............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-Банк 

​Банки
4.7
150 оценок
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-Банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
133
Цены
Фото
14
Вакансии
4.7
150 оценок
133 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕА
​Екатерина Абросимова​5 отзывов
Время ожидания больше часа, один сотрудник для обслуживания бизнеса. Видимо нужно менять банк. Не получилось дождать менеджера пришлой уйти
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
16 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем, Екатерина. Извините за такой опыт. Будем стараться улучшать качество обслуживания и работать быстрее.
​Олежа Киттилаввр​3 отзыва
отвратительное место, самое худшее отделение по стране наверное, никогда, НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЮДА НИЧЕГО, ожидание больше часа чтобы просто забрать карту, еще и дверьми хлопают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы ка…
​Ирина Донских​4 отзыва
Очень красиво
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
АС
​Александра Селиванова​5 отзывов
Очень уютно , все прекрасно, но третий раз уже приезжаю и пытаюсь дождаться своей очереди, в итоге все это слишком долго происходит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Иногда возникает очередь. К нам обращаются с разными вопросами, всегда ста…
ДЗ
​Даша Занозина​1 отзыв
Вклад открывала в этом отделении. Девушка Женя помогла выбрать лучший процент, не самый очевидный. Всё оформление меньше получаса заняло, включая ожидание. Нормально
Читать целиком
Альфа-Банк
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
В
​Виктор​14 отзывов
Отделение покоряет уже своим внешним видом. Сочетание стекла и стиля хайтек, ну молодцы. Персонала в достатке, не заставляют ждать и повышать на них голос.
Читать целиком
Альфа-Банк
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
РВ
​Рамина Валиева​8 отзывов
Нужно было оплатить квитанцию, она у меня почему-то не считывалась по кю эр коду. Решила пойти в банк, чтобы тут помогли все на месте сделать. Специалист в офисе проверил все реквизиты и помог провести платеж через терминал. Теперь только так буду делать. Так надежнее и понятнее. До сих пор кю эры эти не понимаю. Большое спасибо за терпение и помощь!
Читать целиком
Альфа-Банк
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Рамина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ОГ
​Ольга Григорьева​1 отзыв
Несмотря на большое количество посетителей в будний день, сотрудники данного филиала меня обслужили неожиданно быстро. Всего за 45 минут подобрали программу автокредитования. Замечу что не нужно в обязательном порядке КАСКО приобретать
Читать целиком
Альфа-Банк
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
​Ростислав Морозов​16 отзывов
Закрывал здесь вопросы по счету по ип. Сделали все без вопросов и подозрений, чего сейчас редко где встретишь
Альфа-Банк
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Антон Вахрушев​13 отзывов
Забегал узнать информацию по счету. Меня обслуживала работница Наталья с белыми волосами. Старательная и приятная девушка, остались приятные эмоции после нее. Договорились что в следующий раз буду стремиться попасть к ней, если получится.
Читать целиком
Альфа-Банк
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Е
​Егор​6 отзывов
Пришел узнать почему не начислили кэшбэк. Оказалось магазин прошел не по той категории. Обидно, но банк тут ни при чем. Менеджер при мне проверил по выписке, разобрались
Читать целиком
Альфа-Банк
28 февраля 2026, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️ Рады были подсказать.
АВ
​Арина В.​23 отзыва
Вчера приходила чтобы снять в банкомате сумму. Тут неплохо. Народа не увидела, сотрудники любезные, здороваются. Качественный банк в котором все на своих местах
Читать целиком
Альфа-Банк
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Глеб Савин​13 отзывов
Когда моя дочь захотела свою первую дебетовую карту, я решил обратиться к Альфе. Не пожалел, спасибо вам, дочь в полном восторге. А я могу спокойно ставить лимиты и следить за ее тратами, что безумно удобно.
Читать целиком
Альфа-Банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Глеб! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
VT
​Viktoria Tikhonova​1 отзыв
В отделении комфортно, народ не толкается и не спорит. Персонал четко распределяет потоки, объясняет, куда пройти. Видно отработанный алгоритм действий на случай наплыва посетителей
Читать целиком
Альфа-Банк
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады работать для вас ❤️
км
​камилла м​3 отзыва
Открывали с мужем счет, опыт общения оставил хорошие впечатления, очень внимательно личные данные заполняют, консультируют основательно, про тарифы рассказывают. Спасибо, рекомендую 🤗
Читать целиком
Альфа-Банк
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Камилла. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
​Галияна Савкина​12 отзывов
Решили проблему буквально за несколько минут, именно так должно выглядеть хорошее обслуживание. Офис банка советую
Альфа-Банк
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Галияна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ВР
​Вадим Русаков​7 отзывов
Реально премиальный офис без иронии сейчас пишу. Ожидание комфортное, менеджеры глубоко в теме, не говорят очевидные вещи, можно пройтись с ними по сложным деталям. С випами работа здесь налажена, подтверждаю как собственник достаточного серьезного бизнеса.
Читать целиком
Альфа-Банк
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Руслан Ломонов​11 отзывов
Жаль что в субботу закрыто. Было бы удобно. В остальном к банку у меня нет никаких вопросов или претензий.
Альфа-Банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АС
​Алия Смирнова​3 отзыва
Обслуживание норм. Сотрудница помогла с перевыпуском моей карты за несколько минут. Атмосфера филиала тоже прикольная
Альфа-Банк
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алия. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤
ЕБ
​Евгений Бирюков​1 отзыв
офигенный новый банк с крутым ремонтом. сделал тут накоп себе, отнес кровные. приняли быстро, под роспись. у себя в приложухе смотрю, как копится
Альфа-Банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВС
​Варвара Симонова​1 отзыв
Обращаюсь сюда уже не первый раз, отношение сотрудников всегда уважительное. Без токсичных фраз, спокойно объясняют, помогают разобраться в вашей проблеме
Читать целиком
Альфа-Банк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤
АС
​Анна Сидорова​2 отзыва
Замечательное место, здесь я пару раз была. Понравилось что сотрудники четко обслуживают, качественно работают. Никаких осложнений не вызвал мой вопрос о кредите с залогом.
Читать целиком
Альфа-Банк
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
КА
​Карина Александрова​1 отзыв
Приятно видеть грамотно укомплектованный штат. Все в работе, не прохлаждаются, поэтому я, ожидая в очереди 15 минут даже не особо печалюсь. Да и итогом консультаций я тем более остаюсь довольна
Читать целиком
Альфа-Банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем, Карина! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимание…
ЕА
​Екатерина Архипова​3 отзыва
Переводила в Альфа банк счёт для пенсии — всё оформили без волокиты. Менеджер терпеливо отвечала на мои «старческие» вопросы. Ни тени раздражительности) Теперь спокойно храню сбережения в надёжном месте.
Читать целиком
Альфа-Банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. П…
АБ
​Анна Богданова​2 отзыва
Первый раз здесь была когда забирала дебетовую карту. Все понравилось. Интерьер и обслуживание на высоте. Даже можно с домашними питомцами, очень ламповое обслуживание)
Читать целиком
Альфа-Банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…
​Василий Безуглый​2 отзыва
Очень медленно, приходится ждать по сорок минут, и более, пока "менеджер" соизволит подойти.
Читать целиком
Альфа-Банк
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Василий. Жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Всегда стараемся решать вопросы…
ЮК
​Юля Киреева​1 отзыв
Чистенько. Места много, светлый в целом банк. Потом отмечу людей, что тут работают. Приятные очень профи. Мне с ними комфортно общаться
Альфа-Банк
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу поблагодарить специалиста Кристину Кнорр, которая помогла в решении вопроса по подключению эквайринга. Очень приятный, отзывчивый, внимательный и грамотный специалист!
Читать целиком
Альфа-Банк
25 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
N
​NiKiTOzzz​2 отзыва
интерьер очень понравился и в атмосфера внутри банка. Все чисто и красиво. С сотрудником решали вопрос разблокировки карточки. Все внимательно выслушал и достаточно быстро все сделали. Сказал что смогу пользоваться приложением уже через 30 минут. Я на радостях поблагодарил и ушёл. Прошли сутки. Карточка до сих пор в блоке и в приложение я войти не могу. Так что эта ситуация конечно испортила впечатление.
Читать целиком
Альфа-Банк
12 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Если ваш вопрос не решён, то напишите, пожалуйста, нам на почту: smm@alfabank…
​Макар Арнаутов​3 отзыва
Своеобразный интерьер в формате опен-спейс, но мне зашло, удобно. Сервис вообще выше всяких похвал, и не важно, за кредитом ты пришел или «просто спросить» 👍
Читать целиком
Альфа-Банк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Макар! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
АА
​Александра Авдеева​2 отзыва
Раньше не доверяла банкам, но этот филиал переубедил. Всё без давления, без лишней болтовни - по делу, спокойно, как надо. Приятно, когда не торопят!
Альфа-Банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СТ
​Светлана Трушина​1 отзыв
Недавно открывала вклад. Очень понравилась работа сотрудников: всё чётко, вежливо, с максимальным вниманием к моим требованиям. Процедура прошла быстро и без лишних вопросов. В офисе отличная атмосфера — чисто, уютно, удобные кресла и даже возможность зарядить телефон.
Читать целиком
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем, Светлана! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то…
ИИ
​Игорь Иванченко​2 отзыва
Захожу в этот офис иногда и всегда доволен. Сотрудники всегда дружелюбные, в отделении чисто и уютно, обстановка спокойная. Спасибо банку за надежность и отличный сервис. Особенно нравится, что сотрудники работают быстро, очереди организованы понятно, а документы оформить легко. Всё это делает визит в отделение приятным.
Читать целиком
Альфа-Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
АН
​Анюта Никитина​1 отзыв
Чтобы забрать свою дебетовую карту, я выбрала это отделение поскольку оно работает по субботам. Конечно пришлось немного в очереди посидеть, но зато теперь у меня карта с крутым кэшбэком
Читать целиком
Альфа-Банк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!
​Kit Kat​287 отзывов
❌То чувство, когда ты премиальный клиент, а получить премиальное обслуживание не можешь, потому что премиальные менеджеры на выходных в праздники. Как бы ОК, но обычные менеджеры работают! у вас логика есть? Должно быть наоборот. Обычные отдыхают, а премиальные должны работать, чтобы встречать премиальных клиентов. Иначе в чем премиальность??
Читать целиком
Альфа-Банк
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что у вас остались такие эмоции после посещения офиса. Учтём ваше замечание и бу…
​Николай Гуляев​11 отзывов
Необычный формат обслуживания, сотрудники опрятные, но недостаточно в профессионализме. Очень сложно взаимодействовать с сотрудниками. Потратил много времени, чтобы просто узнать состояние своего счета. Ушел разочарованным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Все наши сотрудники прошли обучение и могут решить почти любой вопрос. Расска…
​Максим Маслов​30 отзывов
1. Странная схема работы... Возможно, при оформлении каких-то договоров ростовщичества, или лихоимства, такой вариант работы с клиентами и удобен, но в моем случае вообще не удобно. Суть: я нашел чужую банковскую карту АБ и пришел отдать её в банк. Но никто из менеджеров не согласился со мной пообщаться без очереди и мне пришлось ждать свою очередь около получаса. Как говорится, "сделай добро...".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Извините за такой опыт! Проверим работу отделения и проведём работу над ошибка…
​Лайла Сабитова​14 отзывов
Забрала карту, очередей ноль )
Альфа-Банк
8 марта 2026, официальный ответ
Лайла, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ЕМ
​Елена Макеева​3 отзыва
Во-первых, максимально удобно, что офис работает по субботам, думаю, что это для всех плюс. Во-вторых, наличие кассы радует, а то стрёмно через банкомат класть большие суммы денег.
Читать целиком
Альфа-Банк
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
АС
​Алия Салахова​2 отзыва
Лучший офис, который я встречала, вежливые сотрудники, никому не хамят, пришла на кассу, чтобы положить огромную сумму денег и это надежнее, чем в банкоматах. 5 звезд
Читать целиком
Альфа-Банк
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…
ЛО
​Ленчик Орехова​1 отзыв
Когда собирала отсюда детскую карточку для своей дочери загруженность офиса была не очень большая. Обстановка внутри спокойная и персонал вежливый. Сам офис могу порекомендовать для визитов
Читать целиком
Альфа-Банк
26 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КК
​Кристина Коваленко​2 отзыва
В отделении всегда приятно находиться: чисто, светло, уютные кресла, можно зарядить телефон, если нужно. Видно, что здесь заботятся о клиентах
Альфа-Банк
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДВ
​Даниил Виноградов​3 отзыва
Мне одобрили кредитные каникулы, мне очень это помогло в сложной ситуации. Сотрудник Пётр проявил себя с лучшей стороны, вежливый. Рассмотрение вопроса альфа не затянул
Читать целиком
Альфа-Банк
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
РА
​Рома Аносов​3 отзыва
Приятно видеть, как сотрудники относятся к клиентам с искренней заботой. Мой случай не был исключением, специалист не просто помог, а дал рекомендации, которые сэкономили мне деньги. Благодарен за такой сервис!
Читать целиком
Альфа-Банк
17 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Наталия Анина​7 отзывов
Время работы отличается с указанным в приложении. Приехала, чтобы поцеловать закрытую дверь.
Читать целиком
Альфа-Банк
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия. Да, с 5 августа по 1 сентября график работы этого офиса немного изменили…
ЖЗ
​Жасмин Зуева​1 отзыв
Уже не первый год как клиентка альфа банка, но все равно приятно удивить умеют. И в плане условий растут и в плане сервиса. Раньше просто был средний банк, но как то незаметно вырос до отличного. И тут даже не в офисе дело, а в целом
Читать целиком
Альфа-Банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Жасмин! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…
​Ксения Можаева​3 отзыва
Детская карта отличная тема. Ребенок платит за обеды и получает кэшбек. Копит на что то там) Когда получала ту карту сотрудница все про неё рассказала. Все её выгоды и удобства подсветила. В Альфой отлично работать)
Читать целиком
Альфа-Банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЛВ
​Лера Волкова​2 отзыва
Приятные сотрудники, всегда стараются угодить и соответствовать ожиданиям. Выбирала себе кредит, рассказали о нескольких вариантах и подробно про условия, доки, платежи и тд, все понравилось и было понятно
Читать целиком
Альфа-Банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лера. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству 🤝
ДП
​Демьян Пестов​2 отзыва
Заходил разобраться с картой и выбором категорий для кэшбэка. Сотрудник помог подобрать самые выгодные категории для моих покупок, всё объяснил простыми словами. Теперь каждый месяц выбираю категории, где больше всего трачу, и получаю до 5% назад. Удобно и реально выгодно!
Читать целиком
Альфа-Банк
17 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее