............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункты выдачи интернет-заказов
1
2 оценки
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
АХ
Анастасия Химина2 отзыва
27.04.2026 примерно в 7 вечера пришла в пункт выдачи за заказами, очень не понравилось отношение сотрудника, молодой парень. С самого начала не совсем адекватное поведение, на двух квадратных метрах говорит о том, что занята примерочная, хотя это и так было очевидно, уточнил о том, что в примерочной пункта выдачи озон примерить нельзя, хотя я об этом и не просила. После примерки положила товары на стол, после чего последовал практически утвердительный вопрос «всё возврат?». И это при том, что товары, которые я планировала забрать, специально были отложены отдельно и я проговорила, что эти товары буду забирать. В итоге сотрудник пробил практически все товары на отказ, в том числе и те, которые были отдельно отложены, после моего вопроса о том, где товары, которые я планировала забрать, всё же удалось разобраться, товары вернули, за исключением одного и мою озвученную 3 раза просьбу вернуть мне этот товар сотрудник просто игнорировал, ещё и ушёл в другой зал смотреть кино. При всём при этом у меня попытались списать деньги за все товары, пришла смска о попытке списания с привязанной банковской карты, хотя при оформлении заказа я указывала оплату через карту вайлдберриз. Товаров в общей сложности было на 7700р, я в итоге забрала на 2600р, но пытались списать по какой-то необъяснимой мне причине все 7700р, благо на карте не было этой суммы, иначе насколько я понимаю, пришлось бы ещё и оформлять возвраты. Так же на мою просьбу дать мне пакет, сотрудник буквально швырнул мне его на стол с недовольным видом. Максимально некорректное поведение, очень разочарована, настроение испорчено на весь вечер. В этом же пвз работает девушка, всегда всё чётко, быстро, вежливо и без нареканий, никогда никаких проблем не было, в сравнении с ней, поведение нового сотрудника, мягко говоря, поразилоЧитать целиком