............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Зооландия 

​Зоомагазин
3.7
57 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы28

Цены

Фото10

3.7
57 оценок
КФ
​Ксения Филипских​11 отзывов
Покупали аквариум и всё для него. Для нас это был первый опыт, поэтому и обратились, казалось бы, к знающему это дело продавцу в отделе с рыбками. Но всё общение строилось так, будто мы такие глупые и пришли отвлекать продавца от её важных дел. Без наводящих вопросов нам ничего не рассказывали, приходилось ходить по всему отделу за женщиной и почти уговаривать её хоть что-то нам рассказать.В итоге она рассказала, и как выяснилось уже позже, подсказала она нам всё неправильно. Даже про банальный компрессор нам не сказали, и мы сами всё это узнавали после посещения данного магазина. Фильтр посоветовали плохой, он практически не фильтровал воду. Грунт сказали выбирать какой хотите, про что-то ещё ничего сказано не было. Короче говоря, не советуем к посещению.
Читать целиком
​Вера В​9 отзывов
Ассортимент очень хороший! Но цены конечно... Проще заказать на маркетплейсах.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
t
​terrifying8573​1 отзыв
Ужасные условия содержания птиц! Руководство магазина, обратите внимание на то, в каких услових содержатся волнистые попугаи! Вода в поилках по несколько дней не меняется, и так как в ней плавает помёт (по несколько дней один и тот же!!) это очень легко отследить. Кормушка с кормом тоже находится прямо под жердочками на которых сидят попугаи, соответственно весь корм тоже в помёте. Это полная АНТИСАНИТАРИЯ! Клетка тоже вся в старом засохщем помёте. И потом этих больных ослабленных птиц вы продаёте людям! С иммунитетом у птиц беда. И еще хорошо, если птица попадёт в заботливые руки человека, который восстановит птице здоровье. Потому что иначе очень высокий риск, что ослабленную птичку уже у кого-то дома добьет какая-то ерунда, а люди, купившие её, будут думать, что это их вина. И ещё, один из волнистых попугаев скорее всего болен кнемидокоптозом (и уже нормальная такая стадия) , я не врач, но это видно невооружённым глазом при рассмотрении попугая. Все остальные попугаи скорее всего тоже больны, так как болезнь заразна.
Читать целиком
​Оля Винницкая​7 отзывов
Безответственные сотрудники. Проверяйте чеки, не отходя от кассы. 10.09 брала в аптеке препараты для животных, пробили лишнюю таблетку стоимостью около 400₽ (все ошибаются, в этом не было ничего страшного). Позвонила в этот же день по указанному телефону, объяснила ситуацию и сама предложила просто зайти в следующий раз и взять эту таблетку, чтобы не заморачиваться с возвратом. Казалось бы, просто отложите и подпишите эту таблетку или хотя бы передайте информацию по смене (у меня не спросили ни имени, ни телефона, просто заходите и возьмите). Сегодня пришло время снова покупать эти препараты, зашла в зооландию, на кассе была очень приятная девушка. Она не была в курсе этой ситуации и позвонила коллегам. Коллега, которая работала в тот день (10.09) в смене не помнила об этой ситуации (Татьяна Игоревна) и попросила девушку дать мне трубку. Я ей начала ещё раз проговаривать ситуацию, на что услышала ответ «НЕ БЫЛО ТАКОЙ СИТУАЦИИ». Получается, я придумала всё??? Кто отвечает за ревизию препаратов? Кому в карман я положила денежные средства за пересорт ? Я хранила этот чек и специально обвела то, что мне по ошибке пробили. С СЕНТЯБРЯ!!! Настроения спорить не было, я бросила трубку. Ужасное отношение и абсолютное отсутствие навыка разговора с клиентом. Я уже молчу о консультантах, которые зачем-то НЕПРАВИЛЬНО поднимают маленьких щенков без разрешения (а их вообще лучше не поднимать на руки лишний раз) и после замечания открыто ХАМЯТ И ДЕРЗЯТ, мол «гоооспаде, ну стойте тогда и ждите, не буду никого звать, чтобы к вам подошли». После такого вообще отсутствует желание приходить к вам в магазин.
Читать целиком
​Людмила Кириченко​11 отзывов
Продали сухой корм 3 кг для щенков у которого срок годности оставался 4 дня. цена около 2 000р. Собака почти вообще его не ела, собиралась отдать его и посмотрела срок. Куплен 26 октября 2022г, годен до ноября 2022г. 4 дня остаточный срок для щенка 5 кг, Это нормально? Смотрите на сроки, они могут быть плохие у дорогих кормов так как их не раскупают. Так в целом нормальный магазин сотрудники хорошие ассортимент большой
Читать целиком
​Юлия Яковлева​8 отзывов
Персонал ужасно грубый, нормально вообще общаться не умеют. Такое чувство, что их не учили с клиентами обращаться и что-то советовать. Больше сюда не приду и вам не советую! Приходила покупать препараты для кошки, в аптеке общались, как будто я не клиент вообще, а мне от них что-то нужно 😅 Продавец с недовольным лицом, подсказать ничего не может) Затем мы с молодым человеком, обратились за помощью к консультанту магазина, спросили про паштет Purina, на что нам ответили: «что его вообще нет в России» Мы переспросили можно ли его где-то заказать, на что консультант с грубой насмешкой сказал, что только если из-за границы) Молодой человек переспросил можно ли заказать его на OZON или Wildberries, на что грубо было сказано: «Я откуда знаю, я там не сижу» Оказалось, что паштет этот в России есть и в Мурманске тоже))
Читать целиком
​Валерия Камушек​30 отзывов
В магазине огромный ассортимент продуктов для различных животных: от рыбок до экзотических животных. С удовольствием покупаю там корм и игрушки для своих собак. В прошлый раз покупала переноску для собаки стоимостью 15.000 рублей. Отличная переноска с двумя крепкими ручками. Удивило то, что у них были переноски того же размера за 7.000 с ручкой, для того, чтобы везти переноску, но! у таких переносок как было сказано «не предусмотрены в комплекте колесики». И отдельно они тоже не продаются :) То есть их нужно искать самим и монтировать тоже. Зачем тогда продавать такие переноски - не понятно. К сожалению не весь персонал доброжелателен и вежлив, когда я пришла с неправильными замерами для переноски - меня осмеяли, вместо того, чтобы помочь подобрать нужный вариант.
Читать целиком
​Настасья Запольская​1 отзыв
Неделю назад купили в Зооландии в Апатитах 2-х попугаев и щегла.Птицы выглядели очень больными и ощипанными.Почему мы их купили?Мы надеялись спасти их!!!Уже не первый раз покупаем там птиц,удавалось вылечить.Щегол умер через день,непонятно от чего,а один из попугаев прожил неделю и умер в мучениях.Я не знаю,что за вет.справки у них,какой уход за птицами,когда их в клетке по 50 и более штук напихано.Не рекомендую этот магазин,если не хотите получить стресс от потери животного.
Читать целиком
​olga.shtovba​1 отзыв
Недавно в магазине зоотоваров "Зооландия", что находится на Буркова, 11, я купила милого кролика, девочку. То, что это девочка, девушка из персонала определила сразу. Чтобы мне её показали, пришлось очень долго ждать. Но это ещё цветочки. Этого кролика мне в руки не дали, не дали даже потрогать! Далее продавец, молодой человек, самолично посадил мне её в переноску, объяснив это тем, что у них такие правила - до кассы в руки покупателю животных не давать. У меня уже тогда закралось сомнение, что они что- то скрывают. Крольчиху эту я купила для подруги в подарок на День рождения, были мы с двумя друзьями, тоесть, свидетели у меня есть. Животному на момент покупки было 6 месяцев. А размножаться кролики начинают уже с трёх месяцев. Сидела эта крольчиха в клетке с черным кроликом, мальчиком, от которого оказалась беременной!!! Подарила я это чудо подруге, благополучно выбросила чек. Животное, к слову, было немного агрессивным. Но через несколько недель подруга позвонила мне и в шоке сообщила о появлении у крольчихи потомства в количестве 9 штук! Пришлось ей, засучив рукава, принимать роды у крольчихи и возиться с потомством. Согласитесь, покупать беременную крольчиху мне хотелось меньше всего! В итоге подруга связалась с зоомагазином и сообщила о том, что их крольчиха принесла потомство, на что ей посоветовали сдать все семейство обратно, но обязательно вместе с мамашей. Она отвезла семейство кроликов в магазин, а там ей даже не вернули деньги за покупку, не говоря уже о моральном ущербе! По закону при продаже товара, не соответствующего качеству, магазин должен вернуть деньги или предложить замену этого товара на другой, качественный. То есть права покупателя здесь дважды были грубо нарушены. А ещё подруге при сдаче живности в магазине сообщили, что держали эту крольчиху в клетке с кроликом мальчиком! Ещё и наехали, мол, что же вы, не смогли при покупке определить беременность крольчихи. Извините, мне её даже в руки не дали, а взглядом через переноску я определять не умею! В этом случае планирую связаться с магазином и подать на них в суд с привлечением службы защиты прав потребителя и телевидения. Всех остальных покупателей предупреждаю - при покупке живности в сети зоомагазинов "Зооландия" смотрите в оба, сохраняйте чеки и внимательно осматривайте товар "на вшивость"!!! А ещё лучше - обходите эти магазины десятой дорогой, потому, что отношение там к покупателям очень плохое. В суд и только в суд! Таких надо учить!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее