............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nord Star 

Гостиница
4.6
131 оценка
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
131 оценка
Артемка Лучинский16 отзывов
NS
Nord Star, гостиница
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😌 Наша команда старается!!!! Приезжайте ещё 💛
АФ
Анастасия Фотограф9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NS
Nord Star, гостиница
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку 🙏👌 Ждём вас снова ❤
Роман Урванцев12 отзывов
NS
Nord Star, гостиница
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за приятный отзыв ❤ И, конечно же, ждем вас снова 🤝
АП
Андрей Погребнов2 отзыва
Гл
Городская легенда2 отзыва
Григорий Шмельков19 отзывов
Читать целиком
NS
Nord Star, гостиница
14 июня 2024, официальный ответ
Григорий, здравствуйте! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите к на…
Николай Кравченко8 отзывов
NS
Nord Star, гостиница
6 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что оценили!!! Ждем вас в гости снова и снова 🤗
RH
Rinoa Heartilly3 отзыва
Оксана Габдуллова166 отзывов
NS
Nord Star, гостиница
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо вам за теплые слова 🙏 Ждём снова 💛
Денис Игнатенко150 отзывов
Вчера проводили корпоратив с коллегами из ПТО в данном комплексе (а до этого неоднократно ранее бывали здесь с супругой), снимали домик (с ночевкой, разумеется) - все остались в полном восторге😍 И тому есть весьма существенные причины: 1) вежливый, внимательный и доброжелательный персонал, который в состоянии подробно ответить на все возникающие вопросы (если таковые имеются) и оказать помощь гостям комплекса. 2) сам домик ухоженный, как внутри так и снаружи, чисто, аккуратно. 3) присутствует весь необходимый инвентарь в достаточном количестве - кружки, рюмочки, стаканы, салатницы, тарелки, столовые приборы (ложки, вилки, ножи), довольно большой стол и лавочки. 4) отопление работает на "ура", также есть тёплые полы, а это очень важно зимой, согласитесь☝🏻 5) качественные и удобные кровати и сами матрасы, можно выспаться с комфортом. 6) хорошая комплектация техникой - есть чайник, микроволновка, холодильник, ТВ. 7) прекрасная мангальная зона (с беседкой), к тому же она буквально в шаговой доступности. В общем, попробуйте и убедитесь сами🫡
Читать целиком
NS
Nord Star, гостиница
19 февраля 2024, официальный ответ
Денис! Спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоян…
ЕБ
Евгений Белов1 отзыв
NS
Nord Star, гостиница
22 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений! Огромное спасибо за добрые слова ❤ Всегда рады помочь 😉
Азат Шарифуллин4 отзыва
Читать целиком
NS
Nord Star, гостиница
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за добрые слова 😌 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
КК
Константин Кузович10 отзывов
NS
Nord Star, гостиница
24 августа 2023, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв!
Н
Ннн52 отзыва
NS
Nord Star, гостиница
22 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв!
Артем Лучинский15 отзывов
Клава Коробкова17 отзывов
NS
Nord Star, гостиница
22 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
А
Альфия1 отзыв
A
Alexei1 отзыв
Понравилось: Рядом горнолыжный склон Вежливые персонал Не понравилось: В номере: 1.Номер для двоих, при этом стул один В ванной комнате: 1.Дверь в туалет не закрывается на замок 2.Кран у раковины перепутан где горячая/холодная вода 3.Включаешь воду в душевой а вода нужной температуры польётся только через пару минут,сложно регулировать температуру. 4.Нет шампуня, есть гель для душа и мыло Еда: Есть бар, в котором как пишут в инстаграме можно по завтракать 1. Бар открывается в 13, довольно странный завтрак в 13:00 2.Разогревают, а не готовят. Пиво из другой кафешки. 3. Если не достаточно людей в гостинице/посетителей горно-лыжки, бар вообще может не работать. Причём в холе иногда не знают будет бар работать или нет. Горно-лыжка: 1. Может не работать если на склоне мало людей опять же фортуна, повезёт вам или нет 2. Детский подъемник оказывается работает только субботу и воскресенье-вот уж новость так новость
Читать целиком
И
Инженер1 отзыв
C
Chizhjr1 отзыв
Понравилось: Приятный отель и приятный номер, не хватало разве что пару столовых приборов с утра, так как позавтракать раньше 11 утра не получится. Возможно администрации стоит подумать на тему замены занавесок на блэкауты, так как ночью в номере было очень светло от освещения снаружи и это может мешать спать. Не понравилось: Очень НЕ понравилось отношение инструктора, которого зовут Дмитрий Любаев, и с которым договорились о встрече на 11 утра (7 января). Не профессиональный подход во всяком случае по отношению к новичкам. Супруга хотела покататься на лыжах или доске по трассе, договорилась с Дмитрием Любаевым, который указан на сайте, объяснила ему, что она полный ноль и ей нужно сопровождение, начиная от подбора снаряжения в прокате, а оставшееся время уйдет на саму трассу (приблизительно минут 30). Цель была - просто попробовать этот вид активности, а не убиваться весь час на трассе! Но увы, чуда не случилось и инструктор проигнорировал СМС около 11 утра о том, что его ожидают рядом с прокатом. Ни звонка, ни СМСки от него не последовало. Спустя 15 минут встреча состоялась и была претензия от Дмитрия в адрес супруги: "Почему не взяли оборудование? Вы же меня видели, почему не подошли?" В общем супруга уху-ела от наезда... Как она должна была понять, что это инструктор? И как она должна была понять, что взять из снаряжения, если она в этом полный ноль? Будем полагать, что Дмитрий Любаев готовит олимпийских звёзд и спортсменов, и ему не интересны новички. Вот такое вот непрофессиональное отношение было проявлено к чайникам. Мы будем рады, если администрация отеля как то может повлиять на ситуацию с прокатом и инструкторами, чтобы подобных ситуаций было минимум. А если вы новичок и хотите также как и мы попробовать этот вид активности, то пробуйте договариваться с другими инструкторами на базе, и возможно вам повезёт больше!
Читать целиком
А
Алевтина1 отзыв
Понравилось: В целом отель и номер (улучшенный) нам понравились, расположение удобное, до 200 р до центра города на такси, или же на городском автобусе, кровать удобная, в номере уютно, все необходимое имеется! Не понравилось: Не понравился персонал, не очень приветливые девушки/женщины немного подпортили впечатление об отеле, каждое слово нужно вытягивать, не было смысла у них и ничего спрашивать, ни про город, ни где можно поесть, ни про отель, ни про склон и прокат- ничего не знаем, никуда сами не ходим. ок! странно, отметили, смирились!) за 6 дней убрались единожды, и то как уже сами попросили, убрались хорошо, качественно, вопросов нет! Девушка на ресепшене несколько раз сказала- Не Надо говорить про уборку, достаточно повесить на ручку двери ярлычок об уборке, ок, приняли, услышали! шел день, два, три, пора бы и мусор вынести... никого нет, ааа, подумали мы, надо же повесить значок на дверь, повесили..., висит себе спокойно никого не трогает, как и его самого)) спускаемся, спрашиваем, что же помешало убраться, может не так как-то повесили табличку? А нет... Всё проще )) Надо было сказать об уборке, а не вешать на ручки дверей гирлянды)) Лааадно, сейчас уберем! Да и обрадовались бы мы, если бы не через час на самолет! Но в общем и целом, место хорошее, скорее всего мы не нашли нужного подхода к персоналу. ОТЕЛЬ СОВЕТУЕМ!!!
Читать целиком
Александр Александр3 отзыва
Читать целиком
NS
Nord Star, гостиница
22 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв! Была поломка(((, которую со временем устранили. Иногда бывает очень много…
М
Мария_олейникова1 отзыв
Понравилось: Из хорошего в номере - конвектор, промокли в поездке, поэтому конвектор сильно помог в просушке вещей. Не понравилось: Зарегистрировались пораньше, оплатили проживание за двоих за два дня около 6к, оставили чемоданы, ждем такси. Администратор по какой-то причине решила, что оплаченная сумма - это за одного человека, и попросила нас доплатить еще столько же. Мы показали бронь на Букинге, в которой в явном виде указано, что оплата за 2х человек. Администратор продолжала утверждать, что эта сумма только за одного, и предложила решить вопрос по нашему возвращению с каким-то старшим администратором. Нас это не устроило и мы попросили сразу же связаться со старшей, поскольку не собирались доплачивать и не планировали оставаться в этой гостинице, если бы вопрос не решился в нашу пользу. В итоге и правда оказалось, что 6к это за двух человек. Сложилось впечатление, что это ситуация не была ошибкой, а все было сделано намеренно. Абсолютно непонятно, за что они с нас собирались взять 12к, потому что номер вообще того не стоит, прокуренно, не очень чисто, крошечные одеяла, грязное ковровое покрытие, старая мебель. На этом приключения не закончились, в первую ночь в номер ломилась какая-то женщина, администратор или горничная, мы не поняли, проснулись, когда она уже открыла дверь, стояла у порога и кричала, есть ли кто-то в номере. Ваш персонал не понимает, какие номера у вас заняты? Впервые сталкиваемся с таким. Были счастливы съехать.
Читать целиком
В
Вячеслав1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее