............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.3
94 оценки
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото12

Вакансии

2.3
94 оценки
НТ
​Надежда Таникова​3 отзыва
Пять звезд ставлю благодаря: Жердевой Евгении(менеджер по продажам), очень приятный, грамотный и клиентоориентированный сотрудник, таких сейчас очень мало! Нашла пути решения моей проблемы! Спасибо Вам огромное, Евгения 🌷🌷🌷
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АК
​Андрей Кошечкин​1 отзыв
Хотел открыть счет, а открыл для себя дверь в другое измерение, где время подчиняется иным законам. Видимо, в отделениях Газпромбанка проводятся секретные эксперименты по его замедлению. Очередь двигалась с такой скоростью, что у меня появилось время: · Выучить китайский (начал с иероглифа «терпение»). · Написать мемуары «Ожидание у операциониста». · Заметить, как у парня в начале линии появилась седая борода. Сотрудники — настоящие алхимики! Они превращают простой запрос в многоходовую квестовую линию с элементами квеста «найди того, кто знает». Их любимая фраза, видимо, «Минутку, я уточню», после чего они уходят в портал, и возвращаются из него, увы, не просветленными. А потом я открыл отзывы... О, чудо! Оказывается, у банка есть команда литературных экспертов-фантастов. Они мастерски пишут комментарии о том, как «заинтересованы в решении проблемы». Это, должно быть, самый креативный отдел в банке, потому что на реальность их тексты не претендуют. Ситуация не меняется годами, но качество оправдательных сочинений — на уровне нобелевских лауреатов! Так что если вы мечтаете почувствовать себя героем сказки, где всё стоит на месте, а добрые слова расходятся с делом — вам сюда. Лично я, кажется, за это время прошел все стадии принятия неизбежного. Теперь ищу банк, расположенный в настоящем, а не в параллельной реальности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 октября 2025, официальный ответ
Андрей, сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Мы стрем…
​Алексей Владимирович​1 отзыв
При отсутствии очереди, впереди было только два человека я сижу уже больше часа. Такого медленного обслуживания я пожалуй не встречал больше не где. 08.09.2025г
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
9 сентября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качественно. На ежедневной основе проводится…
​Светлана Николаева​5 отзывов
Не компетентные работники. Не исправное оборудование. Глухие сотрудники.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
АА
​Александр Александр​16 отзывов
Персонал быстро и качественно работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 июля 2025, официальный ответ
Александр, благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Надеем…
​Sever Murman​2 отзыва
Пришел в банк именно этот,передо мной никого не было,но все было занято. Ждал 40 минут. Прислушался,разговоры с операторами обо всем,поэтому так все долго ждут. Это пол беды,хотел стать клиентом банка и завести дебетовую карту без платную,но сказали плати за нее либо 300 либо 500 руб или сегодня ее не получишь. Платить за карту которая на сайте числится полностью бесплатной? Короче не стал клиентом вашего банка и остались вы без моих денюжек!!!
Читать целиком
​Дарья Кравченко​44 отзыва
Ужасное обслуживание, многочасовые очереди
​Екатерина Суркова​81 отзыв
Хороший банк, быстрое обслуживание. Спасибо девочкам сотрудницам, всегда помогу и расскажут все что непонятно. Всегда доброжелательные и приветливые. Рекомендую к посещению))
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 октября 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Kit Kat​296 отзывов
Была 01.08 (четверг, где-то в 18:00) и была шокирована отсутствием очередей и быстродействием сотрудника девушки (качественное и быстрое обслуживание). Обычно тут всегда огромные очереди и медленное обслуживание было 👀 Надеюсь мне не просто повезло, а реально проведена какая-то работа по улучшению обслуживания и теперь так классно будет всегда ❤️
Читать целиком
Г
Газпромбанк
15 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилос…
​Юлия Александровна​36 отзывов
Отличный банк. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал, компетентные. Удобное расположение, прямо в центре города. Комфортная зона ожидания, чисто, приятно, уютно, никаких очередей
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ПС
​Полина Сергеевна​46 отзывов
Попросила сотрудника при открытии карты отметить, что я не даю согласие на получение рекламных услуг, персональных предложений и прочего. Конечно же, поставили пометку, что я это согласие даю. Для отзыва согласия нужно писать отдельное заявление теперь. Большое спасибо) На старте сотрудничества с банком уже негативное впечатление. Позже мой отец ходил открывать дебетовую карту в данном банке, ему за 150р впарили сим-карту, которая ему совершенно не нужна. Впарили под предлогом что для открытия дебетовой карты потребуется данная сим-карта. Сим карту мы закроем, и 150 р - копейки, это понятно, но сам факт знакомства с банком с обмана портит впечатление и Газпромбанк теперь не вызывает доверия.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 октября 2023, официальный ответ
Анна, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы разобраться в ситуации и для этого…
SP
​Sergey Pitsin​5 отзывов
Ужасный банк. Ужасна сама политика банка к физикам. Клюнул на рекламу открыл карту, так как обещали кешбек, завел свои деньги, потратил, вообщем выполнил условия для начисления кешбека за открытие карты, как обещал банк в рекламе. Но увы, чуда не произошло! Остатки около 80 руб своих средств вывел, за что банк тут же начислил комиссию в два раза больше выведенных средств. И видимо никакого Грейс периода у них нет, или месяц всего,итак как уже звонят и требуют погасить долг! Го но банк!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
7 ноября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании карты. Если вы являетесь участником какой-л…
​andrey asli​50 отзывов
Компетенция персонала слабая. Ожидание очереди долгое, при пустом зале. Такое ощущение, что сотрудники сами набивают очередь для отчетности. Периодически, бываю здесь, ничего не меняется.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 января 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
​Павел Шаталов​11 отзывов
Девчонки молодцы - все далют быстро. Очередей нет. Офис прямо в центре города. Мне нравится
Г
Газпромбанк
3 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Иван Егоров​3 отзыва
Пришёл к 9:30. Как раз открылся банк. Взял талон. Через минуту уже сижу в окошке. В течении 10 минут решили вопрос. Пошёл на работу. Быстро, своевременно, по существу.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что вы нашли время поделиться опытом. С уважением, Команда экспертов…
ОИ
​Ольга Иванова​5 отзывов
Наконец нет очередей! Была приятна удивлена
Г
Газпромбанк
11 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Юлия Т.​6 отзывов
Очень Быстро обслужили . Взяла талон и прошла. Во всех окнах сотрудники . Удобно .
Г
Газпромбанк
7 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв, нам очень приятно слышать теплые слова. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Егор Зубрилин​7 отзывов
Думал карту заказать дебетовую почитал отзывы да ну его ))) этот банк глубоко и надолго
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 сентября 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о банке. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, на…
​Лейсан Г​13 отзывов
Даже не знаю какую оценку ставить, с одной стороны, работники офиса банка всё необходимое сделали, но с другой стороны, это время ожидания 3 часа😖с 11 до 14 от момента получения талончика до момента вызова к специалисту. Далее работа со специалистами около 2 часов. Ожидание результатата больше недели, потом оказалось надо еще один документ отсканироввать, еще ожидание, звонки на горячую линию, просьбы соединить с банком, на что не давали конкретики и отказывались соединять с банком, потом оказалось надо еще номер телефона добавить в анкету и снова ожидание. И самое ужасное 🤯- спустя полтора месяца мне не дали ответ. Ольга, Екатерина - топ 👍🏻
Читать целиком
Г
Газпромбанк
31 августа 2023, официальный ответ
Извините за долгое ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным…
ND
​Nikita Demchenko​2 отзыва
Самый отвратительный банк . 1 . отпросился с работы (это было мне нужно ), потерял время и средства чтобы придти в банк для консультации( можно ли переводить деньги в Казахстан, указал все данные своих карт , все четко спросил по пунктам , мне ответили что да все будет работать ) 2. отпросился с работы , потерял время и средства чтобы придти в банк и оформить карту, очереди в этот раз не было , меня обслуживали более 1 часа 40 минут , снова уточнил по всем пунктам , снова сказали что все будет работать .в конце узнал оказывается карта будет через 2 недели ,я смирился 3. отпросился с работы , потерял время и средства чтобы придти в банк забрать карту ,очередя, долгое обслуживание и в очередной раз уточнил все , по мимо этого мне сказали что есть сим карты Газпром и они работают от вышек теле 2 и мегафон , уточнил снова точно от Мегафона работают ?оплатил карту , придя домой попробовал и что вы думаете , где я живу только Мегафон хорошо ловит ,а эта карта даже приложение не может загрузить . 4. Попробовав не раз перевести средства каждый раз была ошибка , техподдержка долго отвечала и как итог мне ответили что я не резедент РФ и не смогу отправлять в другую страну средства ))) вот это был поворот ) то есть я все это время зря все это делал и меня просто обманули три раза в банке , иностранного гражданина
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 июня 2023, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства, которые вы испытали при посещении офиса. Мы ценим ваше время и ува…
​Борис Гончаренко​8 отзывов
Подписываюсь под предыдущими постами скорость и мобильность , это из области фантастики . Под этим постом извинится администрация и ничего совершенно не поменяется . Главное стабильность
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 мая 2023, официальный ответ
Борис, нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы не оставляем без внимания ни один отзыв…
​Diese-Kalte Nacht​1 отзыв
Два с половиной часа ожидания, чтобы просто забрать готовую карту. Издевательство полное. Карту, кстати, Я так и не получил. Когда дали бумаги подписывать, там была галочка, что я даю согласие получать рекламу и спам. Я говорю оператору, что не давал такого согласия, а он отвечает, что не может это изменить, надо подписывать. Я встал и ушел, не стал ничего подписывать. Никогда в жизни больше не обращусь в данный банк и особенно в данное отделение. Буду предупреждать всех знакомых, чтобы не связывались с Газпромбанком
Читать целиком
Г
Газпромбанк
26 апреля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный серви…
​Артем Иванов​7 отзывов
Ужасное обслуживание! Чтобы получить справку нужно просидеть не меньше часа, все почему? Просто работает не более двух операторов и то если можно это так назвать (скорее спят и пытаются навязать клиентам всякую чушь включая мобильную связь), остальные ходят туда сюда и не чего не делают.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 апреля 2023, официальный ответ
Артем, мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодейс…
​Артем Ткачев​2 отзыва
Не знаю почему все жалуются на скорость,меня все устроило. Берёшь талон,едешь домой,заказываешь роллы,ждёшь пока привезут и кушаешь. Потом неспеша пьёшь чай,смотришь любимый сериал и едешь в банк и как раз подходит твоя очередь. Блиц-скорость без границ!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 февраля 2023, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы хотели бы провести про…
​Андрей Андреев​1 отзыв
Самое ужасное отделение!!!!! Люди сидят по несколько часов в ожидании !!! Я прихожу второй раз и не могу дождаться специалиста, хотя у меня простейшая операция закрыть кредитную карту 🤬 Персонал как мухи дихлофозные еле шевелятся!!!! Не советую это отделение никому, если не хотите потратить свои нервы и время. Надеюсь руководство данного филиала обратит на это внимание и наведет порядок!!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 февраля 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Don Cornelio​4 отзыва
Очень тяжелое обслуживание. Брать талоны и ждать по 2 часа - занятие такое себе. Зато персонал только и успевает по 2-3 человека ходить на перекур при забитом зале.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 февраля 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и качеств…
​Денис З​4 отзыва
Приходится каждый раз сидеть несколько часов, пока попадёшь к специалистам. Не пользуйтесь услугами этого банка.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 февраля 2023, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. Пишит…
​Владимир Синельников​2 отзыва
Работает один оператор.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 января 2023, официальный ответ
Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и обеспечить офисы достаточным количес…
ВМ
​Виталий Михайлович​3 отзыва
Хотел написать подробный негативный отзыв, так-как у вас пока ждёшь, роман можно наваять, но ограничусь: вы - днище. Горите в аду!!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
9 декабря 2022, официальный ответ
Виталий, простите, что вам пришлось ожидать. Мы будем усерднее работать над улучшением качества серв…
​Anton Buzuk​6 отзывов
Крайне медленное обслуживание. Спустя 1 час 20 минут с открытия отделения обслужен 1 человек. Еще двое приглашены. Всего в зале работает 2 специалиста. В итоге пошёл второй час ожидания. Жалоб на медленную работу очень много, а проблема не решается
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 декабря 2022, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
​Иван Петров​26 отзывов
Отвратительное обслуживание, ужасное приложение, постоянные очереди, навязывание услуг
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 ноября 2022, официальный ответ
Андрей, нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашем банке. Извините за длительное о…
КК
​Кирилл Костенко​6 отзывов
Обслуживание на нуле ! Очень долго обслуживают одно клиента
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 ноября 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное обслуживание. Мы на ежедневной основе стараемся улучшать качество н…
​Егоров Алексей​4 отзыва
Делал перевод, сотрудники отзывчивые, грамотно подсказали, помогли, большое спасибо!
Г
Газпромбанк
7 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв. Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДИ
​Денис Иванов​4 отзыва
Это просто трэш какой-то,обслуживание просто никакое.15 окон а работает только два .приходится сидеть по 3 часа.в какое время не зайди.когда уже вы это решите.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 октября 2022, официальный ответ
Денис, извините за доставленные неудобства. Мы внимательно относимся к обращениям клиентов и на пост…
​Светлана К​36 отзывов
Такого медленного обслуживания я не встречала ни в одном городе ни в одном банке! Планируйте провести в офисе полдня как минимум. Уж не знаю что не так здесь.... но пришла просто получить готовую карту. Жду уже 2 часа 33 минуты и в перспективе ещё пару часов ожидания. Ожидающих человек 15-20. Как можно так работать?
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 сентября 2022, официальный ответ
Светлана, простите за доставленные неудобства. Мы на ежедневной основе стараемся улучшать качество о…
​Денис Зеленин​10 отзывов
В очереди приходится сидеть по 3 часа и вопрос не разрешён, приходится уходить, потому что ждать больше нет возможности! Просто ужас!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 июля 2022, официальный ответ
Денис, приносим искренние извинения за длительное ожидание в очереди. Обязательно учтем ваш отзыв в…
Tt
​Talent top Kazahstan​3 отзыва
2девушки сидят разговаривает между собой люди толпа ждут в очередях им по барабану консультанты есть были вроде одновременно внезапно ушли куда то и нету сидят только 2 и одна консультатнка который возле двери стоит
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 апреля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди и доставленные неудобства при взаимодействии с б…
​NSA-bot​5 отзывов
Ждал 100 лет, а очередь так и не продвинулась. Некоторые клиенты уже начали помогать другим клиентам, вместо сотрудников :(
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 апреля 2022, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руково…
Мк
​Максим колесников​23 отзыва
Сотрудники вежливы отлично обслуживают люди как люди. Однако в силу организации их работы в стиле почта России можно просидеть с незначительным вопросом до двух часов как показывает практика вопрос с картой решается минут двадцать а очередь растет сотрудников три кое как
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 апреля 2022, официальный ответ
Максим, извините за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно…
ЕЕ
​Евгения Еркина​1 отзыв
Ужасно долгое обслуживание, просто часами сидишь в очереди и работает всего 2 окна....... Это ужас какой то и почему только ничего не предпринимают по этому поводу?????? Такое происходит уже не один год........ Неужели нет сотрудников??????
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 марта 2022, официальный ответ
Евгения, приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Приняли ваш отзыв во внимание и переда…
​Татьяна Юрова​5 отзывов
Если есть лишних 5 часов времени, то you're welcome. Постоянные очереди клиентов независимо от времени посещения данного отделения банка явно указывают на безлимитное время нахождения здесь Так что нет гарантий совершить необходимую банковскую операцию в день обращения. Неделовой подход ((
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 декабря 2021, официальный ответ
Татьяна, извините за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением сервиса и обязательно учтем…
PP
​Petr Petrovich​6 отзывов
Простоял в очереди 2:45 устал ушёл ни с чем. Впереди было примерно 12 человек. Интересно как же работает Газпром с такими темпами!!! Кабинки открыты и слышно что говорят другие клиенты можно писать целую докладную что где и кто когда что в этом банке делает.)) На смеялся вдоволь))) Петр Петрович.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 декабря 2021, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Санек Камера​10 отзывов
Не поверите, впервые в таком отделении Гавнобанка. Что бы решить вопрос на пять минут требует отстоять очередь перед дверьми Гавнобанка, а потом получить талончик и простоять ещё пару часиков, но уже возможно сидя. Операционисты, неспешные дамы заинтересованные только в жопа/часах, ваши вопросы- это только ваши вопросы! Запасайтесь сразу водой, кулера нет. И с работы отпроситесь на целый день, так как быстрее чем через 4 часа посетить данное место у вас не получится. Удачи.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями и сложилось негативное впеч…
​Дмитрий Жохов​6 отзывов
Мда.... За 40 минут только трёх человек пригласили. Операционистов явно не хватает. Искренне рад что скоро перестану быть вашим клиентом
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максим…
​Дима Белый​2 отзыва
Ужасное обслуживание конкретно в данном отделении
Г
Газпромбанк
20 июля 2021, официальный ответ
Дмитрий, расскажите, пожалуйста, с какими сложностями вы столкнулись при обслуживании в нашем банке. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ГЗ
​Герман Замазин​1 отзыв
Мне нравится этот банк. Комиссии небольшие и выгодный курс обмена валюты
Г
Газпромбанк
7 июля 2021, официальный ответ
Спасибо! Нам приятно получить ваш отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Вадим Василенко​4 отзыва
К сожалению, отношение к клиентам отвратительное. Вопросы с очередями не решаются на протяжении полугода! Я считаю, что если вы простояли в очереди меньше 1,5 часов - это вам очень повезло! Вопрос к администрации - почему так не уважаете свои клиентов?
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 июня 2021, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфорт…
ИП
​Игорь Пиньковский​2 отзыва
Если идете в этот офис готовьтесь выезжать к открытию или будете ждать 2 часа минимум своей очереди! Это карты, обслужевание ипотеки, потреб. кредитов! В кассы можно спокойно заходить, очереди нет!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 июня 2021, официальный ответ
Игорь, добрый день! Извините за длительное ожидание. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руково…
​Борис Ворошиловский​16 отзывов
График работы не соответствует,по факту рабочий день до 19:00,очередь продвигается медленно,так как нехватка специалистов,пришлось потратить полтора часа чтобы решить свой вопрос!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 июня 2021, официальный ответ
Борис, добрый день! Извините за длительное ожидание. Приняли ваш отзыв во внимание и передали руково…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее