............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.9
52 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
ООО Детский мир
Контакты
Инфо
Отзывы
31
Цены
Фото
25
2.9
52 оценки
31 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Е
​Екатерина​1 отзыв
Отличное качество товаров, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Светлана ‘​4 отзыва
Отвратительный магазин стал ! Кассир (постоянно одна касса работает) как сонная муха ветающая в облаках. Спросили пакет нужен ? На ответ «нет» зачем то пробили… просят поставить высокую оценку ! А за что ? За то что практически на все товары надо самим узнавать цену?! Руководство ходит по магазину болтает с сотрудниками ,как будто работы нет ! Про получение заказа соглашусь с предыдущими комментариями ,надо очередь отстоять . Консультантов нету .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительное обслуживание. Мы проведём работу с персонал…
IG
​Iv Gospoda​2 отзыва
Очень милая девушка на кассе. Улыбчивая и входящая в разговор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МШ
​Мария Шкредова​3 отзыва
Постоянно принуждают покупать по СПБ и принимать участие в благотворительных акциях. Сегодня попросила списать бонусы с карты. "Да, конечно", - ответил продавец, и сумма списалась с карты без бонусов. Причем я заранее уточнила, точно ли эта сумма с учётом списанных бонусов.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​007 Бомбер​28 отзывов
Заказал один товар выдали другой были потрачены деньги на дорогу
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что так случилось. Пришлите, пожалуйста, на почту shop@detmir.ru подробности…
​Кристина Викулова​10 отзывов
Отвратительное обслуживание в магазине. Кассиры работают очень и очень медленно ,зато успевают хамить покупателям. Для того чтобы забрать оплаченный заказ нужно выстоять очередь и выслушать недовольство кассира,потратить на это массу времени которого у родителей маленького ребёнка и так нет!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства при использовании нашей системы…
​Kit Kat​288 отзывов
❌ Нарушают закон! Не возвращают деньги с подарочных карт (говорят, что нельзя, хотя можно!) учите законы! Пришлось доказывать, что они обязаны вернуть деньги. ❌ Проводят покупки только по КР коду! Объясняют это политикой магазина и выполнением плана. ❌ На кассе работают неприятные сотрудники Совсем офигевшие. Больше ни ногой в этот магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за все неприятные ситуации, с которыми вы столкнулись в на…
​Мария Ф​78 отзывов
Ассортимент желает лучшего, очень мало выбора . Невозможно оформить курьерскую доставку почему-то в этом магазине /городе такое не предусмотрено- очень неудобно. Следующее, я была шокирована враньем сотрудников "заказ автоматически закрылся полностью" что за бред? Лучше бы честно признались , что не нашли товар, но нет же нагло врут!!!! 89964176157 89340182504
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Информация по Вашему отзыву передана в Управление Заботы о клиентах. Мы начали обработк…
​Вика Прудникова​5 отзывов
хороший магазин но только дорого
АБ
​Алена Бойко​3 отзыва
Ужасный магазин
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, р…
NN
​No Name​3 отзыва
Пришёл забирать заказ, было много народу на кассе. Через некоторое время пришёл кассир на вторую кассу и громко заявил "ДЛЯ ОПЛАТЫ ПО СПБ ПРОХОДИМ СЮДА". На мой вопрос на кассе "почему не принимаете другие способы оплаты?" кассир ответил - "распоряжение руководства, всем нужно делать свой план". При этом терминал оплаты был отвёрнут от покупателя. Другие способы оплаты кассир не принимал с предложением пройти на другую кассу.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за возникшие неудобства! Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка была комфор…
RD
​Romeo Dark Insade​162 отзыва
Ознакомившись с данными отзывами что я могу сказать ну во первых Милые Мурманчане добрей надо быть друг другу . А во торых я был в этом магазине что я могу сказать есть свои недочёты но некритично я знаю что в магазине большая текучка. Но это щас везде. Но непозволительно писать что кассирша медленная работа в сфере обслуживания да и в общем с людми это тяжёлая работа. Яставлю оценку 5. И я поздравляю всех работниц данного магазина с наступающим международным женским днём пусть сбываються все ваши мечты и пусть вам дарят только самые красивые букеты. Всем спасибо за внимание.
Читать целиком
​Accept Hyrax​35 отзывов
Норм
СМ
​Саян Муштеков​2 отзыва
Дырявый магазин !!! Ноль помощи!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
ЕЕ
​Елена Елена​1 отзыв
Женщина на кассе ужасная , не вежливая и очень медленная . В магазине ценники и товар не соответствуют ,все хаотично . На витрине товар в испорченной упаковке , когда попросили помощи услышали ОТКАЗ . Только в «детском мире» такое ужасное отношение к покупателям, кажется как будто ты к этим особам домой пришел , а не в магазин . В итоге ушли не купив ничего , Проще заказать на вб . В данной сети покупать нет желания .
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
​Евгений Кузнецов​24 отзыва
Неплохой магазин портится отсутствием вовлеченных желающих помочь покупателю людей. На просьбу помочь найти товар на полках магазина или складе всегда отрицательный ответ. Очереди на кассу практически на постоянной основе. Товар зачастую лежит абы как. Невооруженным взглядом видна текучка кадров. В общем не рекомендую данный филиал магазина к посещению. Лучше сходить в другие магазины Детского мира в городе Мурманск и области.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв. Мы направили вашу жалобу руководству магазина для принят…
​Марина Суворова​3 отзыва
Увидела интересную игрушку для ребенка на сайте, посмотрела, в каком магазине можно ее приобрести, приехала, в итоге на прилавке ее не оказалось, хотя по остатку написано, что их много в данном магазине. Подошла к консультанту и спросила, где можно ее найти, подскажите. На что получила ответ : «ой, наверно на складе надо искать» и продавец просто ушла заниматься своими делами, даже не предложила подождать, чтобы ее поискали.не очень приятно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Наличие товара доступное для розничной продажи и интернет-заказа может отличаться, есл…
ВП
​Василий Пенивайзов​2 отзыва
Ассортимент на уровне! Но хамское отношение администратора магазина портит всё! (Имени не вспомню так как он был без бейджика но представился директором магазина, мужчина лет 30-40 ) при мне нагрубил человеку с ограниченными возможностями, на моё замечание также хамовато отреагировал. Тщательно подбирайте персонал особенно управляющий, ведь после встречи с таким персонажем в магазин возвращаться больше не захочется!
Читать целиком
​Валентина Андреева​1 отзыв
Заказывали подгузники Pampers через интернет-магазин, семпл Pampers шёл в подарок (причём в заказ он был добавлен автоматически), забирали в Молле, итог- ничего мы не получили. Там же ранее покупали бутылочку Avent, в подарок шла пустышка (даже рядом с ценником было указано, что при покупке бутылочки- подарок), на что на кассе нам было сказано-никакого подарка нет, это просто бутылочка идёт со скидкой, мол они очень дорогие, хотя цена как была 799₽, так и осталась. Очень обидно за такое отношение к покупателю. Снимаю звёзды за обслуживание!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Ирина Барская-Долгова​2 отзыва
Два раза неприятная ситуация. 1) Покупали дочери куртку, уточняли сезонность, температурный режим-консультант уверила, что зима...в итоге на сайте узнаем, что демисезонная-на холодную осень...2) покупала памперсы, по акции должен был быть пятновыводитель в подарок, в итоге консультант сказала, что акция только в интернет магазине....позднее разобравшись оказалось, что акция не только в интернет магазине, но и в розничных в том числе...Итог: разочарование...и хочется пожелать продавцам-консультантам...если не знают наверняка- спросите у того, кто знает, а не пальцем в небо...потрачены деньги...и не получен приятный бонус....звезды снимаю за обслуживание...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
AC
​Alexander Colt​28 отзывов
Кошмар!Огромный сетевой магазин...с кучей одежды и имеет всего 3(!!!) примерочных.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июня 2019, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобств…
​Y .​12 отзывов
Большой хороший магазин, отличный ассортимент, очень внимательные продавцы, столько раз помогали разобраться, что к чему при покупке и даже после покупки помогали - при браке изделия дважды обменяли, без претензий. И цены в магазине гораздо приятнее, чем в многих других магазинах . А когда есть акции , то вообще цена в разы дешевле.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 июня 2019, официальный ответ
Добрый день, Илья! Спасибо Вам за то, что Вы выделили время и написали нам. Нам очень важно мнение п…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее