............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Суши Роллбокс 

Суши-бары
3.8
66 оценок
Современный японский стритфуд, где повара работают на открытой кухне
РекламаООО «Фаворит», Мурманск, ОГРН 1155190008665.
3.8
66 оценок
57 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Леон Пяк44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Роллбокс
10 ноября 2025, официальный ответ
Очень жаль слышать о такой ситуации, спасибо, что сообщили нам! Наш корнер действительно работает д…
ЛЧ
Любовь Чмирук1 отзыв
Сегодня я пришла в это заведение как постоянный гость. Общая сумма заказа — 2 255 рублей. У меня был подарочный сертификат номиналом 3 000 рублей. Я сказала кассиру: «Оплата по сертификату». Кассир провела оплату, НО НИ СЛОВОМ НЕ ОБМОЛВИЛАСЬ, что остаток в 745 рублей «сгорит», что сертификат будет аннулирован полностью. Когда я попросила написать остаток на сертификате, мне ответили: «Сертификат полностью сгорел, вернуть деньги не можем». Почему это незаконно: 1. Подарочный сертификат — это предоплата (аванс), а не подарок от кафе. Вы не имеете права присваивать мои деньги за неоказанную услугу. Это нарушение Закона «О защите прав потребителей». 2. Меня Обязаны были предупредить о том, что остаток не сохраняется, ДО списания. Этого не сделали. Значит, я не давала согласия на потерю денег. 3. Остаток в 745 рублей — это стоимость двух полноценных порций роллов, которые я хотела купить в другой день. Реакция кафе: Я дважды звонила в поддержку. Мне отказали. Никто не предложил решить вопрос. Потеря постоянного клиента их не волнует. 💔 Вывод: Раньше это было моё любимое заведение. Теперь я понимаю, что здесь зарабатывают в том числе на невнимательности гостей, сжигая их честные деньги.
Читать целиком
Суши Роллбокс
20 марта 2026, официальный ответ
Любовь, добрый день! Подскажите, на какой номер обращались за помощью в этом вопросе? Жаль, что слож…
IL
Irina L40 отзывов
Порекомендовали попробовать. Пошла сразу, так сказать на обед. Напишу первым делом, что роллы очень вкусные, только за них 4⭐️ Подошла к стойке заказа, начала изучать меню. Через минутку подошла девушка и поздоровалась. Далее, я уточнила про ролл и сделала заказ. Девушка предупредила, что ожидание сейчас 25-30 мин. Окей, жду. Мне выдали чек, на котором было написано 55. 🤷🏼‍♀️ Сказали «ожидайте» Уже после этого я поняла, что девушка или не очень хочет работать, не в настроении, устала или это не норма. Так как информации как, получить заказ, где ожидать, позовут ли меня не было. Так же сумма заказа не была озвучена. Ну в чем проблема, сразу обозначить условия «обслуживания» «Пожалуйста, ваш чек, примерно через 30 минут, НУЖНО будет подойти к нам, и мы выдадим ваш заказ, ожидайте пожалуйста» Это сложно? 🫩 Все точки питания работаю поюсь минус в 3-х сценариях обслуживания. И гость их угадывать не должен( Вообщем и целом я просидела 45 мин, после подошла и спросила про мой чек. Девушка сказала «да, вот» и отдала пакет. Который там стоял не понят сколько. Было бы очень здорово, если бы сотрудники хотели заботится о гостях. Иногда, это правда одно - два предложения, что бы гостю стало комфортно. Как в вашем случаи. Так же, подчеркну , что девушка не доброжелательная. Доп позиций не предложила, банально напитки. А у вас есть интересные лимонады и так далее. За едой вернусь. За обслуживанием - нет. Желаю успехов, улучшений в сервисе и хороших, заинтересованных сотрудников. 🫶🏼 Была 04.09.25.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Роллбокс
15 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой подробный отзыв! Мы обязательно учтём ваши замечания, это поможет поработат…
В К100 отзывов
Читать целиком
Суши Роллбокс
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у вас остались такие впечатления, мы уже разобрали эту ситуацию с повар…
di
dppdpal idodksks1 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Суши Роллбокс
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв😃 Приятно слышать, что доставка оправдала ожидания! Ждём вас снова.
ВН
Влада Непогожева2 отзыва
СК
Сергей Котыло1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Суши Роллбокс
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 😃 Рады, что сет пришёлся по вкусу, будем рады видеть вас снова.
Rishas Shely5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Суши Роллбокс
24 февраля 2025, официальный ответ
добрый день! Большое спасибо за подробный отзыв. Мы всегда будем рады видеть вас в нашем ресторане…
АЗ
Анастасия Зуева2 отзыва
ВЛ
Виктор Логинов1 отзыв
Читать целиком
Суши Роллбокс
20 февраля 2025, официальный ответ
Виктор, добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв. Очень рады, что вы высоко цените наши старан…
Ольга Нуркаева3 отзыва
Читать целиком
Суши Роллбокс
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и доверие нам! Рады, что блюда вам нравятся. Рады видеть вас снова :)
ДС
Дарья Спиридонова3 отзыва
Суши Роллбокс
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
Гж
Городской житель2 отзыва
Суши Роллбокс
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв!
Яна Кот4 отзыва
Суши Роллбокс
1 августа 2025, официальный ответ
Том Ям тоже наш фаворит! Спасибо за такой теплый отзыв, Яна :)
Туся Грихина14 отзывов
Суши Роллбокс
2 сентября 2025, официальный ответ
Рады, что вам понравилось у нас :)
АВ
Алина Второва2 отзыва
Суши Роллбокс
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
Родион Антонович2 отзыва
Суши Роллбокс
29 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
Виктория Гребалёва2 отзыва
Суши Роллбокс
1 августа 2025, официальный ответ
В шапочку запеченных роллов мы, одни из немногих, добавляем лосось - поэтому они особенно вкусные :) Спасибо за высокую оценку, Виктория!
Алексей Ельников20 отзывов
Читать целиком
Суши Роллбокс
5 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашем ресторане. Мы обязательно рассмотрим подробно все ваши замечания и п…
Марина Малахова1 отзыв
Читать целиком
Суши Роллбокс
20 февраля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Буд…
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
Суши Роллбокс
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и отличную оценку. Очень рады знать, что вы высоко оценили вкус наших блюд…
Yulia Bilik15 отзывов
Суши Роллбокс
2 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый вечер! Спасибо за такой прекрасный отзыв. Мы рады стараться для наших гостей. Ждем вас в гости снова!
НБ
Надежда Бондаренко3 отзыва
ну
нодирахон усупджанова1 отзыв
УР
Умар Раджапов1 отзыв
Юлия Дороганич7 отзывов
Fjord Dream1 отзыв
Очень неприятная ситуация случилась при обслуживании в Sushi Rollbox в Молле на Ленина 32. При покупке сета, произошло двойное списание средств, а именно, списание с банковской карты произвелось исправно, однако, девушка кассир попросила оплатить сет второй раз, объяснив это тем, что их банк возможно не принял оплату, пообещав сделать возврат первой операции к следующему дню. Еще один сотрудник на кассе также пообещал решить вопрос и быть на связи. По нашей просьбе, он оставил свой номер мобильного, но в результате, на звонки и сообщения почти сразу перестал отвечать. После нескольких дней ожидания возврата средств, обратились по номеру доставки продукции Sushi Rollbox, где диспетчер сообщила, что связалась Sushi Rollbox и возврат уже оформлен. После уточнения информации непосредственно в банке выяснилось, что операция по возврату со стороны Sushi Rollbox не оформлена, но сотрудник банка пообещал разобраться и помочь. В итоге, ситуацию разрешил банк, после личного обращения. От представителей Sushi Rollbox реальных действий, обратной связи и извинений так и не дождались
Читать целиком
Елизавета Романова382 отзыва
Однажды я решила побаловать детей и свои вкусовые капризы и отправились в магазин Суши. И, честно говоря, буквально заворожены! Как только вошли внутрь, нас окружила настоящая японская атмосфера. Стильное оформление, уютные сидения и мягкое освещение создавали ощущение, будто мы оказались в самом Токио. А еще приятно удивлены тем, что вместо обычной музыки в фоне звучали тихие шепоты на японском языке – словно мы стали героями секретного плана раскрытия вкусовых граней. Но самое удивительное было, когда нам предложили место у самой кухни. Сразу же согласились, ведь хотелось почувствовать атмосферу настоящей японской суши-мастерской. И это был настоящий перфоманс! Мы смотрели, как шеф-повар мастерски создавал каждый ролл, смешивая ингредиенты с такой уверенностью, будто они были его лучшими друзьями. Нам даже показалось, что рыба стала исполнительницей балета на своем нори-пяточке! И, конечно же, не могу не упомянуть о самих суши. Они были невероятно вкусными и свежими, словно только что выловленными из океана. Мой рот просто не мог поверить, что я так близко познакомилась с искусством гастрономии и получила восторг, который мой желудок запомнит еще на долгие годы! Итак, если вы хотите погрузиться в мир вкусовых открытий, экстаза, забыть о своих проблемах и почувствовать себя героем японского шоу, то обязательно загляните в магазин Суши Roolbox. Обещаю, это будет незабываемое путешествие по волнам вкуса и удовольствия! Однако, будьте осторожны, впечатление может стать сильнее привычных порций смеха! Рекомендую всем за пользу! 🌹👁🔥🌟
Читать целиком
M
MurTiBlue26 отзывов
Виктория Габитова5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее