............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мандарин 

Мурманский логистический центр
3.9
43 оценки
3.9
43 оценки
561421 отзыв
Перевозила маму из г. Кандалакша в г. Великие Луки. Первое что понравилось это то что цена фиксированная, никаких доплат не потребовали. Погрузили все акуратно, было очень много дорогой техники + мебель. за технику мы очень переживали и как оказалось зря. Машина пришла в назначенное время в Велики Луки. Начитавшись всякого в интернете сразу все распаковывали и осматривали — все вещи доехали в целости и сохранности, ни одной поломки и царапины, ничего не побилось и не потерялось. Очень порадовало решение вопроса с документами для компенсации — весь необходимый комплект собрали сотрудники МЛЦ Мандарин и привезли на погрузку. Вообщем компанию рекомендую, отношения к вещам и документам — бережное, сотрудники внимательные и сразу уточняют все вопросы такие как дата и время, документы, необходимость грузчиков и т.д. Думаю, что негативные отзывы которые опубликованы об этой компании скорее всего пишут конкуренты.
Читать целиком
Людмила Баронская1 отзыв
Не советую связываться с данной компанией Мандарин. В июле переезжали в Нижний Новгород, приехала машина 6тонн, загружали сами, помогали друзья, все аккуратно разложили, укрепили, деньги затлатили за перевозку, машина уехала. А в Нижний приехала уже другая машина 20т. Кроме наших вещей еще троим везли в разные города. Без нашего ведома, и без нашего разрешения свалили все вещи как попало, столько аппаратуры и мебели помялось и пошоркалось, вышло из строя! Порваны коробки, битая посуда, бижутерию собирали по всей машине.Из-за габаритов машины она не смогла проехать к дому, остановилась у дологи и пришлось далеко носить вещи. Грузчиков заказывали еще в Мурманске, но они забыли про них и пришлось самим заказывать и ждать еще минут 40 пока приедут. На нашу претензию, отправленную в компанию никто не ответил, 2 мес.общались по телефону, посылали заказные письма никакого результата. Нас просто кинули.
Читать целиком
logmar19782 отзыва
С мужем давно уже живем в Екатеринбурге, а вот муж сам из Мурманска, и родители его там оставались. Наконец убедили их переехать к нам поближе - купили двушку недорогую. Оставалась только проблема переезда. Организовать переезд, находясь в другом городе, конечно проблематично, нужно было ехать к родителям. Но с помощью "Мандарина" ряд вопросов удалось решить удаленно. Уже на сайте этой компании мы рассчитали стоимость, по телефону определили все условия: какая будет машина, день и время ее подачи, услуги грузчиков и т.д. В результате к родителям я приехала всего-то на 3 дня - чтобы помочь по мелочи и проконтролировать сам процесс. Организация работы компании была на уровне - не подвели ни по одному из пунктов, что мы оговаривали: транспорт был вовремя, грузчики работали неплохо - быстро и аккуратно. Машину встречал уже муж. Как я поняла, тоже остался доволен.
Читать целиком
Галина Гулева3 отзыва
Для перевода вещей в Краснодарский край выбрали компанию Арго логистики в Мурманске, но у компании не было пропуска в ЗАТО, обратились в ' Мандарин'. Арго Логистик предоставляли скидку пенсионерам в размере 10%, предоплата небольшой суммы, остальное при приеме вещей водителю. Мандарин сразу запросил 100% предоплату за оказание услуг. Они то ребята менеджеры и работники, Денис и Виктор знают о своих косяках, что не вовремя доставят груз, лапшу навешают, типа поломка в Мурманске была на сутки, а то и вовсе вещи не все выгрузят, а другие заказчики, совсем из другого города их получат. Как и мы, последний наш груз и две коробки чужих вещей. Люди! Услышьте меня! Никогда не пользуйтесь МАНДАРИНОМ! Все будет плохо, нервы и деньги потратите за плохой, некудышний сервис. Ищите заранее компанию перевозчика и обращайте внимание на отзывы. Когда работник мандарина Виктор слушал мои претензии, почему пять суток нет вещей из Мурманска в Краснодарский край,не ожидал от пенсионерки таких неприятных слов, выпалил мне с издевкой, что вот теперь вещи свои вы получите через месяц. И прекратил дальнейший разговор. Обращайтесь, кто потерял вещи из этого МАНДАРИНА.
Читать целиком
Галина Гулева3 отзыва
Здравствуйте, все в Мурманске, которые имеют желание воспользоваться услугами компании " Мандарин'. Никогда и не при каких обстоятельствах не делайте этого, люди добрые! Не думайте, что других обманули, кидали, а со мной все будет в порядке. ' Мандарин" не выполняет обещания, в 'Сканию', размером с вагон, загружают вещи, товар со всей Мурманской области, далее идет загрузка и выгрузка по ходу автомобиля к последней точке. При погрузке вещей, нам обещали через три дня на четвертый привезти в Краснодар, но не тут то было. Держали связь с водителем. Его обещания на четвертый день были, что приедет вечером, уже в Московской области. Обман. На пятые сутки водитель врал, что скоро будет в Ростове. Обман. На шестые сутки водитель оказался в Крымске, а это проехав наш город. Пыталась разговаривать с менеджерами в Мурманске. Виктор, такой есть работник в компании, не хотел слушать негативные отзывы в свой адрес и выпалил мне с гордостью, что теперь вам вещи доставим через месяц. Вещи получили, даже с чужими коробками. Еще не разбирали вещи и не можем знать, все ли наши коробки на месте. Или так же, как у нас, окажутся две коробки чужих вещей.
Читать целиком
tifon511 отзыв
В общем, недавно, в самый разгар зимы, я решился перевезти автомобиль своего отца в Ярославль. Автомобиль, мягко говоря, раритетный, конца 70х годов, и я думаю, что он попросту не выдержал бы такой поездки. Продать - не вариант, так как это всё-таки память, притом память, которая ещё пока что на ходу. В итоге ввели в поисковой системе "перевозка авто" и сразу наткнулись на страницу сайта компании Мандарин. Прочитал про их способы перевозки, посмотрел фотки (самое интересное, что на фотографиях запечатлён момент, как похожая раритетная машина завозится в фургон. Ну и здорово же, значит уже возились со "старьём") и остановился на контейнере (зима же всё-таки, метель). Позвонил по номеру, который сверху указан на сайте, ответил мужчина, представившийся Денисом. Обговорили с ним условия, сошлись на цене. Позже встретился с представителями Мандарина, мне предоставили все документы, на следующий день уже отправлял свой газ 24. У меня аж сердце сжималось, когда его загоняли в контейнер, боялся, что сейчас заглохнет и откажется куда-либо уезжать. Но нет, заехал старичок, его там закрепили. Я даже проверил крепления лично, чтобы удостовериться. И отправил в долгий путь, хоть и боялся (зима-то выдалась прям снежной). Через 3,5 дня звонит мне мой отец и радостно сообщает, что его "ласточка" прилетела. Лично я сроками остался доволен ещё как, хотя так с женой боялись, учитывая погодные условия. Спасибо Мандарину, прям подарили отцу новогоднее настроение, в чём, впрочем, и состоит обязанность мандаринов :)
Читать целиком
Лариса Калашник1 отзыв
1 июня осуществляли квартирный переезд из Мурманска в г. Санкт-Петербург с «помощью» транспортной компании «Мандарин». Начиналось все достойно. Заверили, что груз не сборный (то есть только наши вещи). Загружали с квартиры в микроавтобус. В сопроводительных документах указана фамилия другого водителя и номер другой машины (не той в которую загружались вещи. Как оказалось, позже наши вещи перегружались в фуру (где-то) на ул. Домостроительной (то есть груз оказался сборным) В договоре стояло время прибытия в Санкт-Петербург 5 июня (ехать день – два. Устно договорились с водителем о прибытии не раньше 4 июня, так как кроме меня встречать не кому. Заплатили доставку по двум адресам в Санкт-Петербурге. Попросили водителя предупредить о подъезде к городу заранее, чтобы успеть вызвать грузчиков (за 2 - 3 часа). 3 июня в 7 утра водитель информирует о том, что он подъезжает к Санкт-Петербургу, будет через час. Можно представить наше состояние, если встречать вещи не кому! Пришлось в авральном режиме искать человека (за дополнительную плату), который бы встретил машину. Каким же было наше удивление (мягко говоря), когда выяснилось, что фура подъехать ни к одному из адресов не может, так как стоят запрещающие знаки. Сложилось впечатление, что водитель первый раз на такой машине въезжает в город и не знал о знаках! По телефону водитель предлагал нам самостоятельно заказать машину, чтобы она приехала за 30 километров от города и перегрузить вещи в эту машину. Благодаря не компетентности компании «Мандарин», нам пришлось срочно заказывать микроавтобус (дополнительно) в Санкт-Петербурге. Грузчики вначале перегружали вещи из фуры в микроавтобус (в который раз), затем микроавтобус подъехал к подъезду, и дальше разгружали в квартиру. Водитель компании «Мандарин» пошел нам на встречу и подъехал как можно ближе к дому, но эта его инициатива не была приятна ни ему ни нам. Сложилось впечатление, что и его тоже «подставили». Можно представить во сколько это все обошлось. В связи с тем, что по вине транспортной компании «Мандарин» домашние вещи несколько раз перегружались, разбилась часть стеклянной посуды. Пишу этот отзыв позднее, так как все это время связывалась с Виктором (менеджером), по электронной почте с ИП Кирилловой Е.А. и надеялась, что какую-то часть непредвиденных расходов (благодаря не профессионализму компании «Мандарин») компенсируют. Но, увы… Даже извинений не было. В итоге – нарушение договора почти по всем пунктам. Отношение к клиентам отвратительное. Очень не советую обращаться в эту компанию.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее