............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Клумбелия 

​Магазин цветов
1
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото6

1
2 оценки
​Александра B​12 отзывов
8 марта в этом магазине мне испортили праздник. Свидетелями была целая очередь людей, поэтому думаю многие после этой ситуации будут обходить этот магазин стороной. Я пришла в магазин, чтобы забрать уже оплаченный заказ, отстояв очередь подошла к женщине и объяснила что у меня за заказ. Она ответила, что ей нужен номер заказа (мужу его не выдали когда он оплачивал). Я сказала, что у меня номера нет. Она отмахнулась, сказала идти к другому продавцу. Я подошла к другой и начала объяснять ситуацию, на что она крикнула «не видите, я занята» и продолжила упаковывать букет. Я набрала мужу снова, чтобы выяснить номер заказа, сказала что без него мне не выдают цветы… и тут у продавщицы просто началась истерика… она начала орать на меня «что вы такое говорите, кто вам не выдает заказ» ( который мне по факту НЕ выдавали) орала на весь магазин. Я ей спокойно сказала, чтобы она не орала на меня, и ответила что я спокойно жду (хотя стоило бы сразу вызвать директора магазина). Помимо этого, я видя что она занята предложила сама поискать на стенде с заказами мой заказ ( тем самым выполняя ЕЕ РАБОТУ) . Она освободилась и мой муж по телефону объяснил ей ситуацию, по ее словам это я ей НЕПРАВИЛЬНО ОБЪЯСНИЛА ( и конечно ее вины, в том, что она не выдала номер заказа нет!), и поэтому она со мной так разговаривала! Я ей сказала, что не нужно на меня орать, а она ответила, что это Я начала орать первая. Рядом стоял мужчина, он был в шоке от ее слов, думаю я не первая, на кого она повышала голос. Вместо извинений она почти швырнула мне букет со словами «до свидания»! Мой муж частый клиент у них, отношения с директором были хорошие, и поэтому мы хотели услышать извинения и уладить конфликт, пришли на следующий день. По итогу она снова наорала, уже на моего мужа, директор сначала предложил посмотреть камеры, а затем удалился и ничего не предпринял, когда продавец орала на нас. Было очень обидно за бездействие начальника, когда продавец орала на нас прямо при нем. Больше мы туда не придем
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее