............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2
11 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
8
Цены
Фото
5
2
11 оценок
8 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Виталий Шерстнёв​7 отзывов
Отзыв оставляю с позиции курьера вб. В данном пвз был взят мульти заказ на три клиента сразу. 16.02.26 примерно в два дня пришел вернуть две позиции, так как клиентам не подошел товар. Моя задача принести возвраты, показать qr сотруднику пвз и отдать товар. Задача сотрудника пвз отсканировать qr, затем весь товар и после разместить его системно в возвратную коробку, тогда задание считается закрытым. До этого момента на курьере висит задание не завершенное и сумма постингов, которые не были возвращены. Не завершенное задание значит не выполненная полностью работа курьера, следовательно денег за заказ он не увидит до момента, пока задание не будет полностью завершено. Девушка, работая в этот день, наотрез отказалась создавать возвратную коробку для моих двух постингов (коробка, куда она бросила эти вещи, была полная товарами). Почему возвратная коробка не создается на начало смены (заняло это не более минуты у нее) и в моменте все возвратные товары не сканируются в нее? Я понимаю огромные очереди и мы так же ждем своих заказов с обычными клиентами, но в тот момент клиентов было от силы два человека и это не помешало сотруднику разместить спокойно товар и продолжить свою работу. На просьбу вернуть мне эти две позиции, так как они системно ещё числятся на мне, сотрудник отказал, как и в создании коробки для возвратов. Мы так же несем ответственность за сохранность товара, которой нам поручили и почему он должен просто так лежать на пвз и ждать вечера, когда его системно примут, не понятно. Просьба проинформировать своих сотрудников данного пвз, а особенно напомнить и уточнить данной сотруднице, работавшей в этот день, про свои обязанности на пвз. P. S. Коробка была создана, товар отсканирован, но не без возмущений со стороны сотрудника. Время на это было потрачено достаточно, чтобы за это время успеть хотя бы взять ещё заказ и добраться до пвз, не говоря уже о том, чтобы доставить его клиенту.
Читать целиком
НА
​Надежда Атасова​3 отзыва
Очень удобное расположение, рядом с домом!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее