............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Розарио.Цветы 

​Цветочный центр и служба доставки
3.5
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото154

3.5
47 оценок
ЮВ
​Юлия Вишнёвая​4 отзыва
Сегодня я поняла, что Розарио-латерея. А точнее кто больше предложет, тому и продадим ВАШ ОПЛАЧЕННЫЙ заказ! Несколько лет пользовалась этой доставкой и была крайне благодарна сотрудницам. О чем ни раз писала. Но сегодня, разочарование и слезы мои Заказ был сделан ещё в конце декабря, 35 роз желтых, на 15 февраля, как и обычно. Оплатила я в конце января. Непосредственно 14 февраля я позвонила и ещё раз уточнила, все ли хорошо, помните ли вы обо мне, отложили ли вы мои розы? Мне ответили, ну конечно! А вот 15ого, за 2 часа до доставки, мне позвонили и грустно рассказали о том, что заказ мой, успешно продан ещё вчера, из 35 осталось только 7. И я так понимаю решали все деньги, предположительно А если так, то почему бы было не позвонить и не предложить мне доплатить, раз так не хотелось отдавать по той цене? Хотя ещё раз говорю, заказ я делала заранее и скидка моя предусмотрена Сделали фото того мусора, который остался после 14ого числа. Фото приложила А ну и ещё предложили сделать возврат. Обычное скотство, не за неделю, не за 3 дня, а за 2 часа до того как🤦🏽‍♀️ Выбирайте мусор или возврат Пришлось взять жёлтую кустлвую розу🤦🏽‍♀️ В этой доставке половина Мурманска и Челчябинска моих знакомых и друзей, делают заказы по моей рекомендации и я конечно расскажу эту ужасную для меня, ситуацию всем! Все решаемо конечно, но тут ничего человеческого, только бабло предположительно
Читать целиком
​Дагч 🇷🇺☠️​1 отзыв
Когда на КБ поменяют?
ББ
​Борис Бреча​16 отзывов
Спасибо большое! Всё на высшем уровне!
​Ольга .​19 отзывов
Ужасная конторка!!!!!!! Выбрала букет для мамы, договорились о доставке (в какое время будет доставлен букет), при оплате, оказалось такого букета нет, предложили выбрать другой… 🤬выбрала! На сайте цена не соответствует!!!!!! Они видите ли забывают об этом предупредить🤯 выбрала повторно, оплатила!!!!!!! И началось.. в 10:00 утра был оформлен заказа! до сих пор доставки нет!!! 👎🏼 позор!!! Крайне не рекомендую обращаться в эту шарагу!!!прошу вернуть деньги- тишина! Ни доставки, ни денег! Мурманск обходите стороной этот киоск ! Следующий комментарий будет в прокуратуру!!!!
Читать целиком
НТ
​Натали Труфанова​8 отзывов
Быстро, удобно. Забирали самовывозом. Комфортное общение.
ДГ
​Даша Гречишкина​11 отзывов
Заказывала из другого города. Выбрав на сайте букет Необыкновенная, стандарт, в день сборки букета мне присылают фото перед отправкой. У меня случился шок, потому что я за него уже заплатила 5к с доставкой. Отказалась, начала судорожно вместе с менеджером искать альтернативу за аналогичные деньги. Предложили букет альстромерий 21 шт. Я подумала, что будет красиво, пышно, много. Прислали фото сборки, выглядело хорошо. И только потом мама мне присылает букет по факту как он есть. Просто обмотали ленточкой, даже не завернули в прозрачную пленочку. Спасибо за веник для мамы, стыдно за этот букет.
Читать целиком
​Людмила Алексеевна​13 отзывов
Спасибо Вам огромное за букет с тыквой и гипсофилами, а также за все букеты, которые доставляли моей бабушке. Радуете моих любимых женщин. Последний букет просто невероятно красивый, милый, по-настоящему осенний 😍😍😍 так радует! Вау! Просто шедевр!!! 😍😍😍 Хочется отметить, что очень приятный оператор отвечает на мои звонки и урегулирует вопросы. Процветания Вам 🌷🌷🌷 ❤️❤️❤️❤️
Читать целиком
ИМ
​Илья Мильчиков​1 отзыв
Всё было хорошо до момента как был привезён некачественный букет, который не простоял и дня, после этого фирма сначала отказалась принимать тот факт, что букет был некачественным, хоть неоднократно получала фото, потом попыталась убедить меня, что их ошибка была лишь в том, что они опоздали с доставкой и не согласовали букет со мной, хоть по их регламенту в десятиминутный период я сразу ответил, что букет некачественный на фото, затем согласились с отсутствием качества, но с передачей маленького презента в виде конфет, что было возмутительно, затем согласились на возврат 10%, затем через долгое ожидание и кормление завтраками через операциониста от отдела проверки качества, от которого между прочем телефон напрямую не дают, они согласовали 50% и сказали, что это их последняя цена, но на удивление на следующий день после написания досудебной претензии пришло сообщение о возврате полной суммы, и даже впервые за всё время без моих долгих дозвонов и ожиданий поступил от них звонок о том, что деньги перечислены и вот-вот поступят обратно на карту. Так что по итогу Розарио полностью не интересно мнение клиента по согласованию букета, нет клиентоориентированности - в решении созданной ими проблемы с подгнившими цветами они были не заинтересованы - наслаждайтесь тем, что завалялось на складе, праздник, сюрприз и настроение получателю были подпорчены не говоря о том, что курьер приехал с опозданием ночью, по телефону общались вежливо, но вопрос они не решали, как-либо связать с начальством тоже отказались.
Читать целиком
​Анна Вишнякова​8 отзывов
Муж заказал, находясь в другом городе, два букета тюльпанов, мне и моей маме. Сразу оплатил. Перед отправкой букетов ему прислали фото самих букетов. Они не соответствовали тем, что он заказывал. Позвонив в салон, ему сказали, что других букетов нет. Он отказался от доставки. Долго не отвечали на звонки по поводу возврата денег, потом все-таки ответили в чате. Деньги вернули. Но неприятный осадок от обслуживания остался
Читать целиком
ОП
​Оксана Паратова​7 отзывов
Здравствуйте, 8 марта мне доставили букет. Цветы изначально были в плохом состоянии, а 9 марта они просто завяли , почернели. Вид у букета двух недельной давности. Ужасное качество цветов, очень не приятно и обидно. Даже коробка Рафаэло ( которую никто не заказывал ) не помогли поднять настроение. Лучше бы вы цветы качественные продавали. Я понимаю, что объем работы в праздничные дни увеличивается. НО … не надо прыгать выше головы и подсовывать людям гниль . Не рекомендую никому получить такое в праздник. И да , уход за цветами с моей стороны был правильный. Так как все цветы из других магазинов всегда стоят долго, а не на следующий день чернеют . Надеюсь вы сделаете выводы и пересмотрите качество своей работы.
Читать целиком
0X
​01 XXX420​3 отзыва
Благодарю за сервис! Упаковка удивила 😍
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
01 XXX420, благодарим вас за заказ и прекрасный отзыв😊🌸
​Игорь Юдин​4 отзыва
Брал букет вчера,101 розу,наложили старья,цветы не свежие,букет никакой,от слова,совсем,старьё сплавили,деньги на ветер,не рекомендую брать в данном салоне!
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Ибрагим, компания «Розарио.Цветы» делает все возможное для создания наиболее комфортных условий для…
СП
​Сашка Паркоников​14 отзывов
Всё всегда вовремя приносят) ответственно подходят к работе. Всем доволен. Предварительно отправляют фото готового букета. Спасибо
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Сашка, благодарим вас за выбор нашего сервиса и в свою очередь сообщаем о возможности получить скидк…
​Олег Панов​30 отзывов
Должность флорист Рабочий день 12 часов , в некоторых случаях 14 часов. Обучение не оплачивается. В помещении холодно. Постоянная задержка зарплаты. Потолок с учётом переработок ( более 12 ч в день) 35. Постоянные обещания выплатить зарплату и улучшить условия труда. Нет времени на обед. Вследствии чего испорченный желудок. Работа неофициальная , поэтому при увольнении можете не рассчитывать на полный расчёт.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Ратмир, благодарим Вас за участие и обратную связь! В данной ситуации мы приносим Вам свои извинения…
АС
​Антон Сергеевич​16 отзывов
Есть нормальные цветы и цены, неудобно что не работает телефон, невозможно сделать заказ или хотя бы уточнить что есть в наличии
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Антон, cпасибо за Ваш отзыв! Ждем снова в нашем интернет магазине 🌼🌻
​Артем Коротких​2 отзыва
Заказал букет "сказать люблю люкс" с доставкой, вместо него прислали 11 роз,что мало того что в два раза дешевле, так ещё и в три раза тусклее оплаченного букета! Плюс привезли только поздно вечером. Молодцы, что не ромашки привезли 👍
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Артем, компания «Розарио.Цветы» делает все возможное для создания наиболее комфортных условий для на…
​Елизавета​12 отзывов
Заказывала маме букет Целый день никто не отвечает Просила в заказе не звонить получателю, указала свой номер По итогу позвонили моей маме Сюрприз испорчен Время доставки уже прошло , на час опаздывают Сервис ноль
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Елизавета, компания «Розарио.Цветы» делает все возможное для создания наиболее комфортных условий дл…
ТШ
​Танека Широкова​1 отзыв
Всегда была довольна обслуживанием этой точки,но сегодня было полное разочарование флористом ,который работал сегодня утром..В 9 утра должна было быть открыто,а вместо этого я простояла на улице и только после моего звонка, работает ли вообще магазин на горячую линию,они открылись ..Вместо извинений,были обсуждения моего звонка со словами "нажаловалась" с сотрудниками и недовольство долгим выбором букета..Очень непрофессионально и некорректно К качеству букета претензий нет,но клиентоориентированность на нуле..Видимо ранние клиенты этому магазину не нужны.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Танека, компания «Розарио.Цветы» делает все возможное для создания наиболее комфортных условий для н…
​Lena A​1 отзыв
Обещали отправить фото букета перед отправкой, соответсвенно ничего не прислали. Сервиса ноль. Невозможно дозвониться ни по одному из номеров. Зато заколебут потом письмами на почту
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Lena, благодарим Вас за участие и обратную связь! В данной ситуации мы приносим Вам свои извинения з…
​Олег Маринин​2 отзыва
Купил большой букет из пионов маме на юбилей. Она любит именно пионы и я рад, что смог найти именно эти цветы и без проблем их заказать. Заказывал адресную доставку, привезли в оговоренное время и не подвели. Букет красивый, цветы крупные. Мама была в восторге. Я тоже доволен уровнем сервиса и ценами.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Олег, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и у Вас…
​Марина Курабьева​2 отзыва
Заказывала букет для подруги. Она родила дочку, хотелось как-то поздравить необычно. Заказала ей корзинку с цветами и милым плюшевым мишкой. все согласовали, договорились о доставке через 3 часа в нужное место. Курьер доставил подарок во время. Все как на фото, букетик был свежим и красивым. Я всем довольна.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Марина, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и у В…
​Виктория Пикалова​3 отзыва
Заказывала на подарок продуктовую корзинку. Конечно, переживала по поводу качества, потому что это все-таки продукты и они должны быть свежими и качественными. с менеджером все до мелочей обсудили, меня наполнение корзины устроило. Доставили родителям в удобное время. Все было красиво собрано в корзинку, все свежее и вкусное.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Виктория, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и у…
​Александр Романов​1 отзыв
Заказывал букет из белых лилий на подарок жене. Она очень любит лилии, поэтому на нашу годовщину решил ее порадовать. Доставили в оговоренное время без опозданий букет. Он был красивым, пышным. В общем, все как на фото с сайта. Никаких проблем не возникало. Жена довольна таким подарком, а я сервисом.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Александр, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и…
​Alyona Koba​6 отзывов
Очень довольна букетом из разноцветных альстромерий, который заказывала здесь. Букет красивый, точно как на фото. Заказывала его для мамы. Решила перестраховаться и заказать доставку на свой адрес, чтобы не было "сюрпризов" маме в день рождения. Привезли к оговоренному времени. Букет точно как на фото с сайта. Цветы свежие.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Alyona, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и у В…
​LIANA Espaeva​1 отзыв
Я БЫ ТОЖЕ ХОТЕЛА ПОДЕЛИТЬСЯ О ДАННОМ САЙТЕ. НЕДАВНО НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ МАМЫ ПОРУЧИЛА БУКЕТ СЕСТРЕ, АОНА ЗАБЫЛА. НО ЭТОТ САЙТ МЕНЯ ПРОСТО СПАС В БУКВАЛЬНОМ СМЫСЛЕ СЛОВА.БУКЕТ СООБРАЗИЛИ ОЧЕНЬ БЫСТРО, А САМОЕ ГЛАВНО МАМЕ ПРИШЕЛ ПО ВКУСУ. СПАСИБО ВАМ!!!!!!
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
LIANA, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и у Ва…
​Ирина Якимина​4 отзыва
Моя сестра недавно родила и мне хотелось сделать ей сюрприз. Заказала для нее букет в красивой шляпной коробке. Заказ выполнили быстро. Перезвонила приятная девушка, с ней мы все согласовали. Доставили быстро в удобное время. Еще и открыточку подписали с моими пожеланиями. Сестра была очень довольна таким подарком.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Ирина, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и у Ва…
​Elena prohan​2 отзыва
Заказывала на подарок родителям (у них годовщина свадьбы была) корзину с цветами, фруктами и вином. Цена приятно удивила. Служба доставка сработала оперативно и к оговоренному времени доставили подарок моим родителям. Переживала, что может корзина будет отличаться от фото, но она не маленькая и фруктов, и цветов было столько, как написано на сайте.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Elena, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и у Ва…
​Макс Болдарев​1 отзыв
Заказывал букет,я не думал что он дойдёт так быстро,букет очень красивый,моей девушке очень понравился,респект вам и процветания.Отдельное спасибо доставщику)
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Макс, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и у Вас…
​Andriana Makarova​1 отзыв
Очень крутой сайт, доставки очень быстрые, спасибо! 😊
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Andriana, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и у…
​Василий Монин​2 отзыва
У моей сестры был день рождения. С такой ситуацией поехать лично не получилось, поэтому решил презентовать букет цветов. Точнее, я выбрал коробку с разными цветами. Служба доставки сработала оперативно и мой подарок доставили через 3 часа как и договаривались. Кроме букета они положили открытку с пожеланиями. Доволен сервисом.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Василий, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок и у…
ДП
​Дмитрий Попов​6 отзывов
Заказывал букет "разноцветных роз" чтобы привезли на адрес. В итоге получатель прислала фото совершенно другого букета (просто красные розы, упакованные в бумагу, без наполнения). Очень обидно. Даже позвонить в магазин невозможно - оба указанных на сайте номера недоступны.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Дмитрий , компания «Розарио.Цветы» делает все возможное для создания наиболее комфортных условий для…
​Сережа Королев​1 отзыв
Не доволен качеством букета невесты, на второй день завял полностью, цветы начали осыпаться в ЗАГСе . Качество исполнения - отвратительное. Больше не ваш клиент.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
Сережа, благодарим Вас за участие и обратную связь! В данной ситуации мы приносим Вам свои извинения…
​Марина Бурундукова​1 отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Заказывала цветы маме на день рождения, заранее спросила, смогут ли выполнить заказ в строгие временные рамки, заверили, что без проблем. В итоге после оплаты стали звонить и говорить, что не успевают. Предупредили бы сразу - заказала бы в другой компании. Но все-таки успели. Отдали, фотографию не сделали, хотя я очень просила. После того, как мама уже прислала фотографию цветов, поняла, что букет совершенно не тот! Даже не думала, что флористы такое могут сделать ЭТО НЕЧТО. Позвонила в компанию, на мое возмущение ответили, что на складе моих цветов не оказалось. Т.е. меня даже не удосужились предупредить! Привезли то, что у них было в наличии, собрали какой-то максимальный колхоз из остатков. Часть денег отказались вернуть (о полной стоимости вообще молчу), обещали преподнести коробку конфет в качестве извинений. Прошло уже почти 2 месяца, до сих пор эту коробку жду. Звонила несколько раз, оператор изображает крайнее удивление. НЕ СОВЕТУЮ, за свои же деньги испортите себе настроение и столкнетесь с крайне непрофессиональным поведением.
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Компания «Розарио» делает все возможное для создания наиболее комфортных усло…
​ndenisovich .​1 отзыв
Я постоянный клиент RozarioFlowers, сервис всегда на высоте. Что касается выбора - всегда свежие, ароматные цветы, много горшечных растений. В новогодние праздники магазин превращается в зимнюю сказку, всё украшено, блестит и сверкает. А самое главное - это возможность сделать заказ онлайн, в любую точку мира. Рекомендую!
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
13 января 2023, официальный ответ
ndenisovich, рады стараться. Ждём вас снова! 😍🌼 Ну а пока можете создать виртуальную карту скидок…
НБ
​Никита Бондаренко​1 отзыв
Благодарю за великолепный букет для мамы! Менеджер Алёна любезно помогла определиться с цветами и открыткой. Я очень благодарна за такой сервис замечательный сервис. Успехов!
Читать целиком
Рц
Розарио.Цветы, цветочный центр и служба доставки
6 декабря 2017, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв. С уважением отдел заботы о клиентах RozarioFlowers.ru
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее