............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хеликс 

Лабораторная служба
3.8
81 оценка
3.8
81 оценка
52 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
. Сергей5 отзывов
Александр .5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за обратную связь! Мы знаем, что очереди могут вызывать диском…
ОМ
Оксана Мещер39 отзывов
Т
Татьяна1 отзыв
АЛ
Алена Лукина1 отзыв
8.02 посещали данный медицинский центр для сдачи анализов на аллергены ребёнку. С порога поинтересовались у администратора смогут ли сегодня взять кровь из вены, ведь пациент маленький. На что администратор недовольным тоном сказала, что не знает. Мы заранее оформили предзаказ в приложении, чтобы процесс шел быстрее. Медсестра смогла взять не весь необходимый объем крови. Тогда администратор сказала нам убрать позиции из заказа. На вопрос сколько надо убрать позиций - тишина. Потом она выписала одну позицию и сказала, что уберет эту, якобы сами выбирать мы не можем….что, простите?!😳на минуточку стоимость анализов заявлена около 30тыс. Почему такое отношение. Мы отказались от такого «варианта», тогда нам всё же позволили сделать выбор, что убрать, но бесконечное «еще» от администратора, да еще и с таким недовольством, будто мы в чем-то провинились, обесценило смысл сдачи анализа. Медсестра с нашей подачи (администратор сидела молча без каких-либо предложений по разрешению этой ситуации) согласилась еще раз попробовать взять кровь из другой руки, но не вышло, ребенок уже был в истерике. Когда мы вышли, администратор начала чуть ли ни криком объяснять нам про пробирки, а на вопрос, почему нельзя было это сделать вначале - тишина. Сказали ей, что она не профессионально себя повела, в она в ответ «наоборот, это вы». Это что, прикол какой-то?
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Благодарим за отзыв. Искренне жаль, что у вас остались негативные впечатления…
АТ
Анна Таутиева9 отзывов
Анна Занина4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за отзыв о работе Лабораторной службы Хеликс. Мы ценим обратную…
ЕИ
Екатерина Истомина4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, чт…
ЕФ
Екатерина Федулова1 отзыв
Ольга Щулепова3 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравились наши онлайн-сервисы. Мы стреми…
МС
Мария Смирнова14 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что вы…
Александр Котов4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, чт…
АК
Алексей Капустин8 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за обратную связь! Мы знаем, что очереди могут вызывать дискомфо…
Е
Екатерина1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! От лица Лабораторной службы Хеликс приносим вам извинения за сложившуюся с…
ЕК
Елена Комлева1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за ваш отзыв! Для нас очень важно, чтобы в Центрах Хеликс дети чув…
ММ
Мария Морозова2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
5 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Валерия Кузнецова6 отзывов
АЦ
Алёна Цехмистро3 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
20 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Анастасия Бедросян4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
С
Светлана3 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
ММ
Мария Морозова2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
5 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Н М6 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Борик МАРИМАН2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
ИЧ
Ирина Черникова1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Станислав Ященко1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
4 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Валентина Хаметова1 отзыв
Хл
Хеликс, лабораторная служба
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились оценкой качества работы Лабораторной службы Хеликс. Ваше мнение очень важно для нас.
Владимир Постников1 отзыв
Хл
Хеликс, лабораторная служба
9 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
ВМ
Валериан Мороз2 отзыва
Хл
Хеликс, лабораторная служба
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
ВМ
Валериан Мороз2 отзыва
Хл
Хеликс, лабораторная служба
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Женя Тургенева17 отзывов
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
25 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Юлия Яшкина4 отзыва
Илья Рузвельт23 отзыва
МП
Марина Подсмаженко1 отзыв
12.11.2020 заказала экспресс тест на COVID-19 с выездом курьера на дом , 15.11.2020 приехал курьер, забрал материал, результаты теста должна была получить в срок до 00:00 17.11.2020, согласно договору. 17.11.2020 несколько раз обращалась на горячую линию, чтобы узнать свой результат, мало того, что дозванивалась все разы по 30 минут, так в ответ ещё и не получала внятных ответов. С горем пополам долбилась того, чтобы утончили в лаборатории , и перезвонили мне, перезвонили операторы два раза , и обе божились, что в срок до 00:00 17.11.2020 получу свой результат, чего, естественно, не случилось. 18.11.2020 в 01.00 я , спустя 40 минут дозвонилась до оператора, услышала очередные «лаборатория ответила, что в течении двух часов вы получите результаты». Хотелось бы отметить , что за то, что бы получить данную услугу , я заплатила 3100 рублей, достаточно весомую сумму, но вместо результатов я получила: кучу потраченных нервов, времени , и приличную абонентскую плату за все звонки по 40 минут.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее