............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.1
7 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ekaterina Tetyutskikh63 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные…
АШ
Ангелина Ш2 отзыва
O
Ozon
27 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
IM
Irina Marakushina3 отзыва
O
Ozon
9 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Загляните к нам, пожалуйста, в ближайший…
ЕМ
Евгения Максимова1 отзыв
Пришла за товаром, померила, часть вернула, часть забрала. Ушла с ПВЗ, затем вернулась, заметив что списали больше денег. Выяснилось что списали деньги за товар, который я вернула. Оператор не отсканировал 3 товара на возврат, забрал их и сказал, что он вообще не причем и что не нужно ему что то высказывать, это все программная ошибка. Считаю что сотруднику стоило смотреть на экран внимательнее при сканировании товара на возврат и пересчитать товар при его приёме. И к сожалению, от сотрудника исходил неприятный запах, что создало дискомфорт при нахождении в помещении. Это может быть связано с личной гигиеной или другими факторами, но в любом случае, такие ситуации негативно влияют на общее впечатление клиентов от сервиса ПВЗ. Советую посетителям данного ПВЗ проверять списание денежных средств и возврат товара сразу в личном кабинете, во избежания дальнейшей головной боли. Жалобную книгу не дают, телефон руководителя тоже. За 6 лет у Меня ни разу не было подобных ситуаций на ПВЗ и таких отзывов. После слов да иди отсюда уже желания ходить в это пункт больше нет. Свою вину сотрудник не признал.Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйст…