............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Зооландия 

​Ветеринарная клиника
2.4
25 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото15

2.4
25 оценок
DS
​D S​1 отзыв
Приехали в «Зооландию» на стерилизацию кошки. Дважды уточняли цену: при записи по телефону и уже в самой клинике. На сайте указано около 3600 рублей, но в итоге счёт составил почти 15 000! В стоимость внезапно включили перчатки, пелёнки и прочие мелочи, о которых никто не предупреждает заранее. Складывается впечатление, что цену намеренно скрывают, чтобы в конце «обрадовать» клиентов внезапным чеком. Дополняет «сервис» хамское отношение администратора на ресепшене — вместо нормального объяснения мы столкнулись с грубостью и раздражением. Считаю такую работу обманом и полным неуважением к людям.
Читать целиком
МВ
​Мария Васютина​2 отзыва
Согласно информации размещенной в официальных источниках ветеринарной клиники: "На приём в клинику можно попасть по предварительной записи ИЛИ в порядке живой очереди ежедневно с 11 до 20". В связи с возникшей экстренной ситуацией пришлось решили приехать к 11 утра в субботу в порядке живой очереди. В 11 утра дверь ветеринарной клиники была закрыта, спустя некоторое время дверь открыла женщина и сказала, что в порядке живой очереди нас тут никто не примет, ветеринарный врач принимает строго по записи и в данный момент в ветеринарной клинике его нет, потому что первая запись у него в 12 дня. Не вводите людей в заблуждение о приёме в порядке живой очереди чтобы не пришли терять драгоценное время, и если принимаете с 12, то режим работы отредактируйте. Помощь животному оказана не была. Клиентоориентированности - 0
Читать целиком
АГ
​Александр Гупало​11 отзывов
Прекрасные врачи.Есть выбор кормов.Вет.аптека.
ЕБ
​Екатерина Бойко​1 отзыв
Начнём с того, что администратор сидит абсолютно некомпетентный. На вопросы отвечает грубо и откровенно хамит. Чтобы просто получить результаты анализов по животному нужно ждать под дверью 3 часа, притом что врач себе позволяет опоздать на час. У администратора узнать результаты анализов с компьютера почему-то нельзя. На вопрос о книге жалоб отсылают тоже почему -то ко врачу, потому что на стойке у администратора ее тоже нет. Зачем вообще сидит администратор непонятно. Также возмутила ситуация, при мне пришла женщина с собакой. У собаки жуткое отравление. 3 врача вальяжно расхаживают по клинике. Никто собаку не берет и начинают разводить на деньги на биохимию крови, которая на минуточку стоит 5000 рублей. Не предлагают ни капельницу для промывки, ничего. Просто анализ крови и ждите результат 5 дней. В общем, отвратительное отношение как к животным, так и к из владельцам. Администраторшу гнать поганой метлой!
Читать целиком
ИЯ
​Инна Якунина​1 отзыв
Записались на 15.00.Приехали ко времени.Нам сообщили ,что врач занят.Ок,ничего страшного,всякое бывает мы же все люди.Время 15.30 врач ,освободилась и берёт пациента не по записи,а другого.Объясняя тем,что у неё до нас срочный случай и ещё один срочный случай! Извините,а мы пришли просто так,от делать нечего?На профосмотр?Мне тоже нужна консультация специалиста,по заболеванию.Я наверное не просто так записалась?Не корректное отношение!
Читать целиком
​Олеся Деникина(Лешкович)​1 отзыв
"Ветеринар" Терентьев начал прием со слов "неадекватная собака, ко мне чтобы больше не приходили!"Что, простите?! 1.5 килограммовая чихуашка с открытой раной, к которой больно даже прикоснуться имела наглость зарычать на " врача" и огрызнуться от боли и страха.А он точно ветеринар? Не видела больных животных, которые с радостью дают взять кровь, сделать укол, промыть рану! "Врач" Терентьев явно не профессионал.Было дико такое услышать в частной ветклинике!На мою просьбу не говорить таких слов, бросил инструменты и крикнул мне"уходите"!и ушел из кабинета.То есть так просто оставил животное без помощи!И мне пришлось просить помочь сейчас, с условием, что к нему больше не приду!В итоге написала ассистентка название мази.и все.никакой антибактериальной терапии не назначил.Когда я по окончании приема писала на него жалобу на ресепшене, подошел ко мне и стал угрожать, что мне это "отольется"!Представляете?! Очень опасный и неадекватный человек.Считаю, что такое поведение одобряется руководством клиники.Иначе он себе такое бы не позволял.Зооландию никому не рекомендую! Теперь получаем лечение в госклинике у прекрасных и адекватных врачей, которые умеют работать с животными.От клиники извинений и объяснений произошедшего так и не получила.
Читать целиком
ТО
​Татьяна Оскарева​1 отзыв
Я хочу написать этот отзыв о враче Николай Егорович. А история моей кошки породы сфинкс начиналась так.... 4 месяца от рождения моя кошка как говорят в народе загуляла. В результате чего у неё стали распухать молочные железы я решила обратиться в гос клинику на улице Книповича. За консультацией. Где моей кошки была сделана блокада да затем 2 укола против гормональных препаратов. Врачи сказали должно всё пройти. В течение некоторого времени стало ещё хуже чем было всё превратилась в ужасное опухоли огромных размеров. В клинику на улице Книповича я больше обращаться не стала решив обратиться в клинику зооландия. И нас записали на приём к Николаю Егоровичу в результате обследования моей кошке было проведено 4 операции по удалению опухолей с размером почти как она сама. На это было страшно смотреть. На данное время моя девчонка отлично себя чувствует ведёт подвижный образ жизни мы за неё очень переживали а сейчас радуемся всем сердцем и хотим выразить огромную благодарность врачу золотыми руками Николай Егоровичу низкий поклон от моей семьи и даже друзей. Огромное спасибо..
Читать целиком
​Наталья Орлова​6 отзывов
Отзыв будет о враче Николае Егоровиче. В 2019 году моя кошка плохо себя чувствовала. Принесла в клинику (до этого обращались просто планово, а тут экстренно). Делали другие врачи и рентген и узи, спасибо им большое. А вот дальше начался тихий ад. Далее планово я стала ходить к этому, прости господи, врачу. Причина-был доступен для записи, отзывы о нем как о боге просто. За следующие 2 года проблем с моей малышкой он ни разу не сделал рентген,узи, не померил температуру, не брал никакие анализы и даже не взвешивал! Осматривал, назначал добавку в пищу витаминные, зубы протирать от камней, и единственный раз он назначил на лето псевдо лечение, поставив диагноз на глаз, это таблетки для пищеварения. Обязал перейти на лечебное питание. Моя малышка начала терять вес на глазах. За последний год я носила чуть ли не раз в месяц и говорила что она страшно худеет, но в ответ получала "ну что вы хотите, она же старенькая" и "ой,как же она похудела, надо ей прикорм давать-рыбу, говядину". Последнее было 5 месяцев назад, до этого он запретил вообще чем-то нормальным кормить. Нащупав шишку сказал что надо сделать узи, но в следующий раз не нащупал и отговорил. Дело раз 5 уколы и сирени, опять же без каких либо анализов и причитания, что я ее часто вожу. И вообще наехал что я кошку мучаю, часто ее вожу, у нее стресс. В мае кошка совсем стала тощая и перестала есть. Побежала в клинику, снова экстренно. Итог-3 образования, вес 2 кг в возрасте 16 лет. Было поздно. Спасибо другим врачам, которые действительно участвовали и помогали, на сколько это возможно. Моя кошка умерла 1 июля. Хотите погубить животное? Идите к Николаю Егоровичу. За 2 года его "лечения" моя кошка страшно похудела, несколько образований, которые уже даже определять было поздно. 2 года назад узи и рентген были чистые. Все его выписки на бумажках от руки, не прочтёшь. Рыбу ей оказывается вообще нельзя было давать. Да,я тоже виновата, но и водила я ее "к врачу". Выводы делайте сами.
Читать целиком
​Лидия Авдонина​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность ветврачу Николаю Егоровичу Терентьеву за его профессионализм, отзывчивость, терпение, любовь к животным. Я обратилась в лечебницу с питомцем- таксой , у которого была проблема с тазобедренным суставом и он практически перестал ходить. После осмотра, необходимого исследования Николай Егорович рекомендовал лечение. И о, чудо! Мой пёс, которому уже 12 лет, через неделю стал сам подниматься и ходить. Сейчас, спустя 2 недели после начала лечения, он бегает как молодой и опять с собачьей радостью встречает нас у двери. Вся семья счастлива!. Огромное спасибо за Ваш труд.
Читать целиком
​Надежда Закирова​2 отзыва
Были записаны к грумеру на ногти, при записи сказали стоимость 250, а по факту заплатила 450 рублей, спрашиваю за что: за стрижку, за фиксацию и за пеленку, стригли мопса, держала я сама, какая к черту фиксация, пелёнку ну максимум руб. 30, подстриг с горем пополам, выслушала столько недовольства, да она у вас не послушная, да к нам такие не ходят!!! Вопрос, а кто к Вам вообще ходит!! Никому не советую эту клинику, деньги драть умеют очень хорошо, а помощи ни какой....
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее