............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ренессанс 

Бутик-отель
4.9
518 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.9
518 оценок
АС
АНДРЕЙ СТАСЕВИЧ1 отзыв
АФ
Антон Фадеев2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
СМ
Сергей Морозов1 отзыв
ДБ
Дмитрий Булгаков2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Рб
Ренессанс, бутик-отель
19 мая 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте, спасибо большое, что выбрали нас!!! Очень приятно 🤝
Вадим Трубицин23 отзыва
АЦ
Анна Цыбина1 отзыв
Спойлер: сюда больше не приеду и друзьям не посоветую. Ответ на вопрос, почему, прост: это единственное место во всём Мурманске, где принято хамить и "хабалить" (а за последние лет 15 с семьёй успели пожить практически во всех местных локациях). Отель чистенький, номер понравился, единственный минус - никакая шумоизоляция и, как следствие, с раннего утра шум от проезжающих перед окнами машин (все номера на первом этаже с окнами либо во двор, либо на проезжую часть). Негатив же проявился только на завтраке: проснувшись и в прекрасном праздничном настроении 23 февраля придя в пустой маленький зальчик "ресторана", с порога в лоб, едва ли не без подзатыльника, я был в режиме истошного ора и тыканья пальцем на весь отель отчитан официанткой-поварихой за то, что "хватило совести прийти в её "ресторан" в отельном халате". Согласен, отельерные правила везде разные: в крупных сетевых отелях, действительно, считается плохим тоном приходить на завтрак в халатах, но вряд ли это может распространяться на крошечные "семейные" отели с пустыми залами. Даже если и не так (хотя вряд ли), то уж точно зашквар хамить ошарашенным от таких волн грубости гостям. Понимаю, что настроение у людей динамично меняется, но зачем выливать на клиентов весь негатив из-за своих проблем? PS: обратился с жалобой на хамство персонала в администрацию. Мне вежливо покивали в ответ головой, но в итоге ни наоравшая на меня как на школьника повариха, ни представители отеля даже не извинились... Общие впечатления о городе-герое, мурманчанах и всей поездке за полярный круг из-за этого утреннего треша было, мягко сказать, испорчено...
Читать целиком
N
Natalia-kim1 отзыв
Понравилось: Персонал очень отзывчивый и приветливый. У нас было пожелания на счет кроватей в двух из трех наших номеров, с которыми мы обратились в отель, и нам помогли. При регистрации девушка администратор предложила выпить чаю или кофе, пока мы ожидаем номер, хотя ждать пришлось всего лишь пару минут. Завтраки в отеле очень хорошие. На выбор предложили два блюда, а так же был шведский стол с разнообразными снеками и добавками. Напитки тоже можно было выбрать и выбор был неплохой. Номера прекрасные. Новые, чистые. Вся техника прекрасно работает. В номере есть холодильник, сейф, телевизор. Чайника нет, но чай или кофе можно попить в любое время в холле , а недалеко от номеров есть куллеры с горячей водой. В номере очень тепло. но несмотря на это имеются теплые одеяла. Ванная комната оснащена всем необходимым. Отель предоставляет прекрасный косметический набор.
Читать целиком
E
Elena1 отзыв
Отель рекомендую Понравилось: Останавливались в отеле на 4 ночи. Понравилось всё. Месторасположение - в центре, всё рядом. Номер большой, светлый, тёплый. Ванная комната очень понравилась- большая с окном. Матрасы удобные, постельное белье и полотенца хорошего качества. Тапочки, халаты есть. Персонал очень дружелюбный. Мой День рождения был во время пребывание в отеле, девушки поздравили и подарили бутылку вина :) Завтраки- шведский стол (каша, мюсли, йогурт, фрукты, джемы, ветчина, колбаса, сыр, сёмга и т.д.) и горячее по заказу (омлет, яичница, блинчики). Где-то в отзывах читала, что нет разнообразия на завтраках, но простите, хочет спросить, а чем Вы завтракаете дома :) Парковка городская на улице вдоль здания отеля, место находили всегда. Если в след раз буду в Мурманске, без сомнения остановлюсь в этом же отеле. Не понравилось: Всё хорошо :)
Читать целиком
V
Valeriy1 отзыв
Понравилось: Хороший вариант за свои деньги, расположен в центре, в пешей доступности от площади «Пяти углов». Отель занимает первые два этажа здания. Все обычные номера расположены на первом этаже, два люкса и переговорная комната на втором. Лифта нет. Чайного угла в номерах нет, но он представлен на этаже круглосуточно (можно сделать чай или кофе, взять конфеты). В номерах есть бутылки с водой (газированной/не газированной), полотенца, туалетные принадлежности, включая зубные щётки. Горячая вода в кране - крутой кипяток, будте осторожны. При отеле работает неплохой ресторан: кормят быстро и вкусно. На завтрак: мясная/сырная/рыбная нарезка, йогурты, мюсли, кукурузные хлопья, вафли, овощи/фрукты и шампанское. Яичницу, омлет или блинчики делают на заказ (бесплатно), также, чай, кофе, тосты. На ужин ресторан работает по меню. Готовят быстро, что не маловажно, если у Вас маленький запас времени между дневной экскурсией и выездом на охоту за северным сиянием. Немного огорчила чистота холлов: полы протираются не так часто как следовало бы (следы от зимней обуви могли находится на плитке по полдня) и то, что об уборке номера надо напоминать, так как мне сказали, когда я увидел, что в один из дней номер не убран, - уборка по требованию (правда сразу убрали после просьбы). Не понравилось: 1. Чистота холлов: полы протираются не так часто как следовало бы (следы от зимней обуви могли находится на плитке по полдня, особенно на лестнице к люксам, там ходит мало людей и убираются, видимо, совсем редко). 2. Уборка номера по требованию (правда сразу убрали после просьбы).
Читать целиком
Е
Евгений1 отзыв
S
Svetlana1 отзыв
Уикенд в столице Арктики Понравилось: Небольшой, но очень уютный отель в самом центре Мурманска. Понравилось всё. Порадовал интерьер отеля. Красивый номер с удобным матрасом и подушками. В номере всё необходимое, включая расческу, зубную щётку и бритвенный набор. В фойе гостиницы есть бесплатный чай, кофе и печенье. Горячий чай с мороза то, что нужно. Понравились завтраки с красной рыбкой и шампанским в ресторане отеля. На выбор готовят блинчики, яичницу или омлет. Также, была вкусная каша. Очень доброжелательный персонал. Обстановка домашняя. Если ещё раз окажемся в Мурманске, обязательно выберем именно этот отель. Не понравилось: останавливались на 2 ночи, но уборки, смены полотенец и выноса мусора не было не разу. Поэтому, как обстоят дела с уборкой - не понятно. у нас было буквально пару дней и проблемы в этом мы на увидели
Читать целиком
А
Анна1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее