............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

apilka51

Склад

4.7

30 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Получить кешбэк 750 ₽

Контакты

21 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МК

Маргарита К.3 отзыва

Обратилась по указанному номеру телефона за консультацией. К сожалению, сотрудница, ответившая на звонок, не смогла предоставить элементарную информацию по вопросам, связанным с деятельностью вашей организации. Практически на каждый мой вопрос я получала один ответ: «Не знаю». Помимо отсутствия необходимой информации, сотрудница разговаривала грубо и явно демонстрировала нежелание помочь. На мой вопрос о том, почему она не владеет информацией, мне ответили, что она «работает из дома» и ей «никто ничего не указ Вот более жёсткий, но при этом грамотный вариант — без лишних эмоций, чтобы претензия выглядела убедительно и руководство действительно обратило внимание: Обратилась по указанному номеру телефона за консультацией. К сожалению, сотрудница, ответившая на звонок, не смогла предоставить элементарную информацию по вопросам, связанным с деятельностью вашей организации. Практически на каждый мой вопрос я получала один ответ: «Не знаю». Помимо отсутствия необходимой информации, сотрудница разговаривала грубо и явно демонстрировала нежелание помочь. На мой вопрос о том, почему она не владеет информацией, мне ответили, что она «работает из дома» и ей «никто ей не указ». Считаю подобное отношение к клиентам совершенно недопустимым. Если данный номер указан компанией для связи с клиентами, человек, отвечающий на звонки, должен как минимум владеть основной информацией либо уметь корректно уточнить её и помочь клиенту, а не отвечать «не знаю» и разговаривать в пренебрежительном тоне. Прошу руководство обратить особое внимание на работу данного сотрудника, проверить качество обслуживания по телефону и принять соответствующие меры. Подобное общение серьёзно портит впечатление о компании и напрямую влияет на её репутацию. После такого обращения пользоваться услугами вашей организации желания больше нет. Надеюсь, руководство не оставит данную ситуацию без внимания и проведёт работу с сотрудниками, отвечающими за общение с клиентами.Читать целиком

ВА

Вадим Абалкин103 отзыва

Выбрал диван "Каир" после долгих поисков. Впечатлил ассортимент моделей "Валерия" и "Комо". Бесплатная доставка стала приятным бонусом, привезли аккуратно и в срок. Решил вопрос с гостиной, точно вернусь за шкафом.Читать целиком

ВТ

Виталий Тазалов82 отзыва

Обратился за диваном, менеджер помог выбрать между "Каир" и "Валерия". Доставку выполнили бесплатно и в срок. Мебель хорошо вписалась в пространство.

ЕН

Евгений Новиков17 отзывов

Отличный магазин. Огромный выбор мебели. Мне понравился. Вход доступный для маломобильных граждан. Цены доступные. Продавцы приветливые.

Никита Кузьмин108 отзывов

Приобретал диван для гостиной, выбор моделей впечатлил. Консультант помог определиться, остановился на варианте с бесплатной доставкой. Вещь качественная, полностью соответствует ожиданиям, покупкой доволен.Читать целиком

Максим Масурин86 отзывов

Приобрел удобный диван, выбор моделей оказался достойным. Бесплатная доставка стала приятным преимуществом, все организовали аккуратно.

РП

Роман Паринов94 отзыва

Выбирал диван в вашем салоне. Остановился на удобной модели, ассортимент порадовал разнообразием. Бесплатная доставка стала приятным бонусом. Остался полностью доволен, смело рекомендую.Читать целиком

ДО

Даня Однако122 отзыва

Купили мебель в интернет-магазине Апилка 51 ,мебель качественная,удобно и доступно в сборке,мебель смотрится отлично,доставили все вовремя.Менеджер все рассказала,посетовала. Рекомендую 😎👌💪Читать целиком

ВС

Владимир Смолин89 отзывов

Приобрел диван «Комо» в этой фирме. Отметила широкий ассортимент мягкой мебели. Доставили без доплат, собрали аккуратно. Сделал удачную покупку для гостиной.Читать целиком

АС

Артемий Сизиков48 отзывов

Выбирали диван в гостиную, менеджер помог подобрать модель «Валерия». Убедился в качестве сборки на месте, а доставку сделали бесплатно. Результатом доволен.Читать целиком

ВА

Вероника А133 отзыва

Обращалась на склад «apilka51» за материалами. Всё выдали быстро, сотрудники подсказали, что лучше выбрать. Качество продукции хорошее, цены адекватные. Осталась довольна обслуживанием, буду обращаться ещё.Читать целиком

ЮБ

Юлий Будилов96 отзывов

Выбрали диван «Каир» для гостиной. Доставили аккуратно и бесплатно. Мебель собрали быстро, теперь это наше любимое место для отдыха.

Антон Сенчев69 отзывов

Покупали шкаф для спальни, мебель качественная, современные варианты

ЭД

Эдик Д38 отзывов

Много раз заказывал у них мебель, все хорошо. И доставка бесплатная. Рекомендую!!

РА

Роман Андреевич23 отзыва

Купил шкаф, качество хорошее, рекомендую

НМ

Никита Мунт2 отзыва

Обратился за мебелью — не пожалел. Всё оперативно, качественно. Буду советовать друзьям.

ДВ

Дмитрий Викторович7 отзывов

Купил здесь диванчик на кухню. Рекомендую

Марина Колесникова56 отзывов

Купили позавчера диван Комо, доставили бесплатно, очень удобный и вписался в интерьер

АЛ

Алексей Лукьянов29 отзывов

Быстро и качественно собрали мебель. Рекомендую

NP

Nikolay Polar2 отзыва

Предыдущий пост неправда! Много раз заказывал у них мебель, все хорошо. И доставка бесплатная.

Judgin FF9 отзывов

Сделал заказ, 30 рабочих дней прошло, ни дозвониться, ни узнать ничего

Мурманская область

Пункты выдачи интернет-заказов

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии