренко1 отзыв

Отличный отель. Очень вежливый и приветливый персонал. Чисто, тихо, уютно. Номера прекрасные: большие, есть блэкаут на окнах, удобные кровати, хорошее белье и постельные принадлежности. Чистые туалетные комнаты. Видно, что за отелем следят и поддерживают на прекрасном уровне. Хорошие завтраки. В ресторане умелые повара: все блюда приготовлены из качественных продуктов, вкусно, изысканно, хорошие порции. Обслуживание внимательное. Но нужно заполнить бар напитками для приготовления коктейлей, потому что коктейли готовят отменные, но их мало. Отдельное спасибо Ольге на ресепшене и Вере в ресторане. Есть охраняемая парковка. Мы будем возвращаться обязательно Пс. Если холодно, подкрутите термостаты у батарей под окнами! Я поставила на 4 и в номере было очень тепло. Персоналу лучше говорить об этом гостям 😉Читать целиком

АБ

Александр Баздырев3 отзыва

Замечательный отель, чистые комнаты, чистое бельё, вкусная еда. Зубные щетки, паста, тапки, шапочки для душа, всё есть. Приедем ещё раз. Спасибо!

Карта

Муром

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии