............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Магнит 

​Супермаркет
3.5
10 оценок
Заказывайте на сайте и забирайте в удобной аптеке
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
2
Цены
Фото
6
3.5
10 оценок
ТШ
​Тимур Шарипов​1 отзыв
Сегодня 15.03.2026г. оформил доставку. Сборка и доставка происходила из магазина Магнит по адресу: г. Мурманск, ул. Свердлова, д. 31 к2 ()на поверку оказался 19 дом). Собрали и передали курьеру быстро, но когда пришло сообщение что курьер рядом, то курьер отчитался о доставке, при том что мне ничего не доставили. По всей видимости курьер ошибся адресом, хотя по карте он стоял во дворе нашего дома. Я решил обратиться в поддержку сразу же как появилось сообщение что заказ доставлен и тут началась полная вакханалия. Бота хуже я еше не встречал. Сообщение о том что нет доставки имело ответом одну и ту же фразу, по типу курьеры иногда заранее отмечают доставку, находясь в вашем подъезде или лифте, подождите 10 минут. И 20 минут никак не реагировал на сообщения с просьбой соединить с оператором или принять сообщение о недоставленном заказе. Через 20 минут все таки, каким то чудом, подключился оператор, и еще 20 минут выяснял ситуацию. По итогу: -оформили возврат средств которые прийдут в течении 3-х РАБОЧИХ дней и это в нерабочее воскресенье. А если бы это были единственные средства на счету на данный момент времени??? (деньги к слову до сих пор не пришли) -дали промокод на 30% для перезаказа -предложили перезаказать в приложении с промокодом. При перезаказе и применении промокода на 30% к заказу 1500+ руб. была получена скидка в 72.90 копеек, что по факту не является даже 5% от заказа. Извинения от магнита просто ниже плинтуса. В нормальных здоровых сервисах при таких ситуациях делают все бесплатно сами оформляют перезаказ за счет нерадивого курьера и плюсом дают скидку. Тут же я потерял 1400+ руб. на четыре дня в перспективе, потратил еще 1500 руб. при перезаказе. Потратил 2 часа времени и кучу нервов. И что же я получил в конечном итоге? Доставка перезаказа заняла больше часа вместе со сборкой, удалили молоко из заказа, молча при том что стоит настройка звонить если чего то нет и при этм перезаказ с учетом удаленной позиции и дополнительной ничтожной скидке вышел почему то дороже первого. Просто ужасно все, кроме самого процесса заказа.
Читать целиком
В
​Виктор​12 отзывов
Самый лучший из всех Магнитов в городе 👍
Магнит, супермаркет
9 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее