AZIMUT Сити Отель Мурманск

Гостиницы

4.8

1242 оценки

Номера со скидкой на сайте по программе лояльности AZIMUT Bonus*

Реклама*«АЗИМУТ Бонус».

586 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Екатерина Савочкина5 отзывов

Здравствуйте! ‼️ тренажерный зал работает с 10 до 22:00 в будние дни, а в выходные до 20:00.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

18 августа 2026, официальный ответ

Уважаемая Екатерина, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу оценку…

Руслан Никитин3 отзыва

Прекрасная гостиница, комфортные номера, вежливое обслуживание и сервис.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

14 августа 2026, официальный ответ

Уважаемый Руслан! Благодарим вас за уделенное отзыву время и высокую оценку. Приятно слышать, что у…

Сергей Шестопалов11 отзывов

Азимут рулит!Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

16 июня 2026, официальный ответ

Уважаемый Сергей, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу высокую оц…

2Е

2 Е31 отзыв

Стандартный отель: низкие потолки, но номера современные. Завтрак разнообразный (микрозелень редко где встретишь), вкусный кофе. Обычно, сытно и комфортно. В целом, просто переночевать и плотно позавтракать - отличный вариантЧитать целиком

МШ

Мария Шабанова14 отзывов

Пользуемся азимутом в разных городах. Здесь довольно посредственно - уборка оставляет желать лучшего, состояние уже поношенное, ковролин грязный. Вспухла кухонная столешница, и оббиты углы на панели на кухне. Раковина на кухне есть, но нет ни кухонного полотенца, ни губки, ни средства для мытья посуды. Из удобного - наличие микроволновки что то подогреть вечером. В ванной очень туго закрывается дверь, и разводы на швах между белой плиткой - купите что ли Азелит, чтобы их оттереть. В спальне вместо шкафа у нас просто пустая ниша, на фото в интернете номер выглядит иначе. Часто пишут про завтраки. Да, завтраки повторяющиеся. Меняется только каша и чередуются оладьи/блины. Из плюсов очень удобное расположение в центре. Только внизу прямо у гостиницы идет стройка, но это понятно временно. Второй раз вероятнее всего не выбрала бы эту гостиницу в Мурманске. Ну и бонус - чайки в окне и красивый вид из общих зон.Читать целиком

Лариса Саютина15 отзывов

Хорошая гостиница, персонал очень вежливый и исполнительный. Многие в отзывах жалуются на грязь в номерах и скудный выбор на завтраке, но я этого не заметила, хотя я ем далеко не все. В номере есть электрический чайник, утюг, чай, кофе и косметика, что очень удобно. Отдельный восторг вызвал вид из окнаЧитать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

21 мая 2026, официальный ответ

Уважаемая Лариса! Позвольте поблагодарить вас за доверие к AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*! Нам очень…

ЕС

Евгений Савкин2 отзыва

Отличный отельЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

2 февраля 2026, официальный ответ

Уважаемый Евгений, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу высокую о…

Гж

Городской житель2 отзыва

Классный отельЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

3 января 2026, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим вас за вашу высокую оценку, нам искренне приятно, что ваш визит оставил…

ГР

Гроза Района62 отзыва

Все ничего, встретили хорошо, персонал работает хорошо, но вот в номере за 11 тысяч в сутки такой ванный не должно быть. И лейка не держалась от слова совсем.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

25 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу оценку! Мн…

разум внеземной20 отзывов

До этого ни разу не снимала в 4 звездочн ороший отель. В номере было чисто, ничем ужасным не пахло, каждый день чистые полотенца! Оставляли вкусную воду, в городе стояла жара, поэтому она оказалась особо ценна) ) также есть функция заказа еды из местного ресторана) Народ работает там приветливый, от охранников, до блюстителей чистоты – со всеми можно было приятно поговорить). Можно оставить вещи в камере хранения, если такая функция необходима(включена в стоимость номера). Из окон видны горы и река. В общем, я в полном восторге!Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

14 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу высокую оце…

ЕК

Елена Кениева2 отзыва

Расположение отеля отличное, однако в данный момент идут строительные работы на площади перед отелем. Оснащение номера достаточно хорошее, но в апартаменте можно добавить какие-то полотенца на кухне. Отдельно хочу сказать об отвратительной уборке номера. Первые два дня только замена полотенец, пропылесосили пол только после обращения на ресепшен. Поэтому пришлось требовать на третий день, чтобы в ванной комнате помыли пол и застелили постель, так как горничная к постели даже не прикасалась на протяжении трех суток нашего пребывания в отеле, что недопустимо для четырех звезд.Читать целиком

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Татьяна Т147 отзывов

Ребята, в 4 звёздах недопустима ЧЕРНАЯ плесень в номере. Вы за неделю так и не донесли до клининга, что нужно с этим что-то делать? Или клининг не в курсе, что один раз хорошо отмывается спецсредством за 1000 р/ 5 литров, а потом профилактически обрабатывается раз в неделю? Номер комнаты указывать не буду - ищите перебором. В целом по ремонту, уборке, интернету, слышимости, вежливости персонала и вида из окон замечаний нет, пять звезд бы поставила, но не раньше, чем плесень победите. Бонусом идут любопытные чайки - это вообще +100 к оценке, даже не смотря на грязный фасад за окном )))Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

29 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу подробную…

ЕА

Евгения А31 отзыв

Хороший отель, вежливый персонал, классический, светлый номер, в номере все необходимое есть. Из недостатков, грязные окна в номере и конкретно в нашем окно плохо открывалось, а вот панорамные окна в лобби отеля и на этажах, с видом на город были идеально чистые. Завтрак - шведский стол, понравился, достаточно большой выбор блюд, за микро зелень и рыбу отдельный лайк, все было вкусное и свежее.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

14 августа 2025, официальный ответ

Уважаемая Евгения, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу высокую о…

Nick Shilkin5 отзывов

Хороший отель. Номера чистые. Но цена дороговата .. 15000 ночь.. ну жестьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

10 июля 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу высокую оце…

АА

Анна Анна6 отзывов

Останавливались в отеле на 4 суток. Всё устроило: и сервис, и расположение. Хорошая 4-ка. Да, не новая. Но все прилично. Постельное бельё и матрас-супер! Ванная комната просторная, смена полотенец ежедневная, номер убирали каждый день. Всё в шаговой доступности. О выборе отеля не сожалели.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

23 апреля 2025, официальный ответ

Уважаемая Анна, Благодарю вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4*, а также за ваш подробный отзы…

ВР

Виктория Ратушная7 отзывов

Всё как заявленоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

7 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Виктория, Благодарим вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу высокую…

Александр20 отзывов

Достойный отель, отличные виды. Довольно хорошие завтраки, шведский стол. Приезжали сюда на 5 дней, все очень понравилось! Чайки прилетают утром на окно - это отдельные 5 звезд!)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МХ

М ХХХ2 отзыва

Грубый обман, мошенничество - продажа посредническим сервисом Отелло дорогих номеров отеля с удобствами, де-факто отсутствующими в отеле!

Бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

Эрик Абрамян18 отзывов

В кратце - плохо, особенно для восьми тысяч за ночь Подробно: Из плюсов: 1) Расположен в центре города, удобно добираться в любую точку 2) Отличный завтрак, шведский стол 3) Ванная комната хорошая, чистая (почти) и новенькая Из минусов: 1) Номер не был подготовлен к нашему приезду и мы чуть не опоздали на начало экскурсии 2) В номере были две отдельные кровати, попросили номер с большой кроватью. Выяснилось, что у них такие кровати только в представительских номерах (серьёзно?). Предложили сдвинуть кровати и постелить большой матрас. Видимо, его тоже нет в началии, ведь нам просто сдвинули кровати. 3) Выдали одно одеяло на двоих. Оно маленькое и мы попросили ещё одно одеяло. Женщина принесла его вместе с пододеяльником и сказала: "сами застелите, мне негде". Огонь, вот это уровень 4) Чайник весь был в накипи, попросили другой, принесли с накипью, но в меньшем количестве. У вас нет денег на лимонную кислоту и воду из под крана? 5) Кондиционеров нет 6) Бесящее несмываемое мыло, которое, видимо, на 99% состоит из крема 7) Часть унитаза, в которой стоит вода немытая, с налётом Я уже не помню остального, но это не 8к за ночь, очень низкий уровень для отеля в центре городаЧитать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

17 июля 2026, официальный ответ

Уважаемый Эрик, Благодарю вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за ваш подробный отзы…

A G8 отзывов

В номере на 12 этаже очень грязные окна! За такую стоимость, ожидаешь чистотыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

4 августа 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу оценку! Мне…

ВД

Виталия Добаркина2 отзыва

ХорошоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

5 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Виталия, Благодарим вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу высокую о…

Marin_04ka :)19 отзывов

Стены тонкие. Только перед проведением форума и приездом президента начали что-то делать)))0))0))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

7 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Марина, Благодарим вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4*, а также за ваш отзыв. Мне…

ОЖ

Олеся Жукова30 отзывов

Вот такой номер у нас был …. После жалоб его так и не убрали основательно…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

7 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Олеся, Благодарим вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4*, а также за ваш подробный от…

9Т

998877 Т45 отзывов

Абсолютно не оправданные цены, разломанные ручки дверные, все старое! Нет элементарно халатов и кондиционера для волос. Номер 16 кВ за 9000₽Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

15 сентября 2025, официальный ответ

В первую очередь позвольте поблагодарить вас за обратную связь и выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4…

СС

Светлана Светлана8 отзывов

Номер супериор на 16 этаже как будто вообще никогда не убирали. РазочарованиеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

AZIMUT Сити Отель Мурманск

17 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Светлана, Благодарим вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу оценку…

Сергей Ярославский8 отзывов

Проживал в данной гостинице 2 недели, пока был в командировке, остался очень доволен номером и сервисом. РекомендуюЧитать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

30 марта 2026, официальный ответ

Уважаемый Сергей, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу высокую оц…

Жанна Пиле1 отзыв

Брали апартаменты на пару дней! В целом все было чисто, но розеток катастрофически не хватало в нужных местах! В кухонной зоне не хватало полотенец. Вид из окна просто потрясающий на порт, центральная улица и горы! А чайки- это отдельное положительное впечатление!Читать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

20 января 2026, официальный ответ

Уважаемая Жанна, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу оценку! На…

Максим Максимов10 отзывов

На 4* отель Азимут в Мурманске точно не тянет. По порядку. 1. Мадам на ресепшене начала рассказывать, что при предоплаченой брони на двоих питание на одного и второй завтрак надо докупать. Нашёл подтверждение в почте, показал, оказалось доплачивать не надо. 2. Та же мадам при брони номера с раздельными кроватями поселила в номер с 1ой двуспальной и общим одеялом. Пришлось идти вставлять пистон, на полпути горничная сказала, что ресепшен часто тупит подобным образом. 3. Номер в целом норм, но опять но. Ковролин грязный, благо тапки одноразовые есть, хоть и жутко неудобные. Дозатор мыла в душе мёртв. Телефон с ресепшеном смотри фото. 4. Комплектация номера вполне. Гели, шампуни, зубные наборы. Мыло которое мылится в отличии от многих отелей где мыло больше похоже на кусок глины. Чайник, чайный набор и пр. 5. Блэкаут на шторах хорош. 6. Завтраки норм, но для 4* слабовато. Итог - жить можно, но бывало и сильно лучше.Читать целиком

Владислав Горшков8 отзывов

Твёрдая четверка напрашивалась, но, неожиданно, отель не поздравил супругу с Днём Рождения! Это было настолько удивительно для сетевого отеля, что у меня нет подходящих слов. Даже в трёх звездах мне всегда оставляли какую-нибудь открытку. Удивила одна чайная ложечка в двухместном номере. Так как отель находится в бизнес центре, доступ на этажи отеля осуществляется по карте-ключ отеля. Не все лифты её понимают. Пока уговариваешь лифт нажать кнопку, уже могут вызвать на другой этаж, и можно долго кататься. Весело. Ещё дико грязные окна. Клининг нужно заказывать чаще. За стеклом кучи следов жизнедеятельности чаек. Но они милые и любопытные.Читать целиком

ДЯ

Денис Ясько12 отзывов

Гостиница хорошая, был в Азимуте в нескольких городах. На твёрдую четверку, почему то при заезде часто номера плохо убраны, разводы на полу и волосы. В целом, кухня у них хорошая, номера отремонтированы. Лояльное отношение к клиентам. 4ку поставил только из-за плохо убранных номеров.Читать целиком

Кристи Булгакова109 отзывов

Проживали в другом отеле, но пришли сюда на завтрак. Завтраки хоть и скромные, но отличные. Понравилось все. Рыбка просто отличная!

Ai Ra69 отзывов

Часто останавливаюсь в отелях сети Азимут. Но в Мурманске в последнее время одно разочарование. Заселяют в неубранные номера, не переселяют, хотя на сайте есть свободные номера. Очень разочарована.Читать целиком

Алсу Давлетшина30 отзывов

Первое впечатление, которое производит на меня Азимут отель в Мурманске -это радость и тепло !!!это приветливые люди, которые всегда рады помочьс всегда на улыбке, настолько жизнерадостные , что хочется все время улыбаться!!!😻 отдельно хочется поблагодарить ребят в ресторане, которые высокопрофессионально подходят к своей работе, работают слаженно в команде всегда улыбаются и видно ,что очень здоровая атмосфера в коллективе. только здесь я встречаю такой радушный прием, тепло встречают тепло провожают, нигде больше такого не встретишь, ведь бы летаем много где ))))европейским отелям и ресторанам нужно приехать и поучиться именно здесь ))))Читать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

19 января 2023, официальный ответ

Уважаемая Алсу! Благодарим вас за то, что уделили время и оставили отзыв о вашем пребывании у нас в…

Ж Жаксылыков14 отзывов

Хороший отель 👍🏿

Унесённая ветром132 отзыва

Если в месте назначения есть отель сети Azimut, то с большой вероятностью выберу именно его, так как являюсь членом бонусной программы. Вот и во время очередной поездки в Мурманскую область выбрала отель этой сети. Ставлю оценку «3», хотя впечатления от проживания больше соответствуют «бывает лучше/2», чем «нормально». Итак: 1. Номер категории «супериор» бронировался для 2-х человек. Когда мы заселились и попали в номер, то обнаружили абсолютно все принадлежности в одном экземпляре (комплект полотенец, халат, тапочки, гигиенические средства, вода). Позвонить и сообщить об этом на ресепшн не удалось потому что - 2. А потому что в номере отсутствовал телефонный аппарат. Пришлось звонить с мобильного телефона на городской номер. Сотрудник отеля буднично сообщила, что «наверное, забыли установить аппарат, когда производили замену». Ну бывает, конечно, что уж. 3. Ночью, когда мы вернулись в номер, выяснилось, что вода в душе холодная и не нагревается. Утром сотрудники на ресепшн посоветовали пропускать её не менее 15-ти минут. 4. Очень грязная кафельная плитка в душевой. В нижней части она пожелтела от воды. Выглядит это, мягко говоря, не очень. Отмыть плитку займёт минут 5. Но почему-то на это просто забили. На минуточку, отель заявлен как 4****. 5. Очень скудный ассортимент гигиенических принадлежностей в душе (предоставили только шампунь и гель для душа + по запросу зубной набор). В Москве в отеле этой же сети выбор побогаче. 6. Завтрак по системе «шведский стол» стоит 950 рублей. Ассортимент не шикарный, но выбор есть. 7. На диване в номере на самом видном месте следы от жидкости неизвестного происхождения. Садиться расхотелось. Я бронировала проживание ещё в ноябре, за 2 месяца до прибытия. Сейчас стоимость бронирования в два раза выше (~10000). Но и 5200 рублей за сутки (а жили мы там не один день) это необоснованно завышенная цена за все недочёты, выявленные за время проживания. В следующий раз выберу другой вариант, хотя в Мурманске и не большой выбор приличных отелей.Читать целиком

Flamp

Роман Ильенко13 отзывов

Начну с самого хорошего. Хостес Татьяна как первый лучик солнца после полярной ночи дарит отличное настроение и заряжает позитивом, разумеется, обладает всеми профессиональными навыками. Теперь о гостинице. Номер чистый, аккуратный, напомнил мне Hampton by Hiltоn в Гуанчжоу. Обслуживание номера своевременное и вежливое. Немного омрачил настроение сломанный лиспенсер для мыла, но снижать оценку ради этого я не стану. Спасибо, мне все понравилось!Читать целиком

Сергей Волков114 отзывов

К Отелю есть претензии.Нет кондиционера,ужасно душно.Уборка тоже оставляет желать лучшего.Шведский стол достойный, однако Room- сервис я заказывать не советую. Санузел без замка. Стул в номере только один. Мало розеток. И это ещё и считается самым лучшим отелем в Мурманске?Читать целиком

Марина Ж.138 отзывов

Это восьмой Азимут в моей жизни. Худший. Что нужно человеку, который в гостинице только ночует? Душ, кровать и завтрак. Это минимум. Что мы получаем в Мурманске? Душевую кабину цвета мурманской водопроводной воды, которая к тому же течет. Кровать, составленную из двух матрасов, упакованных в полиэтиленовый чехол и шуршащих на всю гостиницу при любом движении. Шведскую линию, на которой не стыдно только за треску и селедку. Ценник за полные четыре звезды. При этом в номере пыльно - я чихала не переставая. Незадолго до заезда отель прислал письмо с предложением внести аванс. Если бы я хотела оплатить онлайн, я бы сделала это при бронировании, не выбирая опцию «оплатить при заселении». А если отель действительно хотел бы «сэкономить время при оформлении» (видимо, мое), письмо содержало бы инструкцию, с какой стороны удобнее подобраться ко входу с учетом реконструкции площади. Даже на фоне заведений Териберки сервис Азимута безнадежно проиграл. Увы.Читать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

11 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Марина, Благодарю вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за ваш подробный от…

АП

Александра Паркина1 отзыв

Проживание в данном отеле просто ужасно. Мы заселились в полу люксовый номер на неделю. При заселение номер практически не убран(не считая заправленных кроватей и чистых полотенец). Очень грязно и очень пыльно. Мы не могли даже вещи разложить из чемоданов на полки, потому что там были прилипшие волосы и пыльные полки(фото будет ниже). Утюг был в номере, но им невозможно было пользоваться,так как он царапал и портил одежду. Спускалась на ресепшен около 3-4 раз, чтобы весь этот ужас исправили. Мне отвечали, что все будет исправлено в ближайшее время. Но чуда не случилось. И за неделю у нас никто так нормально и не убрался! Отдали за это время 86.000 рублей. На мой взгляд, это крайне неприемлемое обслуживание за такую стоимость. Говорила не только с сотрудниками на ресепшене, но и с инспектором по уборке номеров. Результата ноль!Читать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

15 марта 2025, официальный ответ

Уважаемая Александра! Благодарим вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4*, а также за подробный от…

CР

Cветлана Рахлина1 отзыв

Впечатление отрицательное, сервис на нуле, уборка в номер- это вообще отдельный шок! Кровать двуспальная- это сдвинутые односпальные кровати! На ресепшене никто ничего не знает, перекладывая любой вопрос на человека, который работал вчера! О каких 4* можно говорить? Ваш максимум 2* и то, только из-за вида!Читать целиком

Николь Ди42 отзыва

Не поверила отзывам, так как останавливаемся в этой сети отелей в других городах, и всегда всё было хорошо, кроме Питера, там тоже Азимут не очень хороший. Да, заехали в номер. Ковролин в мусоре, не достаточно хорошо убран от мусора. Мебель грязная. Номер уставший. Сантехника тоже не первой свежести. Бутылочек с молочком для тела нет. Душем пока не пользовалась, но внутри дозатора нет Геля для душа - пустой! Администратор на ресепшене выглядит непристойно и хамит. Настроение сразу было испорчено. Дополняю свой отзыв. Взяли номер на 4 дня. Бронировала за 2 месяца. Администратор - видимо не очень компетентный человек, хотела заселить меня с мужем, в номер с раздельными кроватями. Хотя я бронировала с одной большой кроватью. Одни сутки стоят 13.000 рублей. Я бы дала за этот номер, максимум 6000 руб. Вся душевая желтая, в плесени. Всё старое. Потолки низкие. Темно, свет желтый. Из окон дует. Завтраки - скудные и не очень вкусные. Хотя цена завтрака - 1100 рублей. Тоже не стоит своих денег. Официантки в ресторане строят глазки на чужих мужей. Жены, следите за мужьями.Читать целиком

Яна .17 отзывов

Не первый раз приезжаем в Азимут в Мурманске, но в этот раз всё пошло не так с самого начала, когда я приехала на заселение( в 16:15), мне сказали что номер еще не готов, хотя номер должен быто готов в 14:00 часов, сказали подождать 30 минут, в итоге я ждала час! Далее, по установленному ГОСТ гостиницы 4 звезды уборка номеров должна происходить ЕЖЕДНЕВНО, смена постельного белья 1 раз в 2 дня, У НАС ЖЕ НЕ УБИРАЛИСЬ 3 ДНЯ! Когда я пришла на ресепшен, администратор постаралась решить проблему, за что огромное спасибо, что хоть кто-то работает, в качестве извинений принесли фруктовую тарелку. НО! После уборки мы пришли в номер, кровать даже не заправлена, не говоря уже о смене постельного белья, чайного набора и салфеток нет, зеркало как было забрызгано водой, так и осталось, пришлось второй раз идти на ресепшен, показывать фото как «убрались». Мы жили в апартаментах где есть кухня, соответсвенно там были использованные тарелки, кружки, бокалы, которые мы не могли помыть(не было губки и моющего средства), да и мы не должны этого делать, так же всё стояло 3 дня. P.S когда я сказала что не убираются 3 дня, мне сказали что на 2 день якобы убрались… на самом деле принесли 2 бутылки воды и убрали мусорные мешки… Итог: заплатили огромные деньги за Smart апартаменты, в которых не убирались, из-за отсутствия коврика в прихожей, ходили по грязному полу до ванной комнаты, испорченное настрое, жили в грязи. Не знаю как эта гостиница получила категорию 4 звезды, только если заплатили.. Управляющему следует ознакомится с документом «Требования к гостиницам категории "четыре звезды». Звезды поставила только за администраторов, которые стараются выполнять свою работу.Читать целиком

Аб

Алексей бродовский1 отзыв

27 08 отмечали день рождения в банкетном зале. Огромное спасибо от ветеранов гур мвдЧитать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

12 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Алексей, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Мурманск 4* в качестве площадки для проведен…

Игорь Шлыков42 отзыва

Жил данной гостинице на верхнем этаже шикарный вид на порт и на простирающиеся ландшафт. Вдалеке горы. Удалось поймать смену погоды от кристально чистого неба до тумана с видимостью до 100 м. И все это было за 30 минут незабываемое ощущение.Читать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

12 сентября 2025, официальный ответ

Уважаемый Игорь, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу высокую оце…

АГ

Алла Гречишкина1 отзыв

Очень внимательное отношение персонала к просьбам. Приятный комплимент от отеля ко Дню рождения. Вкусный стол. Быстрое и чёткое оформление предзаказа. Всё это очень помогает в организации отдыха. Спасибо! Отдельная благодарность Крюковой Татьяне и Воронцовой Алёне.Читать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

29 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Алла, Благодарим вас за выбор AZIMUT Сити Отель Мурманск 4*, а также за вашу высокую оцен…

ДП

Диана Полюхович1 отзыв

Отмечали свадьбу в ресторане «Арктика», и все было на высшем уровне! Все блюда ушли на ура, а гости остались сытыми и довольными. Обслуживание превосходное, официанты внимательно следили за всеми блюдами и напитками без напоминаний, ребята искренне старались, дарили гостям улыбки. Огромное спасибо Юлие и Алексею, они были на связи с нами от начала до конца и помогали во всех вопросах. Мы всем советуем это место, наш главный день был отработан на отлично!Читать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

9 июня 2025, официальный ответ

Уважаемая Диана, Благодарим вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4* в качестве площадки для пров…

СБ

Светлана Борисова11 отзывов

Номера не убирают, даже унитаз не удосужились помыть после прошлого гостя, волосы чужие в постели и в ванной. Очень не рекомендую! Цена за номер 14000 сутки. Ужас!Читать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

7 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Светлана, Благодарим вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4*, а также за ваш подробный…

Анастасия Демченко2 отзыва

Не первый раз проводим мероприятия в Азимуте. Хочу отметить высокий уровень сервиса и отдельно отметить работу менеджера Юлии . Она всегда готова помочь и проконсультировать, всегда на связи.Читать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

7 мая 2025, официальный ответ

Уважаемая Анастасия, Благодарим вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4* в качестве площадки для…

Гж

Городской житель1 отзыв

Отвратительный сервис. Уборка проводится только после звонка на ресепшен. При этом на двери висит табличка, что номер готов к уборке. В первый день вернулась в 19.30. Сказали уборка до 20.00. И если мне надо ко мне пришлют горничную. На следующий день вернулась в 20.55. Табличка висит, в номере не убрано, полотенца не заменили. На ресепшен можно дозвониться только с мобильного телефона. Оказывается во всем отеле телефоны в номерах не работают. И это узнаешь только дозвонившись по мобильному. Номер повышенной комфортности и не из дешёвых. Сутки 11 000. С таким качеством сервиса это просто граничит с мошенничеством.Читать целиком

AZIMUT Сити Отель Мурманск

7 мая 2025, официальный ответ

Уважаемый Гость, Благодарим вас за выбор Азимут Сити Отель Мурманск 4*, а также за ваш подробный от…

Igor S.15 отзывов

Хорошо, тепло (в Мурманске это важно!) и чайки садятся на подоконник (снаружи окна).

Карта

Мурманская область

Гостиницы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии