............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
4.8
115 оценок
Вам подарок за активность
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
79
40 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АА
Артемий А.1 отзыв
Хороший магазин с большим ассортиментом косметики и парфюмерии. Вежливые консультанты, хорошее обслуживание.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НД
Наталья Д.1 отзыв
Крем понравился. На мои вьющиеся волосы подошел. В использовании очень экономичен, т к достаточно небольшой горошины. Если переборщить, будет эффект мокрых волосЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Андрей К.1 отзыв
Запах супер! Цена дороговато!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕФ
Екатерина Ф.1 отзыв
Шикарный аромат
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВП
Владимир П.1 отзыв
Сертификат в конверте. Всё.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТБ
Татьяна Б.1 отзыв
Замечательный магазин!!! Девушки - молодцы!! 👍👍👍Правильно нас проконсультировали и помогли с большой выгодой приобрести косметику на подарки детям 🎁🥳🌈😘. Благодарим Летуаль 👍💐❤️Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИК
Ирина К.1 отзыв
Отличный большой выбор качественной продукции. Всегда беру крема для лица и очень довольна
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
Дарья Г.1 отзыв
Продавцы не на 100% владеют информацией о продукте, который продают! Просили парфюм с табачными нотами, но нам предлагали вообще всё, но без табака, женщина говорила «здесь цитрус», «здесь ноты морского бриза» А ноты табака нам так и не представилиЧитать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕФ
Елена Ф.1 отзыв
Косметика одна из самых достойных. Большой выбор товаров и ароматов
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕХ
Елена Х.1 отзыв
Слишком приставучие консультанты, большой выбор косметики и парфюмерии
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИЛ
Илья Л.1 отзыв
Тинькофф это очень круто,всегда им пользуюсь в магазинах Л’Этуаль!потому как повышенный кешбек
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛМ
Лариса М.1 отзыв
Мечтала об этой покупке. Обслуживание отличное. Все понравилось. Работают профессионалы
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Екатерина К.1 отзыв
Хороший магазин! Консультанты знают свое дело! Большой и качественный выбор товаров! Много интересных предложений, акций и скидок!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
Назар А.1 отзыв
Отличные скидки на многие продукты + подарки 🎁
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Анна К.1 отзыв
Не всегда есть то, что нужно
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖС
Жанна С9 отзывов
Регулярно беру в Лэтуаль корейские сыворотки и тканевые маски🔥 Выбор богатый, ассортимент постоянно пополняется свежими новинками. Качество уходовых средств отличноеЧитать целиком
МК
Марина К.1 отзыв
Купили дочке детские подвески, оказались сломаны
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Анна Малая1 отзыв
Зашла на днях моя дочь в данный магазин купить товар,увидела отличную акцию на сайте 67 рублей за товар. Пришла на кассу ,ей отказались пробить покупку,сказав что касса не работает. Она расстроилась,отошла погулять по магазину,надеясь что заработает. И буквально через пару минут наблюдала как другим покупателям пробили покупку .По вашему это нормально ?Больше в этот магазин ни я,ни моя дочь не придём.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июня 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ва…
АА
Александра Александра12 отзывов
Приятный магазин, все быстро собрали, добрые консультанты) спасибо)Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вам понравился наш магазин и что наши консультанты…
М Хитрая38 отзывов
Плюсы:очень просторный магазин, большой ассортимент. Минусы:я не понимаю этого, как ни зайду в будни-магазин пустой, менеджеров не найти.Была на той неделе, 3 менеджера стояли болтали, я подошла спросить, почему заказ из одной помады в наличии магазин будет собирать 3 часа, на что мне продавец сказала, что заказы собирают по очереди. Неужели нельзя как-то ускорить этот процесс, если покупателей нет и продавцы ничем, кроме болтовни, не заняты.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш просторный магазин и широкий ассортимен…
ТТ
Татьяна Т9 отзывов
Очень люблю этот магазин. Огромный, красивый, с таким богатым ассортиментом. Девочки все красивые, отзывчивые, всегда помогут в выборе, расскажут про акции и выгодные скидки. Пять звезд, однозначно.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин и что вы цените широкий…
СГ
Стася Гудова1 отзыв
Самый лучший Летуаль в городе, много чего есть в наличии. Отзывчивый персонал, помогли были собрать заказ, не ожидая 2 часа.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вы остались довольны нашим магазином и рабо…
RD
Romeo Dark Insade158 отзывов
Очень хороший магазин. Девушка продавщица очень вежлевая и тактичная всё показала и рассказала. Помогла с выбором мне очень понравился выбор в магазине но ещё мне больше понравилось отношение к клиентам в нашем городе Мурманск это самый большой магазин из сети Летуаль и самый лучший. Всем спасибо за внимание.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и ассортиментом в наше…
PK
Polina Kest1 отзыв
Зашла в Летуаль за консультацией по подбору тонального средства, но столкнулась с крайне неприятным отношением со стороны продавщицы. Вместо того чтобы помочь, она ответила грубо, говорила раздражённым тоном и совершенно не пыталась разобраться в моём вопросе. При этом я общалась максимально вежливо и корректно. Очень разочарована уровнем сервиса — в магазине такого уровня ожидаешь профессионализма и уважения к клиентам, а не хамства. После такого визита желание возвращаться сюда пропало.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваше посещение магазина ЛЭТУАЛЬ не соо…
Ксения OM7 отзывов
Хочу оставить негативный отзыв о сегодняшнем посещении магазина Л’Этуаль. Зашла чтобы уточнить у консультанта, изменится ли цена, если не оформлять заказ онлайн, а приобрести товар сразу в магазине. Консультант ответила, что цена останется прежней, так как зависит от моих бонусов. После этого я попросила помочь мне найти нужную позицию в ассортименте. В ответ услышала фразу, цитирую: «У меня сейчас так-то много заказов». После этого никто из сотрудников даже не попытался помочь мне найти товар. Сложилось впечатление, что приоритет отдаётся онлайн-заказам, а не клиентам, которые приходят лично. Очень разочарована таким отношением и организацией работы. Больше в данный магазин не ногой👍 Надеюсь вы проведете беседу со своими сотрудницами, о том как надо работать с клиентами. Единственный кто захотел помочь - охранник, большое ему спасибо!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваше посещение магазина ЛЭТУАЛЬ не оправд…
ДМ
Джамала Мамедова3 отзыва
Хороший,чистый магазин.Приветливые консультанты.Единственное охранник ходит по пятам и пристально смотрит,очень не приятно,не по себе стало.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть дополнительные комментарии или п…
SU
Sberid User1 отзыв
Большой магазин, хороший ассортимент, быстрое обслуживание, грамотные консультанты. Перед Новым годом всегда суета, а здесь спокойно.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим ассортиментом и обслуживан…
МБ
Мария Буркова2 отзыва
Чисто, уютно, мало сотрудников.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся создать уютную и чистую атмосферу для наших клиентов. Мы обязател…
СА
Софья Акиньшина2 отзыва
Нет тестеров духов! Искала сладкие духи с ванилью. Консультант наплела духи без тестера и уверяла, что духи пахнут как 2кг ванили. Хуже духов в жизни не покупала! Отдала почти 8к за такую фигню! Деньги в никуда! Ужасный магазин с ужасными консультантами!! Впаривают то, в чем не разбираются!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 апреля 2024, официальный ответ
Приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы ценим ваш отзыв и об…
КК
Карина Кагирова2 отзыва
Хочу поблагодарить продавца консультанта с пухлыми губами, к сожалению имя не запомнила. Хотела приобрести парфюм и применить промокод , оказалось его можно только при онлайн заказе, но до этого я звонила на горячую линию и мне сказали, что это можно сделать прямо в магазине . Девушка быстро решила мою проблему, предложив сделать заказ прямо сейчас. Так я и сделала. Через минут 10 забрала парфюм. Спасибо большое!!!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам сделать заказ и решить вашу проблему быстро и э…
СА
Софья Алексеевна4 отзыва
Просто кошмар, захожу не в первый раз, а стенд с содой как был разбросан так и остался как будто мусор скинули и все, пока пыталась найти в это помойки что-то нужное 30 мин не один консультант не подошёл, но стенды просто все как из помойки коробки порванные все мятое, только спасибо охране очень дружелюбнаяЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, пожалуйста, обратитесь к менеджеру магазина, чтобы обсудить ваше негативное…
АА
Артур Артур4 отзыва
Делали экспресс заказ, комплектуется уже более 4ех часов, хотя написано доставка за 2 часа В сам магазин не дозвониться, и с горячей линии тоже с ними не могут связаться Руководство этого магазина ужаснейшееЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 марта 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы работаем над улучшением процесса комплектации зака…
Юлия Саукова8 отзывов
Консультанты в магазине просто с друг другом поболтать приходят, ладно бы, если бы хотя бы пробники духов были, ни одного, в итоге ничего не взяла ибо брать духи не глядя тоже не собиралась.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за неудовлетворительный опыт в нашем ма…
КВ
К Виолетта3 отзыва
Если можно было поставить -100, я бы поставила Просто не люди, оплатила заказы с экспресс доставкой, прошло больше суток, магазин не отвечает на звонки, на горячей линии не знают, что сделать, я звоню в магазин уже час Всем, кого так швыряют очень советую обратиться с заявлением в полициюЧитать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2023, официальный ответ
Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытываете из-за задержки в доставке вашего заказа…
АМ
Алия М1 отзыв
Обратилась к консультанту с просьбой подобрать чёрную подводку для глаз. Выбрали подводку, всё показали, потом консультант дал мне запакованную подводку, и мы с ней же прошли на кассу. Она же пробила мне этот товар. Вот только дома оказалось, что подводку, которую она мне дала не чёрная, а блестящая😤 Я так понимаю, что она перепутала товар и не заметила этого даже на кассе, когда пробивала товар. В этом отделе совершала покупку в первый и, видимо, в последний раз. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Короче, если обращаетесь к консультантам в данном отделе, проверяйте, что вам дают.Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства в связи с ошибкой нашего консуль…
Н
Н.25 отзывов
Охрана в магазине,а точнее огромных размеров женщина в форме охранника отбивают все желание заходить и покупать.Неадекватная,не соблюдающая личное пространство👎разбегутся последние покупатели.Читать целиком
Алекс Кон12 отзывов
Нет нужного товара! Не заинтересованы в покупателях!
D B4 отзыва
Очень не понравилась охрана данного магазина, которая лезет со своими советами как вести себя в магазине и участвует как консультант при выборе товара, и руководство магазина ничего не смогло с этим поделать, кроме как извиниться за охранника, который просто удалился при разбирательстве, даже не извинившись!Читать целиком
Vilyam Chelini6 отзывов
Все кто не получил заказы от магазина с начала октября, пишите заявление в полицию!Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мы искренне сожалеем, что вы не получили свой заказ из нашего магазина с начала октяб…
МС
Мария Смирнова14 отзывов
Охране просто неуд. Будто из тюрьмы прямиком. Будем в Иль де боте к душкам ходить 👎
Карта
Мурманская область
Косметика и парфюмерия
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии