Обязанности:
– прием клиентов медицинского центра, оформление договоров, прием оплаты за оказанные услуги через терминал или кассу;
– прием входящих звонков, запись на прием, обзвон клиентов о предстоящем визите, информирование клиентов об услугах и их стоимости;
– информирование врачей о пациентах и текущей записи;
– взаимодействие со страховыми компаниями;
– работа с возражениями и конфликтными ситуациями;
– контроль за чистотой и порядком в клинике.
Требования:
– Коммуникабельность — умение находить общий язык с пациентами, врачами и другим персоналом.
– Стрессоустойчивость — способность сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях.
– Ответственность — администратор должен строго следить за выполнением своих обязанностей.
– Знание медицинской терминологии — это помогает понимать запросы пациентов и эффективно взаимодействовать с персоналом.
Условия:
– Работ в медицинском центре с опытом на рынке оказания медицинских услуг боле 10 лет
– Сменный график.
– Оформление по ТД.
– Оплачиваемый отпуск, больничный.
– официальное трудоустройство