............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Xiaomi 

Фирменный магазин
4.2
37 оценок
20 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
Евгений Станевич1 отзыв
Приобрел увлажнитель воздуха 13.04.2026. В конце этого же дня решил сделать возврат, просто не понравилась мощность и габариты. Высушил увлажнитель, абсолютно полностью восстановил предпродажное состояние, запаковал с сохранением всех «пломб» по корпусу. Продавец Алексей отказал в возврате, в середине диалога решил сослаться на какие-то царапины по корпусу. Мы всем отделом Самсунг ломали голову где же Алексей увидел царапины. Микроцарапины под лупой были замечены на каждом квадратном сантиметре корпуса. Вывод - увлажнитель достался мне таким из коробки. Мне пришлось писать заявление на возврат средств и отстаивать свою позицию касаемо того, что я могу это сделать. Все это сопровождалось криками со стороны продавца. Никакого профессианолизма. С горем пополам заявление приняли, на следующий день отказали в возврате. Никак не ожидал получить официальный ответ от какого-то «ИП Ерохин». Мог бы купить у реселлеров на 1-2к дешевле с таким же успехом. Не рекомендую магазин, отношение скотское, уголка потребителя нет, лояльности к клиентам никакой. На фото крышка на которой Алексей разглядел царапины.Читать целиком
Xф
Xiaomi, фирменный магазин
21 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый Евгений Аркадьевич! Благодарим Вас за обратную связь, однако считаем важным подробно разъ…
ВД
Владислав Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖС
Жанна С.1 отзыв
ЗС
Зинаида С.1 отзыв
Приятный Парень2 отзыва
Xф
Xiaomi, фирменный магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы остаётесь с нами и довольны покупками. Мы стараемся для вас и рады, что всё ра…
Гж
Городской житель1 отзыв
Xф
Xiaomi, фирменный магазин
18 сентября 2025, официальный ответ
Анастасии передадим ваши тёплые слова — она точно будет рада! Очень приятно, что консультация помогл…
Дмитрий Александрович5 отзывов
Xф
Xiaomi, фирменный магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим вас за ваш отзыв, будем ждать вас снова 🤝
АМ
Анна Матерновская1 отзыв
Xф
Xiaomi, фирменный магазин
13 мая 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Были рады знакомству ❤
Лера Васенёва10 отзывов
Рука не поднимается поставить больше одной звезды. И это к сожалению очень печально, так как в Мурманске нет официальной сети магазинов "Xiaomi" и данный магазин является ИП "Ерохин Сергей Валерьевич", а не фирменный магазин от производителя. И все бы не чего и даже это очень хорошо и хоть так мы можем покупать фирменные гаджеты, но есть несколько нюансов, с которыми я столкнулась посетив данное месте и приобретя в нем гаджет, а если быть точнее смартфон. Но это не столько важно, речь пойдет не об этом, а о том как они обманывают и навязывают скрытые доп. услуги при покупке в рассрочку. Обоснуя это тем, что при такой покупке нам нужно сделать скидку на сам смартфон и пробить в чек еще пару позиций чтобы, чтобы отбить разницу от скидки при рассрочке... Это же звучит, супер бредова... Но и это даже не самое обидное, а то что купив у них товар и прейдя к ним меньше чем через год(месяцев 8-9) сдать телефон с проблемой по гарантии, после якобы того что телефон ездил в какой-то фирменный сервис , нам звонят и говорят что телефон был залит водой по моей вине и из-за этого он стал плохо работать и не заряжается. Хотя я очень бережный потребитель и за всеми гаджетами стараюсь ухаживать, следы эксплуатации всегда будут и везде видны, если только носить его в пупырки. Но сама суть того что телефон не вскрывался, не выявлено не каких доказательств того что порт зарядки залит, что там окислены контакты или что-то еще, а продавец вообще утверждает что у меня в добавок ко всему почему-то залита плата и из-за этого он плохо работает. А если логически подумать, что у меня если залита матрица - то он вообще не будет работать, это их вообще не смущает. В итоге от меня просто отмахнулись и сказали "сами виноваты мы не приделах иди сдавайте в сервис и чините сами" Хотя телефон на гарантии и они должны были предложить его отремонтировать. Вывод таков - люди не стоит ходите туда и покупать у нихЧитать целиком
Максим Ким3 отзыва
Xф
Xiaomi, фирменный магазин
14 ноября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо Вам за такой хороший отзыв, будем рады видеть Вас снова, будем рады передать сотрудникам Вашу рекомендацию!)
Дмитрий Митрошкин20 отзывов
Xф
Xiaomi, фирменный магазин
23 июля 2023, официальный ответ
Очень приятно читать подобные отклики, очень рады, что Вам все понравилось, обязательно передадим Ал…
loltop movies4 отзыва
Xф
Xiaomi, фирменный магазин
2 марта 2023, официальный ответ
Приятно получать хорошие оценки, всегда рады стараться для Вас, будем ждать Вас снова)
РА
Разуваев Анатолий1 отзыв
Xф
Xiaomi, фирменный магазин
9 февраля 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за такой хороший отзыв! Всегда рады помочь, будем с нетерпением ждать Вас снова!
Андрей Холодилин2 отзыва
Xф
Xiaomi, фирменный магазин
22 ноября 2022, официальный ответ
Очень ужасно, что вы столкнулись с данной проблемой, хочется заметить, что от любого смс информирова…