............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
4.2
93 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото25

4.2
93 оценки
ТТ
​Татьяна Т​7 отзывов
Очень люблю этот магазин. Огромный, красивый, с таким богатым ассортиментом. Девочки все красивые, отзывчивые, всегда помогут в выборе, расскажут про акции и выгодные скидки. Пять звезд, однозначно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин и что вы цените широкий…
СГ
​Стася Гудова​1 отзыв
Самый лучший Летуаль в городе, много чего есть в наличии. Отзывчивый персонал, помогли были собрать заказ, не ожидая 2 часа.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны нашим магазином и рабо…
PK
​Polina Kest​1 отзыв
Зашла в Летуаль за консультацией по подбору тонального средства, но столкнулась с крайне неприятным отношением со стороны продавщицы. Вместо того чтобы помочь, она ответила грубо, говорила раздражённым тоном и совершенно не пыталась разобраться в моём вопросе. При этом я общалась максимально вежливо и корректно. Очень разочарована уровнем сервиса — в магазине такого уровня ожидаешь профессионализма и уважения к клиентам, а не хамства. После такого визита желание возвращаться сюда пропало.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посещение магазина ЛЭТУАЛЬ не соо…
​Ксения OM​6 отзывов
Хочу оставить негативный отзыв о сегодняшнем посещении магазина Л’Этуаль. Зашла чтобы уточнить у консультанта, изменится ли цена, если не оформлять заказ онлайн, а приобрести товар сразу в магазине. Консультант ответила, что цена останется прежней, так как зависит от моих бонусов. После этого я попросила помочь мне найти нужную позицию в ассортименте. В ответ услышала фразу, цитирую: «У меня сейчас так-то много заказов». После этого никто из сотрудников даже не попытался помочь мне найти товар. Сложилось впечатление, что приоритет отдаётся онлайн-заказам, а не клиентам, которые приходят лично. Очень разочарована таким отношением и организацией работы. Больше в данный магазин не ногой👍 Надеюсь вы проведете беседу со своими сотрудницами, о том как надо работать с клиентами. Единственный кто захотел помочь - охранник, большое ему спасибо!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваше посещение магазина ЛЭТУАЛЬ не оправд…
АН
​Ангелина Некрутова​6 отзывов
Девочки, Винкс ну это просто Бегите все сюда
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось. Если у вас есть дополнительн…
АА
​Александра Александра​10 отзывов
Приятный магазин, все быстро собрали, добрые консультанты) спасибо)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вам понравился наш магазин и что наши консультанты…
ДМ
​Джамала Мамедова​2 отзыва
Хороший,чистый магазин.Приветливые консультанты.Единственное охранник ходит по пятам и пристально смотрит,очень не приятно,не по себе стало.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или п…
RD
​Romeo Dark Insade​167 отзывов
Очень хороший магазин. Девушка продавщица очень вежлевая и тактичная всё показала и рассказала. Помогла с выбором мне очень понравился выбор в магазине но ещё мне больше понравилось отношение к клиентам в нашем городе Мурманск это самый большой магазин из сети Летуаль и самый лучший. Всем спасибо за внимание.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и ассортиментом в наше…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Большой магазин, хороший ассортимент, быстрое обслуживание, грамотные консультанты. Перед Новым годом всегда суета, а здесь спокойно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим ассортиментом и обслуживан…
ЕФ
​Екатерина Ф.​1 отзыв
Шикарный аромат
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
​Марина К.​1 отзыв
Купили дочке детские подвески, оказались сломаны
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МБ
​Мария Буркова​2 отзыва
Чисто, уютно, мало сотрудников.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся создать уютную и чистую атмосферу для наших клиентов. Мы обязател…
СА
​Софья Акиньшина​2 отзыва
Нет тестеров духов! Искала сладкие духи с ванилью. Консультант наплела духи без тестера и уверяла, что духи пахнут как 2кг ванили. Хуже духов в жизни не покупала! Отдала почти 8к за такую фигню! Деньги в никуда! Ужасный магазин с ужасными консультантами!! Впаривают то, в чем не разбираются!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 апреля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы ценим ваш отзыв и об…
КК
​Карина Кагирова​3 отзыва
Хочу поблагодарить продавца консультанта с пухлыми губами, к сожалению имя не запомнила. Хотела приобрести парфюм и применить промокод , оказалось его можно только при онлайн заказе, но до этого я звонила на горячую линию и мне сказали, что это можно сделать прямо в магазине . Девушка быстро решила мою проблему, предложив сделать заказ прямо сейчас. Так я и сделала. Через минут 10 забрала парфюм. Спасибо большое!!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам сделать заказ и решить вашу проблему быстро и э…
СА
​Софья Алексеевна​3 отзыва
Просто кошмар, захожу не в первый раз, а стенд с содой как был разбросан так и остался как будто мусор скинули и все, пока пыталась найти в это помойки что-то нужное 30 мин не один консультант не подошёл, но стенды просто все как из помойки коробки порванные все мятое, только спасибо охране очень дружелюбная
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, пожалуйста, обратитесь к менеджеру магазина, чтобы обсудить ваше негативное…
ЕФ
​Елена Ф.​1 отзыв
Косметика одна из самых достойных. Большой выбор товаров и ароматов
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
​Артур Артур​4 отзыва
Делали экспресс заказ, комплектуется уже более 4ех часов, хотя написано доставка за 2 часа В сам магазин не дозвониться, и с горячей линии тоже с ними не могут связаться Руководство этого магазина ужаснейшее
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 марта 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы работаем над улучшением процесса комплектации зака…
ЕХ
​Елена Х.​1 отзыв
Слишком приставучие консультанты, большой выбор косметики и парфюмерии
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Юлия Саукова​8 отзывов
Консультанты в магазине просто с друг другом поболтать приходят, ладно бы, если бы хотя бы пробники духов были, ни одного, в итоге ничего не взяла ибо брать духи не глядя тоже не собиралась.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за неудовлетворительный опыт в нашем ма…
КВ
​К Виолетта​3 отзыва
Если можно было поставить -100, я бы поставила Просто не люди, оплатила заказы с экспресс доставкой, прошло больше суток, магазин не отвечает на звонки, на горячей линии не знают, что сделать, я звоню в магазин уже час Всем, кого так швыряют очень советую обратиться с заявлением в полицию
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2023, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытываете из-за задержки в доставке вашего заказа…
​Vilyam Chelini​6 отзывов
Все кто не получил заказы от магазина с начала октября, пишите заявление в полицию!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы искренне сожалеем, что вы не получили свой заказ из нашего магазина с начала октяб…
АМ
​Алия М​1 отзыв
Обратилась к консультанту с просьбой подобрать чёрную подводку для глаз. Выбрали подводку, всё показали, потом консультант дал мне запакованную подводку, и мы с ней же прошли на кассу. Она же пробила мне этот товар. Вот только дома оказалось, что подводку, которую она мне дала не чёрная, а блестящая😤 Я так понимаю, что она перепутала товар и не заметила этого даже на кассе, когда пробивала товар. В этом отделе совершала покупку в первый и, видимо, в последний раз. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Короче, если обращаетесь к консультантам в данном отделе, проверяйте, что вам дают.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства в связи с ошибкой нашего консуль…
ЛМ
​Лариса М.​1 отзыв
Мечтала об этой покупке. Обслуживание отличное. Все понравилось. Работают профессионалы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
​Назар А.​1 отзыв
Отличные скидки на многие продукты + подарки 🎁
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Анна К.​1 отзыв
Не всегда есть то, что нужно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее