............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белый кролик 

Кофейня-кондитерская
4.2
327 оценок
4.2
327 оценок
206 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Рифнур Нургалиев87 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
30 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что поделились мнением! Наша концепция завтраков строится на принципах здо…
МА
Мария Алёхина4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам огромное за такой душевный отзыв! Очень приятно слышать, что вам понравил…
НК
Николай Кирянов1 отзыв
АЗ
Андрей Зубков2 отзыва
Tata Traveler3 отзыва
Непрофессиональное обслуживание и необоснованные отказы Посетили ваше заведение сегодня всей семьёй, рассчитывая приятно провести время. Однако уже при входе столкнулись с неприятным инцидентом. При попытке оценить наличие свободных мест встретила администратор, которая вместо приветствия задала резкий вопрос о цели нашего прихода. На мою просьбу уточнить наличие свободных столиков последовал категоричный отказ с указанием 15-минутного ожидания, несмотря на то, что зал был практически пустым. Подобный тон общения и необоснованные отказы в обслуживании создают крайне негативное впечатление о заведении. Особенно обидно, что такое отношение продемонстрировано семейной паре с детьми, которые могли бы стать постоянными клиентами. Рекомендую руководству обратить внимание на качество подготовки персонала и стандарты обслуживания клиентов. Подобное поведение сотрудников может серьёзно навредить репутации заведения. К сожалению, после такого опыта желание посетить ваше кафе вновь полностью отсутствует.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что подобное произошло в нашем зав…
ti
ttt iii24 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень рады, что вам понравилось! Ждем вас снова! С уважением, команда БК🐰
Марина Дронова35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова! Мы счастливы, что вам нравится наша кухня и вы оценили быс…
А
Александр27 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень приятно, что вы отметили приветливость наш…
Елена Цыбина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас очень в…
Андрей Теофилович4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вам понравилось наше заведение! Спасибо, что неоднократно выбирали на…
В
Валентина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой позитивный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось: от…
ОР
Олег Руденко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень рады, что вам понравилось! Ждем вас снова! С уважением, команда БК🐰
Окрошка Луковая15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась наша кухня и обслуживание. Всегда ре…
ЕС
Екатерина Столярова35 отзывов
Место было в списке для посещения. Зашли в 11, посадили за столик, посередине, очень хотелось к окну. Освободилось два столика, попросила пересть, разрешили. Официантка наша очень недовольна этим была, до 12.40 он свободен Вы в курсе ( тоном таким не очень доброжелательным, недовольный тон ее, просьбы долго наши выполняла, активно носилась когда оплата столов была) ? Я говорю нет, нам времени хватит и разрешила администратор вообще-то. К слову ребёнок играла в уголке детском ( спасибо за него ) , пока в туалет сходили, зашли за десертами с собой, второй час был никто за наш стол и не пришел. Я не понимаю такого отношения к клиентам, к гостям города, интересно поглазеть в окно. Да и приятнее столики там. По еде, красиво оформлено. Табуле с гребешком понравилось, гребешок идеально приготовлен, чувствуется вкус, сочный. Нарезка остального вызывает вопросики: салат рваные крупные куски, огурец крошки, булгар естественно тоже. Для меня и эстетичнее и вкуснее все одного размера, мешанина вкусов мне нравится. Эклеры с крабом , эффектно выглядят, эклер хорош, но черный цвет , черная типо икра, крем с крабом .. не люблю такое, не чувствуешь вкуса продукта, такая непонятная намазка санта-бремор. Намудрили и по оформлению и по вкусу. Десерты эклер, зайчик хорош. Народу много, бронировать имеет смысл. Самовывоз активно забирают. Популярное место
Читать целиком
Dimasic Dimasic32 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОГ
Ольга Горбань5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
29 июня 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и оценку 😉 Ждем вас в гости снова и снова!
Илья Повх1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас снова! С уважением, команда БК🐰
А💕
Анна 💕3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
2 мая 2025, официальный ответ
Анна, спасибо Вам большое за такой чудесный отзыв♥️Были рады вас видеть 🌸
Ирина С.9 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплый отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Будем ждать вас снова! С уважением, команда БК🐰
МГ
Максим Гершун1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
3 мая 2025, официальный ответ
Максим, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы ❤ Ждём вас вновь!
НГ
Наталья Гершун2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
3 мая 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день🌸Благодарим Вас, очень приятно получать обратную связь! Мы очень рады, что Вам всё понравилось! Приходите к нам ещё 😉
ЕС
Елена Сигаева45 отзывов
Были здесь нашей тур группой . В 1 день , когда был забронирован стол ( нас было 17 человек ) и встретили и дня хорошего пожелали , и подача быстрая ! А вот , когда последующие дни мы приходили сюда завтракать , ( без брони стола ) за официантами приходилось бегать в прямом смысле этого слова . Хостес явно не выспалась и за общий стол Нас не посадили , грубо ответив - что зал закрыт !!!! А почему в первый день зал был для нас открыт ? Ни улыбок , ни доброго утра , заказы принимают долго , но сначала официанта нужно поймать , кофе перегретый ( я не про бесплатный американо ) в последующие дни с большим недоверием заказывали его , и он снова был перегретый 😅😅😅😅😅 Счет несут долго . Минут 15-20 С учетом того , что его как правило просишь заблаговременно и в зале не полная посадка . Я это все к чему , отзыв не предвзятый , 4 дня мы тут завтракали большой компанией и у каждого из нас сложилось одинаковое мнение о команде , которая не обладает ни какими качествами сервиса и клиентоориентированности к своим гостям 😞 Интерьер 5 Витрина 5 А вот все остальное простите ))) работать и работать вам с командой ! Кадры наше всё , помните это !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Софья SH6 отзывов
Первое слово в определении заведения - кофейня. Место, в котором варят кофе. Тогда почему гостям за 300 (!) рублей отдают капучино из автомата? При условии, что рядом стоит бариста с кофемашиной. Хотя, наверное, администрация и управляющие даже не думают научить её делать что-то кроме рафа, потому что для этого нужна хоть капелька заинтересованности в своем деле. Посмотреть пару видео на ютубе о том, как делать хорошее глянцевое молоко, не так сложно. Кстати, она еще фасовала чай без перчаток, что абсолютно отбило у меня желание когда либо заказывать там чай. Я это пишу не как обыватель, а как сотрудник московской кофейни. Кофе из автомата я и дома могу сделать. В этот нет ничего противозаконного, но мы с подругой были возмущены ценой (большой) и тем, что сотрудник на кассе о таком не предупреждает. Две звезды за вкусные торты и десерты. Но над напитками еще работать и работать. Были 29 января в обед.
Читать целиком
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что посещение нашей кофейни остав…
ИН
Ирина Николаева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Васильева11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Maxim Yakimenko3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплый отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Будем ждать вас снова! С уважением, команда БК🐰
ОИ
Ольга Иванова2 отзыва
Читать целиком
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь.Приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся сит…
Юлия Карпова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
12 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Приходите к нам почаще ❤
Y
Yori1043 отзыва
Читать целиком
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в данной ситуации, поэтому просим Вас написать номер телефо…
МП
Марина Прудникова1 отзыв
Читать целиком
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Марина, мы приносим извинения за произошедшее. Напишите пожалуйста номер телефона, по к…
RM
Rina Moro23 отзыва
Читать целиком
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам нравятся наши завтраки и о…
Ирина Овчар12 отзывов
Читать целиком
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ирина, спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Приходите к нам почаще ♥️
Гж
Городской житель2 отзыва
Заведение по атмосфере хорошее, официантка приятная. Заказывала том ям, к нему вопросов нет, чтобы не прогадать со вторым блюдом, заказала говяжьи щечки с картофельными ньокками, по словам менеджера «самое ходовое и идеально приготовленное блюдо» как будто его при мне попробовали, вопрос к ньоккам, я не знаю кому понравится их вкус, у меня все хорошо по вкусовым рецепторам, но жевать и наслаждаться вкусом было нереально. Я решила узнать, можно ли блюдо заменить или удалить, потому что я знаю, что в некоторых заведениях ресторанного синдиката Мурманска, если блюдо не тронуто, и не понравилось гостю совсем на вкус, с ним можно что-то придумать. Менеджер, стоявшая около моих плеч и вещая у меня над головой, что дало очерь некомфортные ощущения,и я задирая голову старалась ей объяснить что не так, исчерпывающе: «никто ничего не будет заменять исходя из ваших вкусовых рецепторов», глядя на блюдо подчеркнула его идеальность, к чему это правда было. В общем, идеальное блюдо оставила наслаждаться менеджеру Любе. Кстати, ни разу не подошли и не спросили, все ли нравится гостям ;(
Читать целиком
ТС
Тимур Старицкий21 отзыв
Егор Бобров19 отзывов
Читать целиком
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
19 декабря 2024, официальный ответ
Егор, здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Ждём вас снова 💛
Ольга Тонкушина27 отзывов
Валерия Потеряева158 отзывов
Бк
Белый кролик, кофейня-кондитерская
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова. Ждем в гости снова. С уважением, команда БК🐰
🍪
Мы используем cookies подробнее