............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Студия реконструкции волос 

Парикмахерские услуги
3
2 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
4
Тж
Татьяна житель3 отзыва
Хочу поделиться своим опытом посещения данной студии. Я была записана на процедуру холодного восстановления волос. Во время процедуры уточняла у мастера, какие средства используются и для чего — считаю абсолютно нормальным желанием клиента понимать, что именно ему наносят. Последнее средство сильно щипало глаза как при нанесении, так и во время выпаривания утюжком. Я спросила мастера, что это за средство. Ответ был: «Не знаю, что-то между ботоксом и кератином на минималках, это средство редко используем». Меня это очень насторожило,даже напугало, но поскольку мастер была беременна, я не стала выяснять с ней это и обратилась к руководителю студии Марии после процедуры. К сожалению, именно после этого впечатление от студии окончательно испортилось. Вместо нормального объяснения я столкнулась с насмешками. Мария считала абсурдным мой вопрос о названии и назначении средства, смеялась во время разговора и высмеивала мою просьбу предоставить информацию. Она пообещала отправить фото средства 12-го числа, но ничего не отправила. Когда я позже снова напомнила о просьбе, получила очередную насмешку в духе «никак не отстану». В итоге фото прислали, но совершенно другого средства, после чего меня стали убеждать, что я якобы путаю цвета. Клиент имеет полное право знать, какие средства используются во время процедуры, особенно если они вызывают сильный дискомфорт. Отдельно хотелось бы обратить внимание руководителя на сервис и культуру общения с клиентами. Даже если мнение клиента кажется вам странным или чрезмерным, это не повод высмеивать его, обесценивать вопросы или демонстрировать раздражение. К сожалению, именно отношение руководителя полностью испортило впечатление от студии. Не рекомендую. P.S. Если со средством действительно всё в порядке, оно предназначено для этой процедуры и срок годности не истёк — почему возникла такая проблема просто отправить фото флакона? На фоне такой реакции невольно возникают вопросы.Читать целиком
ЕЖ
Елена Жилина3 отзыва
Мастер Мария-мастер своего дела!Результат шикарный,учтены все пожелания, спасибо огромное за проделанную работу и шикарный результат!
Карта
Мурманская область
Парикмахерские услуги
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии