............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

iPort-Premium Reseller 

​Магазин
1.6
10 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы7
Фото44
1.6
10 оценок
АН
​Анна Николайчик​16 отзывов
8 ноября 2023
Обратилась 1 ноября в сервис по поводу наклейки стекла на Apple Watch. По стеклу - заявлено полное покрытие экрана часов и полная чувствительность. Стоимость самого стекла была 3990 рублей. Стоимость услуги наклейки стекла - 1590 рублей, при этом продавец мне заявил, что услуга стоит 1200 рублей. По итогу получаем: стекло, которое покрывает только прямую поверхность часов и не затрагивает его края, то есть при использовании часов я чувствую его края. Сенсор стал менее тактилен, в некоторых местах надо по несколько раз прожимать экран, чтобы добиться желаемого результата или нажать кнопку на экране. Получается, что стекло не выполняет заявленные функции, кроме защитной. При этом продавцы уверили, что эти стекла теперь приходят с неполным покрытием экрана часов. Также стекло наклеили колхозно, остался клей по краям стекла. Знаете что мне сказали? Осторожно через сутки протрите спиртом, клей ещё будет сохнуть сутки. И осторожнее, чтобы спирт не попал под стекло! В итоге 5580 рублей потрачены в никуда. Абсолютно не стоит своих денег. В возврате денежных средств мне отказали, сказали, что можно только поменять по гарантии на другое. А зачем мне менять шило на мыло? Хотелось бы вернуть деньги за такой ужасный сервис и отвратительное стекло. За такие деньги на часах все должно летать после прикосновения, а не тормозить. И покрывать экран часов полностью. Никому не порекомендую данный сервис и магазин.
Читать целиком
iR
iPort-Premium Reseller, магазин
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна Пожалуйста, напишите на нашу электронную почту feedback@nbcomgroup.ru номер заказа…
ВЛ
​Виктор Лапин​22 отзыва
26 сентября 2023
Охеревшие цены, хамское и непрофессиональное обслуживание как в магазине, так и в СЦ. От клиента отгородились такими же бестолковыми хамоватыми операторами горячей линии, которые ничего не знают и ничем помочь не могут. Обращений не принимают, с претензиями не работают. И обратите внимание, карта лояльности у них только на сайте, бумагу с прописанными условиями и подписями сторон они вам не дают, потому что на своем сайте они в любое время подкорректируют условия в свою пользу
Читать целиком
iR
iPort-Premium Reseller, магазин
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктор Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от обращения в iPort…
МК
​Марк Кулик​2 отзыва
28 апреля 2023
От слова Премиум тут только одно название. Купил наушники Air Pods Pro 2 и обнаружил в них фоновый шум. Выкроил время в расписании, приехал вернуть наушники - мне сказали приехать через 40 мин или вечером, так как нет того, кто сможет это сделать. Странно, что сотрудники отсутствуют на своих рабочих местах в рабочее время, доставляя неудобство клиентам. Всем своим видом дав понять, что ни через 40 минут и тем более вечером приезжать я не буду, после звонка кому-то через 15-20 минут пришел человек, который знает как принимать товар, а также попозже появился управляющий. Предполагал, что в 14-дневный срок можно без проблем, спора, какого-то стресса, особенно у ПРЕМИУМ РЕСЕЛЛЕРА, тем более с браком, вернуть товар - нет. Нельзя сказали сотрудники магазина, мотивируя это тем, что это сложнотехн. товар, не предоставив никаких ссылок на законы статьи и тд. Все это выяснение послужило смещением времени не в мою пользу, что доставило мне массу неудобств. По моему мнение ПРЕМИУМ - это когда должны сказать "Извините, что наша продукция Вам не подошла. Можем произвести обмен или возврат прямо сейчас". К слову - так происходит обслуживание в других странах. Видимо у IPort другое мнение. Не клиентоориентированное. Не советую данный магазин.
Читать целиком
iR
iPort-Premium Reseller, магазин
29 апреля 2023, официальный ответ
Марк, добрый день! Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от обращения в iPort. П…
ОТ
​Олег Трунин​2 отзыва
12 февраля 2023
Купил iPhone 11 в этом "расчудемном" магазине, спустя 3 месяца телефон перестал ловить связь, отнес по гарантии в одноименный сервисный центр. Через неделю вернули с отказом от гарантии, замены телефон, ремонта и даже платного ремонта. Сослались на несанкционированные модификации! Даже не стали себя утруждать и не объяснили мне что это значит. Спустя месяц переговоров с технической поддержкой Apple, мне предложили сделать независимую экспертизу, после чего, в зависимости от результатов экспертизы возьмут на ремонт.. Отнес телефон в стороннюю организацию по ремонту, как итог телефон оказался паяный и пайка отвалилась. т.е. в авторизованном магазине продают восстановленые телефоны как новые. Не советую! Будьте внимательны и осторожны!
Читать целиком
iR
iPort-Premium Reseller, магазин
12 февраля 2023, официальный ответ
Олег, добрый день! Напишите, пожалуйста, на feedback@nbcomgroup.ru более подробно и укажите ваши кон…
АН
​Александра Никитина​8 отзывов
28 января 2023
Отличный магазин, приветливый внимательный персонал. Всегда приятно зайти, обслуживание на высшем уровне. Вопросы по предзаказу и обслуживанию решаются быстро и легко. При каждом обращении получали исчерпывающие консультации. Однозначно рекомендую покупать технику Apple в Мурманске именно у здесь.
Читать целиком
iR
iPort-Premium Reseller, магазин
29 января 2023, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! Будем рады видеть вас снова…
ЕК
​Елена Ковалевич​16 отзывов
16 января 2022
Второй раз совершаю покупку в этом магазине и второй раз не могу выйти с положительными эмоциями от покупки. Продавцы-консультанты при покупке навязывают карты премирования, чехлы и т.д., которые изначально в разговоре я утвердила, что мне нужен только телефон и только. Выходя из магазина накладывается отпечаток от этих замечательных предложений, которые мне очень нужны, и положительных эмоций от покупки не происходит. Пожалуйста, перестаньте навязывать то, что не нужно покупателю и он об этом освещает сразу.
Читать целиком
iR
iPort-Premium Reseller, магазин
17 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам подробности этой ситуации на feedback@nbcomgroup.ru, уточните…
ЕД
​Евгений Дружинин​3 отзыва
31 января 2021
Делал заказ на iPhone 12 Pro 6 декабря 2020 года. Надеялся, что товар придёт до нового года. В итоге по сегодняшний день (31.01.21) нет ни смс, ни звонка из этого магазина по поводу моего заказа, хотя оставил все данные. Либо всё очень долго поставляется в этот магазин, либо там работают некомпетентные люди. Очень повезло, что полетел в Москву и в тот же день успел найти подходящий айфон. Поэтому, если собираетесь делать заказ из этого магазина, то крайне не советую вам этого делать.
Читать целиком
iR
iPort-Premium Reseller, магазин
31 января 2021, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное…
Продажа мобильных телефонов
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​
Доступная среда
​​​
В справочнике
Парковка
​150 мест​Платная
​15 мест​Бесплатная
​7 мест​Бесплатная
Транспорт
​Академика Книповича​3 мин​300 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Murmansk Mall​Проспект Ленина, 32​2 этаж
102-й квартал, Мурманск, 183038
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
8‒800‒770...
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
Best Brand, магазин электроники
Работает система trade-in
Написать в Telegram
​Реклама
Mobiland, магазин электроники
MOBILAND — ваш надежный магазин техники в Мурманской области!
Смотреть каталог
​Реклама
Taggsm, магазин запчастей для мобильных телефонов и радиодеталей
Apple • Digma • Fly • Lenovo • LG • Meizu • Nokia • OPPO • Philips • Xiaomi
Подробнее
М.Видео, магазин техники
Apple • Honor • Huawei • Nokia • OPPO • Samsung • Xiaomi • ZTE • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Квант, магазин радиотоваров
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.