............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Бюджетная
Аптека
1.9
7 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
8
1.9
7 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Надежда Володина
14 отзывов
Хамское обслуживание. Спорят и откровенно хамят. Видимо, от ощущения безнаказанности. Всю ситуацию можно было обернуть в обратном направлении просто сказав: извините, мы не расслышали. Я просила зодак или зиртек, капли. Мне пробили таблетки. Ок. Без задней мысли говорю, что мне нужны были капли. Не споря,не требуя возврат, просто спокойно говорю мысли вслух. Капли то мне все равно нужны, как ни крути. Ребенок еще мал для таблеток. Я ничего не требовала! На что сотрудница с татуировками (не узнавала её фамилию и имя), (которая меня и не обслуживала, она стояла у другой кассы), резко и с вызовом сказала: нет! Вы не говорили! Вызывающим резким тоном на пустом месте. Так резко разговаривать с посетителями возмутительно! Работала сама в торговле, нужно быть обходительнее. Люди уставшие приходят, а к вам ещё и с разными болями, проблемами со здоровьем. Обучайте продавцов этикету! Сказала вашим сотрудницам, что спорить с клиентами не красиво, что девушку в татуировках разозлило ещё больше. Я простужена, у меня сильный отёк, возможно, говорю в нос. Конфликта бы не было, если бы мне просто сказали, извините, мы не расслышали. Я в своём уме. Прекрасно осознаю, что и как говорю. Более того, моя работа связана с публичным полем и СМИ. Не нужно считать людей дураками, а если так считаете, не работайте с людьми или сидите дома. Нет, меня ещё и во лжи обвинили! Хотя я не требовала ни возврата ни обмена! А достаточно было просто извиниться и предложить пути решения, обмен на капли или покупка капель. Когда уходила, они улыбались. Более 10 лет ходила к вам. Больше ни ногой, благо что аптек теперь рядом достаточно Кстати, я даже не знала, что есть зиртек в таблетках. Может фармацевту стоит уточнять у покупателя что именно ему нужно до того, как пробили товар по кассе? Покупатель и не должен знать всего. И ещё один момент. Лужи. У вас в аптеке по данному адресу полы не моют. Более того, люди стоят буквально в грязной луже. Наблюдения за прошедшую неделю, приходила несколько раз.
Читать целиком
Полезно
0
Артем Курицын
7 отзывов
Хорошее обслуживание, вежливые фармацевты, помещение выглядит нормально
Полезно
0
Галина Высокосова
1 отзыв
Сегодня в течении часа пыталась дозвониться до аптеки, но каждый раз говорили: "абонент не доступен, перезвоните позже". Отношение к посетителям хамское и никто за это не отвечает.
Читать целиком
Полезно
0
Татьяна Муракина
1 отзыв
Фармацевт Дарья Карнацевич вместо Имодиум пробила Имудон.Заменить отказалась.
Полезно
2
Андрей Емцев
30 отзывов
Аптека, как и вся сеть ООО "Росгосфарм", не оборудована ни пандусом, ни подъемником. Кнопка вызова персонала бутафорская, по крайней мере, в течение получаса ко мне никто не вышел, заказ я выкупить не смог. За инцидент так никто и не извинился. Настоятельно НЕ рекомендую данную точку.
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее