............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бургер Маркет 

Кафе
4.4
161 оценка
Реклама0+. ООО «Чиббис», Москва, ОГРН 1152901000284.
4.4
161 оценка
102 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Vlad Semyonov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
Ксения К.1 отзыв
НБ
Нэлли Болгарцева1 отзыв
Позвонили заранее в заведение чтобы узнать есть ли места, молодой человек по телефону разговаривал совершенно не заинтересованно, по приходе в заведение с нами никто не поздоровался, мы сели за свободный стол и ждали пока к нам подойдут ~30 минут, хотя практически весь зал был свободный, и даже те, кто пришел позже нас, ушли пока мы ждали официанта, после подошел официант и с принятием заказа проблем не возникло, но когда нам принесли заказ, его перепутали. Также мы заметили, что официант и бармен употребляли алкоголь за барной стойкой и нецензурно выражались. После того, как покушали, рядом с нами села пара, и тот молодой человек, который обслуживал нас подошел к паре сразу же, как они сели. Вопрос: может мы сидели за несчастливым столом?) Вообщем, не знаем как было тут раньше, но сейчас сервис оставляет желать лучшего…
Читать целиком
Bumashshshka .6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ll
lova lova1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Алина К.1 отзыв
ГП
Глеб П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕМ
Евгений М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПЖ
Полина Ж.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алина Алексеева11 отзывов
ЮА
Юлия А2 отзыва
АР
Август Решетников5 отзывов
Заказ был сделан 20.07 в 20:45, ожидалась доставка в ~22:45. Ближе к 23:00 позвонили с ресторана – сообщили о том, что цезаря нет в наличии. Это уже на момент, когда ожидалась доставка, спустя два часа от момента оплаты заказа. На замену цезаря нам смогли предложить только порцию картошки фри, которая в два раза дешевле и беднее по наполнению. Из чека салат не убрали ( оператор сказал - «ну, так нельзя»), разницу не вернули, настроение испортили. В итоге, на часах 00:00 - курьера нет, заказа нет, прошло три часа с момента заказа. В приложении заказ висит уже как завершенный, из-за чего с оператором через приложение связаться никак. Пришлось перезванивать по номеру, по которому с нами связывались до этого и уточнять где заказ. «Заказ едет, через сколько будет сказать не можем, у нас много заказов» - буквально прямая цитата оператора. Почему нельзя было перезвонить с момента поступления заказа и предупредить о долгой доставке сразу? Почему пришлось самим выяснять где заказ? Вопросы без ответа. Курьер приехал в 00:20. Заказ был оплачен картой онлайн, но минуты две пришлось доказывать это курьеру, который утверждал, что оплата стоит наличными. О самом заказе. Картошка фри, которой заменили цезарь, была явно уже не первой свежести - сухая, пресная и отправилась сразу в помойку. О комплектации заказа говорить смысла нет, потому что самой комплектации и не было. Ни одной салфетки, хотя заказ был рассчитан на 4 человека. В бургерах смутила капуста - слишком толстые ее листы. Так же как минимум один из бургеров был мокрым. И нет, это не момент про их невероятную сочность, а бургер был конкретно мокрым. До этого неоднократно заказывали, но с таким отношением и качеством столкнулись впервые.
Читать целиком
Дмитрий Минин11 отзывов
Не плохое заведение. В принципе быстрое обслуживание, правда есть 'НО'. Заказали бургеры, салат, попить(в том числе и пиво), картошку фри и крылышки в сосусе терияки или BBQ, точно не помню. Бургеры, салат, и картоху принесли в течении 5 минут, что приятно удивило(загрузка зала при этом была не полная, не знаю сколько пришлось бы ждать в случае полной загрузки, но все равно приятно), а вот потом начались проблемки. Жена хотела бургер с пивом, его не принесли. Решили, что может быть принесут попозже. В итоге бургер съеден - пива нет. Разобрались мы со всем принесенным, ждём. Прибежала официантка, начала уносить посуду(мин через 5 как мы доели, в принципе тоже приятно и в целом быстренько) решили спросить про пиво и крылья. Оказалось, что про пиво она забыла сказать на баре, а крылья просто забыла нам вынести. В итоге первый эффект 'Вау, как все быстро(не полная посадка) и вкусно' был посмазан. В целом не критично, мы адекватные люди и понимаем, что есть человеческий фактор и все такое, но так же ощущения подсмазали крылья, которые принесли в тонне соуса терияки(BBQ), может они хотели извиниться за косяк с пивом и ожиданием конечно, но если они обычно так же готовят, то ребят соуса реально перебор. Официантка в целом быстренько все делала, приносила, убирала, была доброжелательна. В общем из-за этих двух пунктов ставлю 4 звезды
Читать целиком
Альберт Султанов12 отзывов
Давид Арабули84 отзыва
ДВ
Денис Валерьевич Матвеев1 отзыв
ВТ
Виктор Талыбин20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее