............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ренессанс

Бутик-отель

4.4

528 оценок

Контакты

313 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ГС

Гульмира Сильванович2 отзыва

Прекрасный , уютный отель.Очень дружелюбный персонал, заселили на 1,5 часа раньше и на выезде разрешили оставить багаж до вечера, чтобы не ходить с ним по городу )) Чистота в номере , запах уюта и комфорта. Завтрак отличный с шампанским. Действительно бутиковая атмосфера. Локация великолепная, отель расположен очень близко к центру. В следующие разы буду приезжать к Вам! Спасибо большое за заботу !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АР

Анна Резепина4 отзыва

Согласна с предыдущим комментарием. Номера маленькие, завтраки не вкусные, яичницу делать отказали (в зале было 3 человека из отдыхающих, не понятно почему). Если вы курите, то курить утром не советую, дверь может быть закрыта, рискуете ждать на улице когда подойдет персонал. Охранников я не видела за 2 дня. Если вы заселяетесь вечером в воскресенье ищите где поужинать, ресторан по воскресеньям не работает. В номере из принадлежностей минимум (самый дешевый набор шампунь, шапочка, косметический набор, зубная щетка), в душевой и возле раковины разливное мыло (тоже дешевое).салфеток в номере нет. Из плюсов в первый день заезда были очень приветливые администраторы (спасибо им большое за оперативное решение холода в номере, принесли второе одеяло, обогреватель. Постельное, полотенца, халат все свежее чистое.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АФ

Антон Фадеев2 отзыва

Номер на первом этаже, завтрак средний, цена космос

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

АК

Андрей Клюквин15 отзывов

Отличное место чтобы жить на Севере и чувствовать комфорт Большой Земли. Уютно. По-семейному. Никаких компромиссов по уровню сервиса - люди знают толк как в оборудовании номеров так и в ежедневном их обслуживании. Центр. Доступность. Короче все сошлось 👌Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Рб

Ренессанс, бутик-отель

18 февраля 2026, официальный ответ

Добрый вечер! Большое спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть вас вновь!

АС

АНДРЕЙ СТАСЕВИЧ1 отзыв

Отель , зачуханый . Персонал очень грубый, особенно официант в ресторане, завтраки не вкусные.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Илья19 отзывов

Отель «Ренессанс» в Мурманске — бутик-отель, небольшой и очень уютный. Остановились тут на пару дней в августе 2025 года. Жили в люксе на верхнем этаже — там особенно атмосферно. На первом этаже — обычные номера, а ещё там расположен музей: здорово, что прямо в отеле можно немного погрузиться в историю. Завтрак — шведский стол: блины или сырники на выбор, плюс салаты, бутерброды, печенье и сушки. Всё простое, но вкусное и по‑домашнему. При отеле есть ресторан с блюдами европейской и северной кухни — обязательно попробуйте, советуем! 😊Читать целиком

MM

Maxim Misharin5 отзывов

Номера маленькие. Завтрак с ограниченным ассортиментом и невкусно. Приготовить глазунью отказывались три раза, в тч на большую загрузку при пустом зале, в итоге принесли, то что нельзя кушать.) Ожидаешь, что в Мурманских гостиницах на завтрак предлагают местные специалитеты … Мои ожидания мои проблемы!) Отзывы видимо накручивают.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОС

Ольга Скотникова9 отзывов

Впечатление об отеле хорошое. Все чисто, персонал отзывчивый. Снизила оценку на 1 балл за плохую шумоизоляцию и слишком мягкий матрас. Но определенно, этот отель заслуживает твердую четверку.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

СМ

Сергей Морозов1 отзыв

Хороший отель, спокойное место. Сейчас отремонтируют фасад и будет вообще отлично.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна Купцова1 отзыв

Чисто и уютно. Приятный, дружелюбный персонал, просторный номер, чай, кофе в любое время, вкусные завтраки. На фасаде велись ремонтные работы, но не шумные, и впечатления от пребывания в отеле не испортили. Все замечательно.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

ДБ

Дмитрий Булгаков5 отзывов

Замечательный отель. Номер супер. Завтрак тоже вполне приличный.

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Рб

Ренессанс, бутик-отель

19 мая 2024, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте, спасибо большое, что выбрали нас!!! Очень приятно 🤝

sergey gulagin15 отзывов

Отличный отель в центре Мурманска. Номера, обслуживание, уборка, завтраки - все очень понравилось. Может немного завышена стоимость. В общем всё отлично.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Katy Angel170 отзывов

Отель неплохой, комплектация нормеров отличная, есть все необходимое. В общем доступе кофе-зона. Минус 1 звезда за отсутствие внутренней звукоизоляции. С улицы никаких звуков, а вот из коридора и соседних номеров слышно все, вплоть до разговоров.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЕ

Наталия Евсигнеева11 отзывов

Очень уютный отель, чисто, вежливый персонал. На завтраки подавали чудесные сырники) Рекомендую 👍

АИ

Анна Иванова21 отзыв

Отличный отель. Теплый прием ❤️ Все чисто и аккуратно. Ко Дню Рождению подготовили сюрприз! Огромное вам спасибо ☺️ Очень приятно!

Александр Александрович99 отзывов

:-). Здравствуйте. Попробовал уху по Норвежски с крабами ( превосходно). Гребешки с спаржей ( вкусно). Напиток грушевый ( приятен;-). Официант : Кристина работала профессионально и улыбалась - это ООО-очень приятно . P.S Очень спокойное заведение и удобные кресла .Читать целиком

Юрий Кузнецов1 отзыв

Бомбический отель. Номера чистейшие, комфортные на 5 звёзд. Проводишь время в домашней уютной обстановке. Вкуснейшие завтраки (шведский стол, подают шампанское каждый день - сколько выпьешь), выше уровня европейских отелей. При отеле работает музейная выставка самоваров России 18-19 веков. Представлено 34 модели. Экскурсию проводит сам хозяин отеля (бесплатно). Советуем посетить отель, выставку и ресторан "Декантэ".Читать целиком

Максим Петров6 отзывов

Совершенно обычная гостиница, были одну ночь так что особо не обращали внимание. Есть завтраки, номера чистые, полотенец много, кровать удобная. Находится в центре так что все близкоЧитать целиком

Елена М50 отзывов

Неплохой отель. На завтраке всего хватило. Постель и полотенца белоснежные. Заправлено все было идеально. Полотенца красиво сложены в достаточном количестве. Был комплимент от отеля - из 2 шоколадок. В номере всегда пополнялась вода обычная и газированная. Насчет гигиенических средств не скажу, т.к езжу всегда со своим всем. 4 ставлю как на мой взгляд легкая небрежность в уборке по всему зданию, местами разводы, пыль, непромытые уголки, давно немытые окна в номере Люкс с уличной и внутренней стороны (хотя не вижу сложности, чтобы в номере открыть окно и помыть его с уличной стороны. Администраторы дружелюбны. Женщина в кафе при отеле на завтрак готовит вкусный омлет и всегда приветлива.Читать целиком

Вадим Трубицин23 отзыва

Ожидания не оправдались.

АВ

Анна В.9 отзывов

Останавливались на ночь. Интерьер соответствует названию. В номере есть все необходимое. Очень тепло и комфортно. В холле в общем доступе чай/кофе. Завтрак простой, но вкусный и довольно разнообразный.Читать целиком

