............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.4
13 оценок
2.4
13 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Сергеевич27 отзывов
Худший ПВЗ в Мурманске! Попали на смену двух девочек-подростков, на вид лет по 15. Заказ был довольно большой, много позиций и они демонстративно выкладывали товары очень медленно, вальяжно, правда постоянно что-то раняя на грязный пол. У многих товаров была нарушена упаковка, и чтобы там не заночевать мы последовали сразу с полученными товарами в примерочную. По одной из позиций был перепутан размер, по другой (светлый свитер) было крошечное пятно от помады или лака для ногтей. Обнаружить эти дефекты при просмотре «под камерой» невозможно, но эти 2 девки попытались нас заставить их оплатить. Якобы вложение с перепутанным размером мы подменили… Вопрос - зачем нам это? Испачкать мы ничего не могли помадой и лаком, т.к. ни у супруги, ни у дочери помада не была нанесена, и лак был другого цвета. Это мы продемонстрировали горе-сотрудницами. В самом ПВЗ стоит вонь бытовой химией, но на полу слой грязи, очень тесно. По ощущениям, ИП, который заведует этой точкой сам устанавливает такие правила для сотрудников (ради штрафов, видимо) и осознанно берет на работу детей. Заказали сюда в первый и последний раз, т.к. другие точки были перегружены.
Читать целиком
Александр Оболенский5 отзывов
NG
Nikita Gudkov1 отзыв
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться одной историей, связанной с этим ПВЗ. Я студент одного из технических университетов и никогда не работал в сфере продаж. Но нужны деньги, а выбор невелик.Поэтому хотел пойдти подработать как студент в этот пунк ПВЗ. Меня взял на "стажёровку" сотрудник Александр (лет 30, среднего роста, широкий в плечах, короткая стрижка, чёрные волосы). Конда Александр (далее А) проводил инструктаж не обратил внимание на важный момент что опыта работы в пвз у меня нет. Сотрудник А постоянно матерился, курил в помещении склада, и, когда никто не слышал назвывает клиентов данного пвз -"д......ми" (тут должно быть матерное слово). Также А. не проведя должного обучения уже через час посадил меня на выдачу заказов. В один момент, из-за того что я впервые работал с этой системой случился конфуз который был исправлен. Люди ушли и в пвз остались только мы. А. начал на меня кричать и материть. На моё замечание чтобы перестал кричать и успокоился, А стал проявлять агрессию. Я, понял что моя "стажировка" подходит к концу захотел сам уйти, и пошёл за вещами. Сотрудник А врывается на кухню, где лежали мои вещи, берёт меня за горло и прислоняет к стене. Я ничего не стал делать. Затем стал унижать и угрожать мне. Я, резко дернулся и вырвался от него. Чудом убежал из этого пвз. Сотрудник А постоянно хвастается своим рейтингом (вроде 4.97), улыбаясь при выдачи заказов это человек, на самом деле, очень неуважительно относится к своим клиентам и к их покупкам (кидает коробки на пол при разгрузке). Моя стажировка длилось всего 4 часа, но я узнал очень много про то какое отношение к клиентам у Вайлдберриз. Сейчас я занимаюсь тем, чтобы сотрудник А больше не работал (есть доказательства рукоприкладства), но я не верю что его уберут. Если этот человек будет выдавать вам заказ ставте ему 1. Спасибо за понимание. Давайте делать мир лучше
Читать целиком
лс
лунный странник1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее