............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Чудо 

Кафе
4.3
27 оценок
4.3
27 оценок
Даниил Беляков2 отзыва
А
Артемий2 отзыва
NP
Nikita Pashkin2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИА
Игорь Александрович4 отзыва
ТГ
Татьяна Григорьева2 отзыва
Мы - частые гости данного кафе, но недавний случай окончательно отбил желание туда вернуться. Праздновали день рождения дочки, много гостей, шикарный торт, сделанный на заказ. Работники предложили вынести угощение сами, но в самый ответственный момент нам сообщили, что наш торт они уронили, заметно повредив. Так как я очень лояльный человек, я не стала ругаться и портить настроение себе, гостям и персоналу. Сказала менеджеру, улыбнувшись: «ничего страшного, всякое бывает». Но какого же было мое разочарование, когда я не дождалась ни извинений, ни жалкой скидки в счете. Ребят, ну что за отношение к гостям? Поломали торт - могли бы хоть чай из огромного счета исключить в качестве извинений, ну серьезно. И дело, разумется, не в скидке, а в отношении. Мы промолчали, не стали выражать свое недовольсво, но вы это не оценили. Очень жаль. Так и ушли мы с осадком на душе. Я закрыла глаза на помятый торт и испорченные фото главного праздника своей дочери. Но закрыть глаза на такое безразличие и НЕлояльность менеджера и официантов кафе не получилось.
Читать целиком
VZ
Vitaliy Zhuravlev19 отзывов
АМ
Анастасия Марфилова2 отзыва
Читать целиком
Чк
Чудо, кафе
27 октября 2023, официальный ответ
Хорошо, когда все хорошо:) Давиду обязательно передадим ваши добрые слова.
🍪
Мы используем cookies подробнее