АЦ

Анна Цыбина1 отзыв

Спойлер: сюда больше не приеду и друзьям не посоветую. Ответ на вопрос, почему, прост: это единственное место во всём Мурманске, где принято хамить и "хабалить" (а за последние лет 15 с семьёй успели пожить практически во всех местных локациях). Отель чистенький, номер понравился, единственный минус - никакая шумоизоляция и, как следствие, с раннего утра шум от проезжающих перед окнами машин (все номера на первом этаже с окнами либо во двор, либо на проезжую часть). Негатив же проявился только на завтраке: проснувшись и в прекрасном праздничном настроении 23 февраля придя в пустой маленький зальчик "ресторана", с порога в лоб, едва ли не без подзатыльника, я был в режиме истошного ора и тыканья пальцем на весь отель отчитан официанткой-поварихой за то, что "хватило совести прийти в её "ресторан" в отельном халате". Согласен, отельерные правила везде разные: в крупных сетевых отелях, действительно, считается плохим тоном приходить на завтрак в халатах, но вряд ли это может распространяться на крошечные "семейные" отели с пустыми залами. Даже если и не так (хотя вряд ли), то уж точно зашквар хамить ошарашенным от таких волн грубости гостям. Понимаю, что настроение у людей динамично меняется, но зачем выливать на клиентов весь негатив из-за своих проблем? PS: обратился с жалобой на хамство персонала в администрацию. Мне вежливо покивали в ответ головой, но в итоге ни наоравшая на меня как на школьника повариха, ни представители отеля даже не извинились... Общие впечатления о городе-герое, мурманчанах и всей поездке за полярный круг из-за этого утреннего треша было, мягко сказать, испорчено...Читать целиком

Марьяна Даниелян26 отзывов

Шикарная гостиница. Светлые, уютные номера, ванная, из которой не хотелось уходить, удобная кровать, много зеркал, по 3 полотенца каждому гостю, очень чисто, единственное- урна одна, только в ванной комнате. Ну и не стоит заморачиваться с видом из окна. Гостиница на 1 этаже, окна оклеены от нежелательных наблюдателей. в общем Холле всегда доступны чай, кофе, конфеты бесплатно. Вкусные завтраки, блинчики, каша, яичница по заказу. С удовольствием вспоминаю эту гостиницуЧитать целиком

Василий Леухин79 отзывов

Отличный отель, просторный номер, круглосуточно кофе, чай, вкусняшки. Достойный завтрак, домашнее варенье, шампанское).

V

Viacheslav1 отзыв

отличное место, в центре города. Понравилось: Отличное расположение и шампанское на завтрак!

E

Evgeniia1 отзыв

Всё было потрясающе!) Понравилось: Очень понравился номер, гостеприимство, кулеры в коридоре, чай/кофе в гостиной, общая атмосфера, подарок от отеля на день рождения!) Не понравилось: минусов не нашли)Читать целиком

А

Анастасия1 отзыв

все было прекрасно👍🏼 Понравилось: понравилось все. великолепный отель!

I

Irina1 отзыв

Понравилось: Отличная кухня и расположение, вроде бы центр-центр, а улица тихая Не понравилось: Вентиляцию в комнате, в ванной хорошая

М

Мария1 отзыв

Понравилось: замечательный отель, отличное расположение, прекрасный завтрак!

N

Natalia-kim1 отзыв

Понравилось: Персонал очень отзывчивый и приветливый. У нас было пожелания на счет кроватей в двух из трех наших номеров, с которыми мы обратились в отель, и нам помогли. При регистрации девушка администратор предложила выпить чаю или кофе, пока мы ожидаем номер, хотя ждать пришлось всего лишь пару минут. Завтраки в отеле очень хорошие. На выбор предложили два блюда, а так же был шведский стол с разнообразными снеками и добавками. Напитки тоже можно было выбрать и выбор был неплохой. Номера прекрасные. Новые, чистые. Вся техника прекрасно работает. В номере есть холодильник, сейф, телевизор. Чайника нет, но чай или кофе можно попить в любое время в холле , а недалеко от номеров есть куллеры с горячей водой. В номере очень тепло. но несмотря на это имеются теплые одеяла. Ванная комната оснащена всем необходимым. Отель предоставляет прекрасный косметический набор.Читать целиком

Д

Дзюба1 отзыв

Понравилось: Отель располагается на первом эиаже дома. Уютные номера с новым ремонтом. Хороший континентальный завтрак для небольшого отеля. Есть лобби, в котором всегда доступен кофе/чай/печеньки. До площади 5 углов 5 минут пешком. Не понравилось: Оформление общих пространств отеля в стиле дорого-богато.Читать целиком

А

Анна1 отзыв

Рекомендую этот отель! Понравилось: Номер чистый, уютный. Полотенца, халаты - все есть. Больше всего понравились завтраки. Инге отдельная благодарность. Вкуснейшие блинчики, омлет, слабосоленая форель. Не понравилось: Отсутствует чайник в номере.Читать целиком

Т

Татьяна1 отзыв

Понравилось: Уютный и тихий отель. Приветливый персонал. Отличный завтрак!

Е

Евгения1 отзыв

Понравилось: Приятный чистый отель, хорошие завтраки Не понравилось: Отсутствие мусорного ведра в номере. Есть маленькое только в ванной комнате, этого малоЧитать целиком

T

Tatiana1 отзыв

Понравилось: прекрасный отель для Мурманска, одноместный номер уютный, хорошие завтраки Не понравилось: хотелось бы кондиционер для волос и лосьон для тела в стандартный набор. и слышимость очень хорошая, порадовались, что группа индусов заехала в последний день нашего пребывания :)Читать целиком

E

Elena1 отзыв

Отель рекомендую Понравилось: Останавливались в отеле на 4 ночи. Понравилось всё. Месторасположение - в центре, всё рядом. Номер большой, светлый, тёплый. Ванная комната очень понравилась- большая с окном. Матрасы удобные, постельное белье и полотенца хорошего качества. Тапочки, халаты есть. Персонал очень дружелюбный. Мой День рождения был во время пребывание в отеле, девушки поздравили и подарили бутылку вина :) Завтраки- шведский стол (каша, мюсли, йогурт, фрукты, джемы, ветчина, колбаса, сыр, сёмга и т.д.) и горячее по заказу (омлет, яичница, блинчики). Где-то в отзывах читала, что нет разнообразия на завтраках, но простите, хочет спросить, а чем Вы завтракаете дома :) Парковка городская на улице вдоль здания отеля, место находили всегда. Если в след раз буду в Мурманске, без сомнения остановлюсь в этом же отеле. Не понравилось: Всё хорошо :)Читать целиком

M

Mariia1 отзыв

Понравилось: Чистота, интерьер, меню ресторана, местоположение - все прекрасно! Не понравилось: Все понравилось!

С

Сергей1 отзыв

Неплохая гостиница практически в центре, отличный персонал Понравилось: Расположение - почти самый-самый центр, всюду близко пешком. Номер просторный, особенно ванная, просторная душевая кабина, есть биде. Персонал отличный. Сразу по приезду и в конце воспользовались комнатой для хранения багажа. Форель и шампанское на завтраке были приятной неожиданностью. Соседей ни по одной стене не было, сверху тоже шума нет. Есть холл с круглосуточными бесплатными горячими напитками. Не понравилось: В номере, хоть он и в конце коридора, даже за углом, все равно через дверь порой слышно, что в коридоре творится.Читать целиком

А

Александр1 отзыв

Понравилось: Приветливый персонал. Завтрак на 4.

O

Olesiia1 отзыв

Понравилось: Люблю маленькие и уютные отельчики. Не понравилось: Случился скандал) с собственным ребенком. Не хотел уезжать!

С

Светлана1 отзыв

Понравилось: Начиная от приветливого, отзывчивого персонала, чистоты номера, разнообразного и внусного завтрака, и кончая прекрасным расположением отеля, все вызывало только положительные эмоции и желание вновь приехать в Мурманск и остановиться в этом отеле. Спасибо всему персоналу отеля, и отдельное спасибо шеф-повару за замечательно приготовленные блюда!Читать целиком

Б

Бельский1 отзыв

Понравилось: Очень приветливый персонал,в номере идеальная чистота,хрустящее свежее бельё,да всё просто супер,нам очень понравилось ,хоть мы и достаточно привередливые,много приятных бонусов,одни ежи в ресторане от шеф повара чего стоили,это был настоящий и неожиданный сюрприз ,если когда либо доведётся быть в Мурманске,то только Ренессанс!!!Очень уютное и тихое место Не понравилось: Понравилось абсолютно всёЧитать целиком

А

Александр1 отзыв

Понравилось: Уютный и тихий отель в центре города Не понравилось: Без замечаний

V

Valeriy1 отзыв

Понравилось: Хороший вариант за свои деньги, расположен в центре, в пешей доступности от площади «Пяти углов». Отель занимает первые два этажа здания. Все обычные номера расположены на первом этаже, два люкса и переговорная комната на втором. Лифта нет. Чайного угла в номерах нет, но он представлен на этаже круглосуточно (можно сделать чай или кофе, взять конфеты). В номерах есть бутылки с водой (газированной/не газированной), полотенца, туалетные принадлежности, включая зубные щётки. Горячая вода в кране - крутой кипяток, будте осторожны. При отеле работает неплохой ресторан: кормят быстро и вкусно. На завтрак: мясная/сырная/рыбная нарезка, йогурты, мюсли, кукурузные хлопья, вафли, овощи/фрукты и шампанское. Яичницу, омлет или блинчики делают на заказ (бесплатно), также, чай, кофе, тосты. На ужин ресторан работает по меню. Готовят быстро, что не маловажно, если у Вас маленький запас времени между дневной экскурсией и выездом на охоту за северным сиянием. Немного огорчила чистота холлов: полы протираются не так часто как следовало бы (следы от зимней обуви могли находится на плитке по полдня) и то, что об уборке номера надо напоминать, так как мне сказали, когда я увидел, что в один из дней номер не убран, - уборка по требованию (правда сразу убрали после просьбы). Не понравилось: 1. Чистота холлов: полы протираются не так часто как следовало бы (следы от зимней обуви могли находится на плитке по полдня, особенно на лестнице к люксам, там ходит мало людей и убираются, видимо, совсем редко). 2. Уборка номера по требованию (правда сразу убрали после просьбы).Читать целиком

А

Анна1 отзыв

всем рекомендую Понравилось: отличное расположение. чистота, порядок, завтрака. и хочется отметить красивый дизайн сантехники в люксе номер 2 на первом этаже Не понравилось: -Читать целиком

Е

Елена1 отзыв

Понравилось: Хорошее местоположение. Центр в шаговой доступности. Небольшой, по семейному хороший отель. Хороший завтрак, есть выбор. Отзывчивый персонал. Не понравилось: Очень жарко в номере, даже для зимнего Мурманска))Читать целиком

E

Evgeny1 отзыв

Понравилось: шикарный отель, рекомендую

S

Svetlana1 отзыв

В следующий раз остановимся только там. Понравилось: Очень уютный и тёплый ( в прямом и переносном смыслах) отель с приветливым персоналом. Хорошие завтраки. Не понравилось: Почему-то во второй день пребывания не был убран номер.Читать целиком

Е

Евгений1 отзыв

Не понравилось: Кофе на завтра

N

Nadezhda1 отзыв

довольна продуванием в данном отеле. с удовольствие и Понравилось: чисто,уютно, большая мягкая кровать. удачное расположение самого отеля. гостеприимные администраторы. вкусные полноценные завтраки. повторюсь,что в самой комнате не хватает ведерка для мусора. оно есть в ванной комнате ,но тоже маленькое.:) Не понравилось: не было такого :)Читать целиком

Мурманская область

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии