............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цифрал-сервис 

​Компания
4.3
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены3

Фото59

4.3
70 оценок
NN
​No Name​3 отзыва
Если вы установите себе домофон от этой организации, то имейте в виду, что доступа к видеоархиву у вас не будет ни в каком виде. Знаете почему? Потому что "видеоархив для абонентов города Мурманска не доступен" - так отвечает поддержка. И на вопрос "а когда будет доступен?" Отвечают "сказать не можем, такой информации нет". Поэтому в случае ЧП вам даже запрос через МВД не поможет. Банальная ситуация: домофон смотрит во двор, играют дети, произошла драка\ссора, ребёнок пришёл с синяком или в рваной одежде - вы никогда не узнаете как всё было на самом деле, если не найдёте других камер. При всё при этом, в Мурманске так же действует другая организация по установке домофонов (не хочу рекламировать), и там архив доступен аж недельной давности, правда, за отдельную абон. плату. Но хотя бы так! Так что подумайте стоит ли оно того. По поводу приложения дом.ру - оно очень "тугое", пока вы пытаетесь увидеть на телефоне кто пришёл - человек уже уходит, потому что приложение максимально долго грузит картинку. Так же не имеет виджета для быстрого открытия двери.
Читать целиком
​Александр Валеев​2 отзыва
Отличная компания.
​Елена Османова(Багаева)​1 отзыв
Отичное облуживание👍
​Инга Дороженко​1 отзыв
Заключили договор с Цифрал-Сервис в середине октября. Ушли от другого известного оператора. Расскажу об опыте. Позвонила оператору, которая передала мой номер директору. Надежда Николаевна (директор) лично подробно ответила на все вопросы (было много вопросов), помогла с оформлением документов. Дом у нас 14-этажный, но за неделю активных действий мы справились. Неделю спустя (оставили время предыдущему оператору) заменили домофон на два цифровых (у нас две двери - парадная и пожарная). Две недели жили с IP- домофонами, как с обычными, не у всех сразу всё работало хорошо. Но за это время мастера Цифрала бесплатно наладили соседям (которые не поленились обратиться) связь и заново протянули провода в подъезде. В квартирах провода и трубки не меняли (кроме тех, кто хотел новые трубки). Но когда наконец-то интернет-оператор соизволил подключить оборудование к интернету (недели три ждали)... Ух, это прям новый уровень. Качество картинки отличное, можно смотреть и он-лайн, и перематывать (глубина - трое суток), можно дверь прямо с телефона открывать, а можно по старинке с трубки. Наконец-то один ключ на обе двери, в обе двери можно звонить, обе можно открыть и с трубки, и с мобильного приложения. Заявки отрабатывают быстро. Да, первую недельку было коряво, вторую - получше, но оно того стоило. Когда были подключены все функции, стало замечательно. Очень нравится. Из важных для меня плюсов - договор с провайдером у Цифрала, а не у меня.))) Отдельно хочу отметить уровень работы с клиентом. Вот даже хочется ещё чего-нибудь прикупить, видеонаблюдение, например. Надежда Николаевна лично помогала со всеми вопросами, была крайне терпелива и подошла с пониманием к нашей дотошности. Короче, у меня теперь полдома Людвигов Аристарховичей, все всё блюдут. Надо сказать, понимание того, что твои действия фиксируются, очень отрезвляет, люди ведут себя приличнее. В общем, я рекомендую. Для справки: Кольский 212.
Читать целиком
ДБ
​Диана Бабаева​2 отзыва
Замучалась с ними, уже больше года не можем подключиться к приложению, открывать двери и тд. Часто не работают ключи. Хотя оплачиваем исправно🤷‍♀️ Кильдинская 1, Мурманск, цокольный этаж.
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
16 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Диана, Приносим извинения за возникшие неудобства с подключением к приложению и работой к…
г*
​галина ***​1 отзыв
Самая отвратительная компания с мерзким отношением к людям. Дельцы без чести и совести.
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
9 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашей компанией. Ваши отзыв…
ЕР
​Елена Ронжина​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Надежде Николаевне и службе поддержки, за оперативность в решении нашего вопроса. Отсутствовала видео связь в приложении, Мурмаши, Советская 33. Данную техническую неисправность, устранили буквально за 3 часа.
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
27 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, благодарим вас за приятный отзыв о компании Цифрал-Сервис! Мы всегда стремимся пр…
СП
​Светлана Полонникова​1 отзыв
Бандитская контора. Понаставили своих "умных домофонов" вопреки запрету Прокуратуры и без согласия владельцев прежних домофонов. Фактически украли чужое исправно работавшее имущество и поставили своё. С прежними домофонами проблем не было совсем, а это "умное" безобразие уже неоднократно лишало возможности попасть в собственную квартиру.
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
31 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Светлана, То, о чем вы пишете - нарушение уголовного кодекса. Наша компания работает в ра…
НД
​Надежда Дутова​1 отзыв
Отличная компания.
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
10 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, благодарим вас за приятный отзыв о компании Цифрал-Сервис! Мы всегда стремимся пр…
МА
​Мария А​37 отзывов
Спасибо девушкам в офисе за помощь, очень милые!
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
25 июня 2024, официальный ответ
Уважаемый абонент, благодарим вас за приятный отзыв о компании Цифрал-Сервис! Мы всегда стремимся пр…
​Даниил Серов​2 отзыва
Не добрая ночь приключилась у меня сегодня. Из-за сбоя ваших «отличных» умных домофонов, не мог попасть домой долгое время из-за глюка с ключом. Не работает не один ключ от домофона, пришлось ехать в другой конец города за запасным, и он тоже не работает. У соседей такая же фигня уже целый день. За что мы платим в вашу «лучшую» организацию деньги? Если напишете на счет приложения «Дом.ру», то и оно не работает с июня 22 года, на вопросы как и что, ответ один - скоро будет работать
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
1 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Даниил Серов, Мы приносим извинения за возникшие неудобства из-за сбоя в работе наших умн…
ПС
​Полина С**​7 отзывов
Не работает трубка домофона, вызываешь мастера и он не приходит, начинаешь разбираться, почему не пришел, он указывает в обработке заявки «позвонил в домофон, вызов шел, никто не ответил» 🤡 а то, что в этой же заявке писали о нашем не проживании квартиры и проблеме незвонящей трубки, мастер видимо забыл прочитать. Кстати в тот раз, проблема была, что коммутатор запитали на соседа и он тоже не живет в квартире. Сейчас трубка опять не работает и мастер опять не пришел, даже интересно, как отмажется🤣
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
5 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Полина, благодарим вас за обратную связь. Мы приносим извинения за неудобства, которые воз…
ВШ
​Валерия Шефер​1 отзыв
Систематически стою на морозе, и не могу зайти домой, потому что домофон постоянно ломается, то глючит, то клю не срабатывает. Платим деньги за то, что нам постоянно создают неудобства!!! Компания мерзкая максимально во всех отношениях
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
21 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Валерия, Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за неудобства, которые вы исп…
АК
​Александра Круглова​1 отзыв
Купили квартиру, делали капитальный до бетона ремонт. Трубка домофона года 2 как таковая была вынесена со всем старым ремонтом. Счета приходят исправно- я их оплачиваю! Заселившись в этом года- В июле отправила заявку на установку хоть какой-то трубки -практически сразу оператор связалась, по цене сориентировала. Хотела еще видео наблюдение установить , и следовательно сюда бы нужна была не обычная трубка с кнопкой-, однако оператор по технич.вопросом сказала что не компетентна, ей надо уточнить-в итоге: договорились, что свяжится другой сотрудник, и все вопросы с ним. В итоге через пару дней звонит видимо та же оператор, с вопросом формата- «не вижу на балансе вашем оплаты для установки трубка». Я ответила, что звонка от специалиста так и не было и мне не удобно говорить. Впринципе на этом все.., октябрь месяц уже- ни звонка больше от компании Цифрал, ни сообщения, отличная заинтересованность в клиентах. Домофона как не было так и нет. А счета по 150₽/мес исправно приходят.
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
16 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за любые неудобст…
​Виктория Староста​2 отзыва
Удобный график работы без перерыва на обед
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
9 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Виктория, Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис. Мы рады, что вам нра…
НП
​Нурлана Попова​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание. Внимательное и быстрое обслуживание.
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
3 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
ЕТ
​Евгения Турбал​2 отзыва
Отличный офис. Приветливый и отзывчивый персонал. Ключи сделали за пару минут. По мобильному приложению объяснили и помогли установить. На всё вопросы ответили четко и грамотно. Процветания Вам!!!
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
2 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
​Екатерина. Лазукова.​1 отзыв
Спасибо Ключи со скидкой 50руб,это мощно🤣
Цк
Цифрал-сервис, компания
25 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Мы очень стараемся для наших абонентов!
СК
​Сергей Крендюков​1 отзыв
Все прекрасно,спасибо за обслуживание!
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
25 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
​Виталий Долгашов​13 отзывов
Быстрый сервис, вежливый персонал. Быстрое решение возникшей проблемы с личным кабинетом.
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
25 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
АК
​Анастасия Кухарь​2 отзыва
Приветливый персонал, качественное обслуживание
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
25 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо вам за позитивный отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда всегд…
​Ирина Иринина​1 отзыв
Обслуживают нормально, но считаю, что при наличии паспорта можно получать ключи бесплатно, а не требовать справки о составе семьи или прописке
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
24 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис. Ваше мнение очень важно…
​Екатерина Сидорова​1 отзыв
Быстрый сервис, вежливый персонал
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
СЖ
​Саша Жевнер​1 отзыв
Вежливый персонал👍
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
​Иван Барчук​1 отзыв
Быстро и качественно.
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
ДЛ
​Дмитрий Ливанов​1 отзыв
Всё отлично!
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
ЮШ
​Юрий Шалабаев​1 отзыв
Все отлично!совету обращаться. Работают быстро!
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
​Сергей Паанаярви​3 отзыва
Спасибо большое за надёжность и качество обслуживания 😊
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
21 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашей компании Цифрал-Сервис! Наша команда стремится предоставлять только…
NV
​Nina Vazhnova​3 отзыва
Купила отличные кожаные ключи и по вполне приемлемой цене ! Очень нравятся, всем рекомендую!
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
17 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Нина, Благодарим Вас за вашу положительную обратную связь о компании Цифрал-Сервис! Ваше…
​Ирина Шорохова​3 отзыва
Приветливое и быстрое обслуживание! Отличная компания!
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
17 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о компании Цифрал-Сервис. Мы…
​Лора Алексеевна​1 отзыв
Благодарю за быстрый сервис, по изготовление ключей. Очень милые, внимательные, вежливые сотрудники.
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
17 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Лора, Спасибо за ваш отзыв о работе команды Цифрал-Сервис. Ваше положительное впечатление…
ММ
​Мтс Мтс​1 отзыв
Быстрое и качественное обслуживание, очень удобно
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
12 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый абонент, Благодарим вас за отзыв о нашем сервисе! Мы всегда стремимся обеспечивать наших…
РИ
​Руслан Игнатенко​2 отзыва
Быстрое обслуживание
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
12 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Руслан, Благодарим вас за оценку и отзыв о компании Цифрал-Сервис! Мы очень рады, что вы…
АК
​Анастасия Красных​1 отзыв
Спасибо огромное Цифрал-Сервис, за хорошее и быстрое обслуживание)
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
5 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Спасибо вам за положительный отзыв о компании! Цифрал-Сервис! Мы рады узнать…
​Александр Чуркин​1 отзыв
Отличный сервисный центр
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
5 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Александр, Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы команды Цифрал-Сервис! Мы…
​Людмила Савина​1 отзыв
Приятное впечатление о компании! Там работают хорошие специалисты:)
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
5 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Людмила, Благодарим за ваш отзыв о компании Цифрал-Сервис! Мы рады, что вы остались довол…
ОБ
​Ольга Будякова​18 отзывов
Очень вежливое,быстрое обслуживание.Даже рада,что потеряла ключ от домофона☺️
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
5 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Ольга, Благодарим вас за теплый отзыв о работе компании Цифрал-Сервис! Мы рады узнать, чт…
AA
​Alex Alex​1 отзыв
Хорошее место
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
5 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и комментарий о компании Цифрал-Сервис! Ваше мнение о…
​Юлия Шаповалова​1 отзыв
Хорошее обслуживание
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
1 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Юлия, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем обслуживании! Мы рады услышать, что вам понрав…
​Дмитрий Иванов​4 отзыва
Уже год настраивают видео домофон Мастер просто забил болт Но денег хотят своевременно Вечно трубки не берут
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
19 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий Иванов, Мы искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытываете в св…
АК
​Али Коваленко​1 отзыв
Приезжал в офис получать ключи, быстро обслужили, на все интересующие ответы чётко и грамотно отвечают. Позже вызывал мастера, мастер приехал на следующий день, за 15 минут устранил проблему и всё стало хорошо работать. Остался доволен)
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
19 июля 2023, официальный ответ
Уважаемый Али, Спасибо за вашу положительную оценку и отзыв о нашей компании! Мы рады, что ваше пос…
​Ирина Кривопалова​1 отзыв
расторгните договор совесть есть уже 2 заявления оставлено....
Читать целиком
Цк
Цифрал-сервис, компания
24 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за обращение и за оставленный отзыв. Мы очень серьезно относимся к л…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее