............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Старый Томас 

Таверна
4.5
166 оценок
Скидка 10% на заказ с собой!
Реклама
4.5
166 оценок
Вячеслав Назаренко13 отзывов
СЯ
Сергей Яговдик7 отзывов
ВД
Виктория Деребизова1 отзыв
Оксана Габдуллова166 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Старый Томас, таверна
9 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день , спасибо вам 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.
ВП
Вера Платонова2 отзыва
Читать целиком
Старый Томас, таверна
27 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Вера Платонова, благодарим вас за развернутый отзыв и за то, что в течение долгого времени…
Алексей Алексеевич10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Старый Томас, таверна
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за отзыв 🙏 Были рады знакомству!
АК
Анастасия Карачева3 отзыва
DL
Daria Lytkina7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КС
Ксения Столярова1 отзыв
Читать целиком
Старый Томас, таверна
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова 💛 Очень приятно 🤝
ti
ttt iii19 отзывов
Читать целиком
Старый Томас, таверна
10 сентября 2025, официальный ответ
Ttt! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.
Светлана Семенова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Павел Суббота6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
Катерина11 отзывов
Читать целиком
Старый Томас, таверна
20 июля 2025, официальный ответ
Катерина, мы прекрасно понимаем ваше разочарование и возмущение – вид официанта, сосредоточенного на…
С
Сергей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Иван Бдительный47 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КА
Кри Арс10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Анастасия4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Старый Томас, таверна
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, сожалеем, что из-за наших недоработок ваш вечер был испорчен. Очень хотели бы исправит…
Вредный Критик2 отзыва
Е
Екатерина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Тояма Токанава8 отзывов
Катерина Вишнякова4 отзыва
Ольга Пименова4 отзыва
Светлана Бон4 отзыва
Была туристом в Мурманске с 8 по 17 августа 2024. В первый день пребывания в городе случайно набрела на «Старого Томаса». Таверна произвела на меня очень приятное впечатление. Атмосфера уютная, интерьер оформлен в морском стиле, много дерева, джутовые канаты, «сети», рыбки в аквариумах, раковины. Кафе очень удобно было расположено для меня, поэтому я «измозолила все глаза» официантам😀, особенно Ивану, которого я еще и донимала предложениями. Просто он сам спрашивал про угрозы и предложения. А угрожать мне не хотелось🤷‍♀️😊. Мне все нравилось! Особенно сидеть за маленькими столиками у панорамных окон и смотреть в окно. Я была в этом кафе 5 раз и многие блюда и чаи попробовала. Всё вкусно, красиво! Обслуживание на высоте, персонал вежливый. Всегда, когда бы я ни пришла, были свободные места. Рекомендую это заведение для приятного отдыха!👍
Читать целиком
Алина Рязанова17 отзывов
В данное заведение из трех раз попали только один. Видимо, была удача, несмотря на то, что в кафе пришло много народу и, как дала понять официант, на нас не особо у них есть время. Все было вкусно, но персонал и правда хамоват, как пишут многие. Во второй раз мы уже не попали в кафе, тк они решили закрыться на час раньше, о чем и предупредили по телефону. Естественно, никаких объяснений и извинений не было. Третий раз вообще сотрудник данного заведения поверг в ступор. Выходной день, кафе работает до 24 часов, позвонили в 21:30 и уточнили, если подъедем через 10-15 минут, смогут ли у нас принять заказ. На что девушка сказала, что по её часам осталось 5 минут до прекращения работы кухни и мы не успеем, а заказать заранее мы не можем, тк не мы не приедем платить за заказ и они, получается, зря делали. Я попросила уточнить по времени, точно ли сейчас 21:40, если на всех часах еще 21:30, девушка очень долго искала часы на телефоне (до этого смотрела на настенные и говорила, что они работают по этим часам), после чего сказала - ладно вы можете приехать, если вас трое, заказ примем. Естественно, уже не хотелось в данное заведение, уточнили, куда можно обратиться с отзывом, сотрудник начала увиливать от ответа. Закончили диалог, поели во «вкусно и точка» и этим завершили свою прекрасную поездку на север. Обратную связь не прошу, тк сомневаюсь в компетентности и клиентоориентированности не только данного сотрудника, но и всего ресторана в целом. На сервис не рассчитывали, но и на грубость не ожидали нарваться. Если хоть кто-то из вашего персонала следит за обратной связью от посетителей - проработайте с сотрудниками жалобы, это не трудно. Зато люди захотят возвращаться снова и снова😌. Одна звезда за еду, вторая за единственную возможность её попробовать😂
Читать целиком
Лилия Муратшина7 отзывов
Гл
Городская легенда15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее