............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

КолаТур 

Туристическая компания
1.3
4 оценки
3 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
MR
Maria Rus2 отзыва
11 мая мы ездили в Териберку. В программе была поездка по достопримечательностям и морская прогулка для наблюдения за китами - именно ради китов мы купили тур и приехали в Мурманск. Сразу хочу отметить огромный плюс - у нас был прекрасный гид Александр. Очень внимательный, доброжелательный, интересно рассказывал про местные места и атмосферу. Гиду - 10 из 10, благодаря ему поездка хоть как-то спаслась. Но дальше все пошло совсем не так, как нам обещали и как мы себе представляли. Днем была поездка на катере за китами. В итоге у китов мы простояли буквально 5 минут - увидели только плавник, после чего сразу уплыли. Остальное время нас просто возили по морю далеко от места, где были киты: показывали скалу с чайками, которую мы уже видели с суши, маленький маяк и катали по волнам. Да, сама прогулка по воде была местами красивой и даже веселой, но мы приехали сюда не за этим. Самое обидное - ощущение, что Териберку преподносят как место, где можно увидеть китов и касаток, но по факту они находятся очень далеко, и никто туда не плывет. В результате вся поездка оставила чувство разочарования и испортила настроение. Из плюсов: - красивая природа; - мало людей, так как не сезон; - отличный гид Александр. Из минусов: - ожидания по китам совершенно не оправдались; - еда обычная вкусная, и неоправданно дорогая; - сам поселок старый, вокруг в основном гостиницы и рестораны; - с транспортом огромные проблемы. Мы даже думали остаться еще на пару дней, но оказалось, что трансфер обратно от Териберки от Колатура стоит 15 000 рублей за дорогу в 1,5 часа по пустой трассе. Это просто невозможно понять. В целом тур совершенно не стоит тех денег, которые мы заплатили. Самое неприятное - не отсутствие китов, а то, как все было подано. Ожидания были совсем другими, и в итоге вместо мечты осталось только разочарование.Читать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Считаю отзывы накрученными самой компанией КолаТур. Очень жалею,что вступила в переписку. Менеджер Анна была. Фамилию не указывают сотрудники. Работают менеджеры удаленно. Постоянно давление о том,что поднятие цен ожидается. Всегда в переписке обещания. По факту все сложилось кардинально по-советски. Составляют экскурсионное наполнение без расшифровки по отдельности стоимость посещения по каждой локации. Выставили счет на 53950 за две локации (Териберка и деревня Саамов). Параллельно пишут вам с нескольких чатов. Менеджеры меняются. Обещали учесть все мои пожелания. А именно мои пожелания были - в группе ехать с другими детьми, показать ребенку по пути в Териберку (как описано в рекламе тура) Северное сияние. Менеджеры писали и уверяли, что они учитывают возраст туристов и и отмечают для гидов, чтобы не "грузить" информацией. Общеют комфортабельный транспорт, обед в одном из ресторанов с Арктической кухней-расчет по меню. Присылают контакты координаторов, которых не дождаться. Писала в последний момент я сама координаторам.По факту было так. Приехал на джипе 7местном Александр водительЧитать целиком
Гж
Городской житель2 отзыва
Считаю отзывы накрученными самой компанией КолаТур. Очень жалею,что вступила в переписку. Менеджер Анна была. Фамилию не указывают сотрудники. Работают менеджеры удаленно. Постоянно давление о том,что поднятие цен ожидается. Всегда в переписке обещания. По факту все сложилось кардинально по-советски. Составляют экскурсионное наполнение без расшифровки по отдельности стоимость посещения по каждой локации. Выставили счет на 53950 за две локации (Териберка и деревня Саамов). Параллельно пишут вам с нескольких чатов. Менеджеры меняются. Обещали учесть все мои пожелания. А именно мои пожелания были - в группе ехать с другими детьми, показать ребенку по пути в Териберку (как описано в рекламе тура) Северное сияние. Менеджеры писали и уверяли, что они учитывают возраст туристов и и отмечают для гидов, чтобы не "грузить" информацией. Общеют комфортабельный транспорт, обед в одном из ресторанов с Арктической кухней-расчет по меню. Присылают контакты координаторов, которых не дождаться. Писала в последний момент я сама координаторам.По факту было так. Приехал на джипе 7местном Александр водительЧитать целиком