............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Pizza Mafia 

​Служба доставки готовых блюд
1.7
118 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы119

Меню

Фото44

1.7
118 оценок
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Здравствуйте, вы издеваетесь мы заказали в 2:25 прошло 2 часа курьера нет нам уже нужно выезжать в аэропорт , что за сервис звонишь трубки сбрасывают на звонки отвечают сраза 5 и то не всегда девушка на просьбу узнать где курьер говорит не знает и что курьеры уже все уехали , потом все таки решила узнать где курьер обещала перезвонить но спустя 20 минут не перезвонила , позвонив опять на вопрос где курьер в трубку просто начали молчать а потом выключилс телефон ,ужасная доставка
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Здравствуйте, вы издеваетесь мы заказали в 2:25 прошло 2 часа курьера нет нам уже нужно выезжать в аэропорт , что за сервис звонишь трубки сбрасывают на звонки отвечают сраза 5 и то не всегда девушка на просьбу узнать где курьер говорит не знает и что курьеры уже все уехали , потом все таки решила узнать где курьер обещала перезвонить но спустя 20 минут не перезвонила , позвонив опять на вопрос где курьер в трубку просто начали молчать а потом выключило телефон
Читать целиком
ЕО
​Елизавета Остапчук​1 отзыв
Отвратительное отношение к клиентам. Заказали пиццу 15.11 к 20:45. На сайте написано, что погрешность 10 минут. В итоге 3 часа! Звонили несколько раз в поддержку, один раз прождали ~ 5 минут, ответа так и не было, позвонили еще через час, сказали, что курьер в пути и будет через 30 минут или позже. Через час звоним, снова спрашиваем, как итог получаем ответ: «Вряд ли заказ приедет сегодня, лучше отменить». Такое отношение недопустимо! Никогда больше не закажу в данном заведении ничего! Спасибо за испорченный праздник!
Читать целиком
АО
​Андрей Обухов​8 отзывов
Заказали пиццу ночью,так и не приехала,деньги на ветер
МУ
​Максим Устинов​1 отзыв
31.10.2025 Отвратительная доставка. Сделал заказ через приложение чибис. Пришло смс, что доставят пиццу в 21:14. По итогу привезли в 22:00. Это все бы ничего, если бы не ужасный сервис. Я в 21:20 начал звонить, чтобы уточнить, когда приедет заказ. Звонил на единственный номер на сайте (+7 (815) 221-51-50). Просил бота, чтобы соединил с оператором и ждал по несколько минут. Никто не брал трубку. Решил позвонить через приложение чибис по мобильному номеру. И тут началось самое интересное. Самый омерзительный диалог, который у меня когда либо был с оператором доставки. Со мной разговаривали так, как будто я денег занять позвонил. Ни поздоровались, ни попрощались, даже не сказали, что это пицца мафия. Каждый ответ из-под палки. Настоятельно рекомендую владельцу послушать запись вызова в 21:43. За такое гнать с работы надо. Это антисервис. Пиццу тоже как будто ребенок делал. Не нарезали даже. Пришла холодная. Полусырая. 2 пиццы отдавали тухляком, пришлось выбросить. Больше никогда здесь не закажу.
Читать целиком
АР
​Ангелина Рудакова​1 отзыв
осень испортились, поменяйте курьеров..….
ОГ
​Ольга Гвоздева​1 отзыв
Из хорошего: скорость приготовления, доставка минута в минуту как указывают на сайте Из плохого: ОЧЕНЬ МЕДЛИТЕЛЬНЫЕ ДИСПЕТЧЕРА, подтверждение заказа без которого заказ просто отменяют Ситуация: указан полный адрес доставки, самостоятельно позвонила подтвердить заказ, объяснила диспетчеру что куда нести и предупредила что, не смогу ответить на телефон. Итог: заказ отменяли, а когда снова звонила узнать в чем причина «вам курьер звонил вы не ответили», (адрес доставки простейший, не представляю на сколько нужно тупить что бы не попасть туда)
Читать целиком
ВВ
​Вика Виктория​5 отзывов
1. Сделала заказ ко времени, мне никто не позвонил о подтверждении. 2. За 2,5 часа до указанного времени доставки мой заказ начали готовить. 3. Я еле-еле нашла номер, куда можно позвонить, чтобы обратить внимание сотрудников на время доставки. Потому что официальный номер был вечно занят. Далее я через долгую переписку с ботом чибиса узнала номер. Хамоватая женщина ответила мне, что они не увидели комментарий, сбросила трубку. (Переделывали заказ потом или нет, я не знаю) 4. К указанному времени еды нет, звоню по тому же номера. Хамоватая женщина превратилась в очень хамоватую. Очень резко ответила на звонок «ДА». Сказав, «я не знаю, где курьер с вашим заказом.» Далее я ее попросила передать курьеру с чтобы он со мной связался, если будут трудности с поиском. Дословно ее ответ «я не буду ничего говорить ему, я не обязана с курьерами связываться».. также НЕ ПОЛОЖИЛИ соевые соус, хотя роллов было 2 порции. Звонить ей уже не было никакого желания. Так вот резюме. Заказ был на 5к, заранее оплачен! Какая-то хамка отвечала на звонки и явно пыталась испортить настрой на празднике мужа. Если не умеете нормально отвечать, не оставляйте номер! Большое еду на праздник мы вам не доверим. И других предупредим.
Читать целиком
АВ
​Александра Васильева​4 отзыва
Сегодня , сделан заказ через яндекс еду . Отаратительно , первый раз заказывала - отвратительно , начинки как украли , холодное . Второй раз заказываю - удивительно , лучшее что было в доставке - горячее , равномерная начинка. Добавленный топинг - есть и тоже распределили на 2 пиццы . Тогда просто 5 из 5. Сегодня - это самый большой провал . Делаю заказ , понимаю что не сработал промокод . Пишу в поддержку , отмените , пере закажу . Поддержка « заказ готов , вы можете отменить - но деньги вам не вернем» Супер , лояльность яндекс иногда выше всех похвал . А я действительно хотела пере заказать , даже добавила еще вок к заказу . Ладно раз готов в 20:22 значит скоро будет . Конечно . В 20:40 звонит курьер - буду через 20 минут . Без проблем ждем . Смотрю , а заказ то перешел в доставлен . Пишу в подлержку , обьясняю ситуацию - ответ « курьер будет через 30 минут», прекрасно - а я вот чувствовала . Нужно отменить , может быть иначе все было . При перезаказе. Конечно проходит 30 минут , 40, 50 , и вот в 21:35 заказ наконецто доставлен - холодный ( вру - чуть чуть теплый , вот прям слегка) едем дальше - у меня топинг лук , смотрю в пицце в которую он входит, он есть и так , а в двух остальных нет . Мм , пишу в поддержку - кидаю фото . Но нет мне кажется я его нашла , взяв кусок пиццы в руки - там на одном куске и был весь топинг 🤬. Так он просто сверзу кинут , они сперва приготовили , и уже перед отдачей курьеру предположу, заметили что не положили . В лучшем случае , надеюсь заранее не стояла готовая. И просто сверху накинули шматок ! Вот здесь все, будь я в ресторане - думаю пицца полетела бы в повара ! Это что такое ?! По вашему нормальное отношение к людям?! И к тому что вы готовите и отдаете ?! Прям очень сильно жду , когда ресторан свяжеться . Почитав отзывы стало интересно - а это уже нарушение - диаметр -28-29 см , продавец не имеет права предоставлять продукцию не соответсвующую заявленной .
Читать целиком
ЮЯ
​Юлия Яковлева​4 отзыва
Как мне испортили день рождения или как нужно уметь действовать в таких ситуациях 😅 Нашла время написать вам отзыв, после своего дня рождения 22.01.2025 (СРЕДА) в 13:18 сделала отложенный заказ 7 пицц на 18:40 на свой ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ! 18:47 - я звоню, чтобы уточнить, когда привезут мой заказ - отвечают, что нужно ждать еще 40 минут Я соглашаюсь, гости голодные, но я вхожу в положение, пробки, вечер Хотя и среда 19:33 - пиццу так и не привезли, звоню. Меня ошарашивают тем, что заказ нужно ждать ЕЩЕ ЧАС А за ожидание не скидки, нифига, только подарочный ЧИЗКЕЙК Гости голодные, настроение подпорчено, спасибо, что я не нервный и спокойный человек и просто отказалась от пицц Если вы потеряли заказ, так прямо и скажите Смешно: я заказала в 13:00, даже за 1 час, можно было успеть приготовить после моего звонка в 18:40 СРЕДААА, это не пятница, суббота.. Самое смешное, что мы заказали пиццу в другой пиццерии и нам привезли её за 50 минут 🤣🤣❤️ В итоге никаких скидок нет, пиццу у вас заказывать мы больше не будем НИКОГДА Спасибо за сервис!
Читать целиком
AU
​Apple User​1 отзыв
Отвратителтная доставка, заказала заказ за несколько дней до мероприятия, в день доставки за три часа позвонила и уточнила будет ли доставка, меня уверили что да будет, но возможно с задержкой на 10 минут, после 5 звонков в пиццерию, каждый раз говорили все те же 10 минут. Как итог прождали больше 2,5 часов, но пиццу свою так и не увидели, все голодные, мероприятие сорвано. «Спасибо». Больше никогда там заказывать не буду! Есть намного лучше рестораны и доставка нормальная, а пицца Мафия стала просто отвратительная, хотя раньше нареканий не было.
Читать целиком
VS
​Vika Salakhutdinova​3 отзыва
Никогда бы не подумала что буду писать негативный отзыв, но тем не менее Сделали заказ, доставка пришла действительно быстро НО том ям вообще никакой, как будто воду со сливками и каплей жира намешали и все, помидор черри чуть ли не целый был, и 1 креветка, рис невозможно жевать все хрустит на зубах Вок с цыпленком лапша была переварена, так что все липнет к зубам Кроме пицц НИЧЕГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ
Читать целиком
ВВ
​Валентина Василькова​2 отзыва
Очень испортилось качество!Заказывали пиццу жюльен.В результате в ней были горелые грибы,каким-то образом оказалась картошка,соус отсутствовал🤬Подала жалобу по звонку,вроде как должны были исправиться. НО,сегодня сделали вновь заказ. Чтобы не рисковать,заказали другие пиццы по 30см.В результате привезли по 25см.Обратила внимание, т.к.зрительно видно,что меньше,чем заказываем обычно.Измерили и оказалось, что действительно меньше. А деньги взяли как за 30см🤬🤬Позвонила,оставила жалобу,но пока никто не связывался.Вк ответили также,что свяжутся, но при уточнении времени комментарии удаляют так и не ответив.Разницу в цене никто не собирается возвращать.Больше заказывать там не будем. P.S.на одном фото пицца,которую ещё не успели съесть. На фото,где кусочки,можно рассчитать сколько сантиметров была пицца исходя из размера куска.
Читать целиком
АО
​Александр Орлов​1 отзыв
Оформили доставку в ночь с 7 на 8 ноября. Оператор перезвонила и уточнила все детали,также к нам был комментарий сделать по возможности том ям и лапшу острее,что в итоге проигнорировали. По времени ожидания сказали 75 минут,а по сути привезли спустя 115 минут. Подумали ничего страшного все бывает. Но качество еды нас а только разочаровало,что мы не можем молчать. В том ям был нарезан обычный помидор(если можно сказать,что он вообще был нарезан). Также суп привозят то с кинзой,то без(это про случай без кинзы). Вок по качеству и вкусу просто отвратительный. Соус в нем кислый и есть невозможно,единственное съедобное в нем-это курица. Пицца приехала холодная,но из всего заказа она оказалась самой достойной. Хочется сказать спасибо лишь за вкусный морс. Все блюда мы уже заказывали раньше,но из раза в раз качество все хуже и хуже.
Читать целиком
П.
​Пользователь .​2 отзыва
Здравствуйте! Раньше мы были постоянными покупателями пиццы Мафия — нам нравился большой выбор блюд и их вкус. Сейчас мы снова начали пользоваться доставкой. Однако в последние два раза мы столкнулись с проблемами: 1. Пицца Болоньезе была слишком солёной! Вероятно, фарш был испорчен. 2. К шашлыку подавали очень острый соус, без возможности выбора или замены. 3. Гарнир к шашлыку нужно заказывать отдельно. 4. Доставка стала задерживаться. Также хотелось бы отметить, что на сайте отсутствует возможность оплаты картой сразу при оформлении заказа.
Читать целиком
​Лера Гонеевa​1 отзыв
Доставку до назначенного времени так и не дождалась, позвонить узнать причину задержки, сказали из-за кухни заказ задержан и ждать ЕЩЕ 30 МИН!!!! В итоге пришлось отменить, час потраченного ожидания!!!! Извините, что у вас стало с обслуживанием? Заказ постоянно задерживают, то по часу, даже по два жду, то вот кухня задержала, вы сами не звоните, если заказ задерживается, а ваши комплименты в виде десерта и маленькой пиццы вообще ни о чем!!!!
Читать целиком
​Егор Котовский​7 отзывов
Сделал заказ, 3 пиццы и литр морса, заказ приняли но сказали что морс забыли положить, попросил оператора пиццы мафия не торопиться и привести все вместе, жду, курьер звонит выходите, пока спускались за заказом выяснил что адрес не верный, курьер уехал. Позвонил и объяснил что адрес не корректно указал, попросил привезти пиццу и морс все вместе на новый адрес. Меня поняли и приняли заказ, потом звонят и говорят : МЫ НА МАРАТА 29 привезти не можем и вообще туда не возим!!! Ясно понятно что это сделали на зло!! Так что хорошо подумайте прежде чем что то заказывать в данной организации 😤
Читать целиком
ВШ
​Валерия Шулякова​1 отзыв
Очень вкусно, спасибо.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее