............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
2 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
2
ТК
Татьяна Кузнецова2 отзыва
Здравствуйте, хочу обратиться с жалобой на сотрудника пункта выдачи озон по адресу: г. Мурманск, ул. Адмирала флота Лобова 27/2, работавшего 19 ноября примерно в 19 часов вечера. Сегодня я пришла на пункт выдачи забрать товар и сразу при входе предупредила сотрудника, что мобильный интернет ограничен из-за блокировок в моем регионе и на озон карте денег для оплаты товара у меня нет. На что сотрудник сказала, что на крыльце прекрасно ловит интернет и вайфай она не даст. Поверив ее словам, я взяла товар и отправилась на примерку, товар подошел. Я хотела его забрать, но, выйдя на крыльцо по совету сотрудника, интернет не появился у двух сотовых операторов связи. Деньги на озон карту я положить не смогла. На вопрос, что мне делать, сотрудник ответила дословно "я не знаю, вайфай мы не даем, потому что приходят посторонние люди на пункт выдачи и сидят смотрят видосики". На мой вопрос: "Если товар стоит с постоплатой и я еду с работы, мне что нужно возвращаться домой класть деньги и приходить за товаром?" внятного ответа от сотрудника я не получила. Также мне не было предложено оставить товар и вернуться за ним завтра, когда я положу деньги на карту. Пришлось отменить товар, так как ходить по 2 раза до пункта выдачи, чтобы забрать его мне не подходит. Пришлось отказаться от товара, хотя он был мне очень нужен и он подошел. Через несколько дней на этот же пункт выдачи приедет доставка с еще несколькими товарами с постоплатой, которые возможно будет забрать только после примерки. Я считаю, что пунк выдачи озон, который он заинтересован в своих клиентах, сделает удобным его посещение. Причем тут посторонние люди и видосики, мне не понятно. Когда я была там, там было пусто. Поддержка озон в приложении результатов не дала.Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией на нашем п…
АБ
Андрей Бормоненко3 отзыва
ахмад сила
Карта
Мурманская область
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии