............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Arctic Brewery 

Гостиница
4.2
26 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
26 оценок
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Екатерина Павлова35 отзывов
Забронировали с полной предоплатой несколько дней проживания опираясь на фото. Минусы: 1. Приехали, на ресепшене долго никого не было, позже вышла девушка и на вопрос «где вас и как можно найти?» ответила «у меня другие дела есть, я здесь постоянно не нахожусь», номера телефона на ресепшене также не оставили. 2. Есть отдельная кухня у которой есть часы работы - с 9:00 до 23:00 как по мне - немного странно. 3. Номер - полностью не соответствует фотографии в худшую сторону. Бронировали «стандартный» с полноразмерным окном и потолком, по итогу оказалась мансарда со скошенным потолком и очень маленьким окном. На вопрос «почему не соответствует и можно ли решить вопрос» ответили отказом, сказали номера все заняты, скидки сделать тоже не могут. 4. Запах в номере - чем именно пахнет не понятно, чем-то химическим (мне лично показалось, что пахнет клеем). По словам сотрудника - пахнет так ковролин, потому что этаж сдали на днях и все новое, запах решается открытым окном. Запах не выветрился: открыли окно, двери и одно (все остальные не открываются) окно в коридоре, чтобы проветрить, не помогло. Почему сдают неподготовленный к проживанию этаж - не понятно. 5. Сотрудник прокомментировал дополнительно, что номер потрясающей и мы не пожалеем (не смотря не озвученные минусы) потому что номер с шумоизоляцией, но нет, шумоизоляцией особо никакой нет и это не перекроет имеющихся минусов. Предложили отменить бронирование, но сменить отель нам не удалось, так как на нужные даты не оказалось ни одного свободного номера в других отелях. Плюсы: 1. Новая мебель. 2. Чистый номер. (На следующий день вопрос решили, переселили в номер на другой этаж).
Читать целиком
АП
Анна Пахтусова2 отзыва
Читать целиком
Смеющийся Человек74 отзыва
cr
cat raspberry20 отзывов
Сам отель нормальный. Низкая оценка по причине низкого качества коммуникации с владельцем. Плюсы проживания: есть оборудованная кухня, санузел в номере, одноразки геля и шампуня, нет проблем с горячей и холодной водой (2 этаж), приятные интерьеры, хороший матрас,доброжелательная сотрудница на ресепшн. Минусы: высокая слышимость, шаги по потолку не просто сильно слышно, а + физически ощущаешь вибрацию; протекает душевая кабина; на простыне были пятна, попросили замену - на них тоже пятна. Трудности контакта с владельцем отеля: созвонились, забронировали, списались в телеграме , внесли предоплату, попросила выслать подтверждение. Обещал - но не прислал. Звоню с уточнением, снова то же, и обещание не выполняется. Позже сообщает, что были проблемы с почтой. Тогда почему не кинуть подтверждение в тг, не отзвониться? Удивительно. После выписки попросили уточнить, не в номере ли забыли документы. Обещал. Номер горничных не дают. Сам не звонит. Напоминаю. Обещает, не звонит. Спустя пять дней после первой просьбы стало известно, что в номере ничего не было оставлено. Но чтобы это узнать, звонить пришлось опять нам. Я осталась в недоумении, что это было и как так можно вести дела. А отель, повторюсь, в целом окей.
Читать целиком
Борецкий Виталий5 отзывов
Maria M25 отзывов
Были 3 дня, январь 2023. В здание просто так не попасть - нужно звонить. Повезло, что мужчина со стройки открыл дверь и управляющий оказался на месте. Заполнили форму, выдали ключ - и всё. Потом управляющий исчезает и его нужно ловить/дозваниваться, если у вас проблема. Кухня: большая, много посуды, есть всё необходимое, НО: очень грязная! Не работает половина ламп. Столы липкие. Неуютно. Мусорное ведро было уже заполнено, за следующие три дня его не вынесли ни разу. В холдильнике невыносимо воняет рыбой, все наши продукты пропахли этим. За кухней никто не следит, не обновляют чай/кофе, нет питьевой воды (покупали сами). Есть только горячая вода, которую наливают из крана. Вода ржавая, несмотря на то, что в самой Териберке она очень чистая. Чистая только ледяная. В номерах горячую воду нужно ждать 10-15 минут, потом идёт жёлтенькая. Номера: в номерах действительно чисто, тёплый пол в коридоре и ванной это супер. Полотенца чистые, гели-шампуни есть. Очень тепло, даже жарко, можно регулировать. Отличный вайфай. Минусы: нет шкафчика, вещи раскладывали на полу. Только один стул на весь номер, который превращается в вешалку. Номер за всё время пребывания не убирают. Территория: местная пивоварня, открыта в здании бывшего детского сада. На территории есть паб, на кучу посадочных мест, пока в нем только два вида пива и несколько закусок. Самый большой плюс - расположение! Магазин, пляж, центр Териберки в пределах 10 минут. В целом, в этом месте вы будете предоставлены сами себе. По отзывам видно, что хозяева не сдаются и продолжают улучшать место, но работы еще очень много.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее