............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Ваш дом

Управляющая компания

1.9

21 оценка

ООО Ваш дом

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Екатерина Смирнова12 отзывов

Поначиталась отзывов и страшно было обращаться. Мое мнение: УК Ваш дом - отличная компания! Я (агент по недвижимости) занимаюсь продажей квартиры, расположенной на 5 (из 5) этаже по адресу: Мурманск, Гаджиева, 13. Месяц назад (весной) во время оттепели и дождей образовались 2 подтека. Сначала хотела «своих» кровельщиков (за деньги) туда отправить, чтобы сделали ремонт. Обратилась в УК с просьбой предоставить доступ. Технический директор Илья Сергеевич при личной беседе сказал, что так нельзя, и они сами все устранят. Взяли мой номер телефона, чтобы я предоставила доступ кровельщику Андрею. Через 2 недели он посмотрел объем работы. Еще через неделю все было отремонтировано! Итого меньше, чем за месяц моя задача была решена. Еще и акт соответсвующий предоставили, чтобы могла потенциальным покупателям показывать в подтверждение факта. Отдельное спасибо Екатерине (руководитель кровельных работ), которая из отпуска курировала мой вопрос. И всегда доброжелательному и улыбчивому офис-менеджеру компании! С вами было приятно сотрудничать! Пятерка вам с плюсом за скорость и слаженность работы на всех этапах! Успехов! Процветания! И благодарных клиентов!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

An Shu42 отзыва

В качестве солидарности с остальными

1 посещение

Отзыв подтверждён

AU

Apple User1 отзыв

Хочу оставить положительный отзыв о работе управляющей компании «Ваш Дом». В отличие от многих негативных комментариев, мой опыт взаимодействия с ними оказался вполне удовлетворительным. Специалисты компании, особенно инженер Виктор Владимирович Колотов , действительно разбираются в своем деле. Видно, что люди имеют техническую грамотность и знают, как решать возникающие вопросы. Да, в сфере ЖКХ не бывает идеальных ситуаций, но важно то, что здесь не отмахиваются от проблем, а реально стараются их решать. Главное — конструктивный подход и понимание специфики работы. Если говорить с сотрудниками по делу, а не просто требовать невозможного, можно найти общий язык и добиться результата. Лично у меня все вопросы, связанные с содержанием дома, решались, хоть иногда и не так быстро, как хотелось бы. Главное — есть профессионалы, которые действительно знают свою работу.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДП

Дарья Петрова1 отзыв

Лопнула труба горячей воды. Вызвали 0051, поставили хомут. На следующий день, пришли в эту ужасную компанию, чтобы спросить дальнейшие их действия. Вышли "умники" и сказали, чтобы мы утилизировали унитаз. Когда спросили: "мы что сами должны это сделать?", ответ был "да". На что мы сказали, что унитаз никак не помешает делать им трубу, и почему это должны делать мы, если труба по их вине лопнула. Ответа мы не ушли. Сегодня они пришли, увидели что унитаз на своем месте, сказали что делать ничего не буду, собрались и ушли. Ужасное обслуживание как и сама компания. Свои какие то правила, работать не хотят от слова совсем.Читать целиком

ММ

Марина Масленникова1 отзыв

Компания просто ужас! Если на работу берут таких сотрудников,как главный инженер Колотов В.В.значит дела у них идут плохо. Хам,грубиян,с людьми общаться не умеет. Возомнил себя этаким царьком. Разговаривать предпочитает на лестничной площадке. Видемо в подьезде запах перегара не так чувствуется.Читать целиком

Коля Svarog2 отзыва

Компания отвратительная и не приемлемая, устанавливает какие это неё понятные правила и порядки, дворик не убирают, за подъезда и не сидят. Главный инженер полное дно, хамит, матерится, не ставит жильцов ни во что. Делает из себя какого то "царя". Как он попал на эту должность ни кто не знает. Пальцы веером, а разговор как из зоны. Один блотняк и не понятно, русский он или нет. Но понятно одно что просто ни он, ни эта компания уже не нужны ни кому. Нужно обращаться в прокуратуру чтобы провели проверку по их работе и качеству предоставляемых услугЧитать целиком

Светлана Данилова1 отзыв

УК Ваш Дом-ужасная компания. Главный инженер Колотов хам. Пришла, хотела вызвать сантехника. Оплатить услуги как положено. Нагрубил, нахамил. В итоге ушла с плохим настроением. Проблему свою решать пришлось вне управляющей компании.Читать целиком

samuraieast1 отзыв

Компания ук ваш дом отвратительная, квалификация нулевая. Ничего не умеют делать, а если и делают, все грязно, плохо, криво, ущербно. Лучше нанимать сторонних людей, чем ук ваш дом. Что интересно, они чувствуют себя хозяевами положения, как будто мы им обязаны, а не они нам. Нашими же деньгами делают нам подарок. Нашли кормушку и присосались, уж более 10 лет. До каких пор кормить то их будем. Контора - гниль, как и их руководство.Читать целиком

ВБ

Василий Болт5 отзывов

Инженер Колотов пи..рас УК гнилая.

АЧ

Антон Че1 отзыв

Не знаю чем не угодила УК не которым комментаторам. Хорошая УК и сотрудники очень вежливо общаются. Колотов тоже очень хорошо все объясняет. Может проблема в вас а не в них. Приношу благодарность этой УК. СПАСИБО.Читать целиком

Евгения Перфильева1 отзыв

Ужасная компания! Ничего не хотят делать, начальник - ХАМ, все время хочет судиться, даже самую элементарную просьбу выполнить не хочет - поменять краны на стояках. Ставит только металлические советские, а они текут... и можно затопить соседей(Читать целиком

Оксана Казарцева1 отзыв

Отвратительная компания! Инженер Колотов работать не хочет, так зачем он там, взяли бы другого человека на его место, может толк был. В сентябре подавала заявление на опломбирование водосчетчиков, только после жалобы в ГЖИ и после повторной подачи заявления (в марте) поставил пломбы, но акт не выдал!Читать целиком

Владимир Зайцев2 отзыва

Сотрудники хамы, общаться не умеют.

Елена Савина1 отзыв

Уборка в подъезде производится нерегулярно, а по звонку жильцов. Последний раз убирали 28 января 2019 года. На мои звонки в УК реакции не последовало. Мало того, что подъезд находится в ужасном состоянии и ждёт ремонта не один год, так ещё и уборки не заслужил. Так как услуга не оказывается в полном объёме, просим сделать перерасчёт жильцам 2-го подъезда, дома №12 по ул. ГаджиеваЧитать целиком

Дмитрий Орлов1 отзыв

Сегодня обратились в УК Ваш Дом с аварийной ситуацией (развалился от старости канализационный тройник у унитаза). Пользоваться канализацией нет никакой возможности! Приехали слесаря, сказали что ничего сделать без руководства не могут. Вечером приехал инженер от компании, осмотрел все и на наши вопросы когда и что будет сделано (так как проживать там нельзя из-за невозможности пользоваться унитазом), начал хамить и увиливать от ответов. В итоге он ушёл (фамилия Колотов), написал что то в своём акте, копию акта не предоставил! На вопрос, как быть нам, как справлять нужду и сколько по времени нам это терпеть ответил - не мое дело, читайте законы, ждите ответ в письменном виде! Он там что ХУРМЫ ОБЪЕЛСЯ??? Сам то этот Колотов сколько сможет жить без унитаза? Может ведра с помоями ему под дверь привезти? Как так можно поступить с людьми? Остаётся один выход! Поднять общественное мнение против этого человека и УК Ваш дом! Просто бесчеловечность какая-то!Читать целиком

Семён Кузнецов2 отзыва

подал заявление об опламбировке счётчиков, ответили что мастер в данный момент в отпуске, напишите заявление с 15.08.2018 укажите контактные данные и технические данные старых и новых счётчиков. 24.08.2018 мне позвонил какой то непонятный тип- не представился кто он, от куда он, начал мне чё то втерать про законы.... Я не являюсь по документам собственником квартиры, но вот мой отец да, им является, на вопрос:" Это такой такой?"-я ответил:" нет, но я его сын" после куча текста и сорвался и спросил у апонента:"Вы идиот?" ... Я молодой человек," горячий",резкий, вот и не сдержался потому что нормальные люди когда звонят особенно незнакомые, как минимум представляются кто они и откуда они. короче контора как пишут предыдущие отзывы и в правду отвратная, подход не верный и люде слушать не хотят.Читать целиком

Ирина Кирейчик1 отзыв

Не решить жилищную проблему в течение нескольких лет -верх наглости и глупости по-моему.Месяц назад делала заявку на комиссию по составлению акта по своему вопросу,до сих пор никого нет.УК не хочет работать,кормит только обещаниями.Прокуратура по УК Наш Дом плачет,ой как горько.Скорее бы УК Наш Дом разорилась или перестала существовать,зачем она нужна,если никакого толка в ней нет?Да и работников-профессионалов,на мой взгляд,там тоже нет.Читать целиком

Вероника Смирнова1 отзыв

Жуткая компания, с сотрудниками не возможно разговаривать. Не вменяемые, на элементарные просьбы реагируют истерически(((( Сами это понимают, поэтому сразу рекомендуют писать на них заявления в соответствующие органы. Советую всем, не тратить время а обращаться в прокуратору.Читать целиком

Мурманская область

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии