............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Иветас 

Ветеринарная клиника
3.7
49 оценок
3.7
49 оценок
ОФ
Олег Фунтов5 отзывов
КФ
Ксения Филипских11 отзывов
АО
Александр Омиров1 отзыв
AU
Apple User1 отзыв
Ужасное отношение к времени! Привезли собаку с области на ПЛАНОВОЕ исследовани, отдали в 14:00, само вмешательство выполнили только в 19:30. Объяснив это тем что были экстренные операции. Я не спорю о их важности, но зачем держать 5,5 часов животное в клинике, если можно собрав анамнез отпустить его с хозяевами? У моей собаки пищевая аллергия, мы заранее ещё по телефону обсуждали кормление после операции, привезли свою еду! Но накормили собаку не известной едой, потому что по смене не передали информацию, а анамнез читать было не нужно! Когда отдавали животное нам сказали что с ним погуляют перед операцией, но сделать это они конечно же забыли( Так же нас возмутило отношения к владельцам и качество консультации ( после того как вмешательство было проведено и мы уже сами пришли забирать животное, на сказали читать выписку. Не дав дойти даже до середины, нас начали поторапливать, что мол вопросы то есть. Задаём вопросы, нам говорят внимательнее читать. Большая часть написана терминами, а я не медик) Сами услуги оказаны, претензии только по организации и общению! И все это стоит 22360₽ Спасибо Вагонюк Сергею Николаевичу за то что доступно объяснил нашу выписку и дал рекомендации!
Читать целиком
Константин Томша1 отзыв
Твоя Любовь8 отзывов
Сказать, что я в шоке, ничего не сказать. Мы потеряли нашу собаку. Во-первых, до клиники не дозвониться. Приходится ждать по несколько часов, а то и на следующий день звонить. Наша с молодым человеком собака стала чувствовать недомогание после испуга и не сильного удара(о ногу), начался на следующий день тремор, боли, когда берём собаку на руки. Мы тогда поняли, что проблема с позвоночником. Записались на приём. Специалист пощупала позвоночник собаки, задние лапки. Говорит, судя по реакции, проблема в поясничном отделе, вам нужно делать рентген. Но делать сейчас мы его НЕ БУДЕМ. -Почему? -Потому что я не ортопед и не знаю какую именно зону сканировать. Вы потратите кучу денег на рентгеновские снимки. (Какой бред..) Сделали укол обезболивающий. Собаке стало легче. Назначили препарат тоже обезболивающий в виде таблеток. Пометили, ЕСЛИ начнётся диарея и рвота - отменить препарат. В случае сильных болей - колоть внутримышечно анальгин. Это начало. Во-вторых, нас в этот день даже не записали к специалисту, пришлось опять ждать и названивать, чтобы на ближайшее записаться к ортопеду. Записались аж на 25 число. Говорю диспетчеру, мол срочно, собаке плохо. Ближайшее окошко на 25 число в 21.00… 12 июня был приём. Проходит пару дней. Мы давали собаке обезболивающее строго после еды 1 таблетку в день. Началась через 2 таблетки диарея и рвота. Отменили препарат, все как по инструкции. Наблюдаем за состоянием. Собаке то лучше, то хуже, так же остался тремор и отказывается выходить на улицу. Почти не ходит из-за боли. Начинаем колоть анальгин. Стало легче. Снова хуже. Диарея то проходила, то снова начиналась. Часть 1
Читать целиком
ЛД
Лида Да38 отзывов
Выбирала лучшую клинику по отзывам в Мурманске. Выбрала по оценкам Иветас. Очень пожалела! Наверное стоило обратиться в другую клинику. Записались, нас взяли в тот же день, за это одна звезда. Приехали, мою собаку покусала другая, была гнойная рана. Собака из-за того что инфекция попала в ногу, не могла на нее опираться, тем самым, даже не могла сходить в туалет. Рану из 0,5 см, нам превратили в 4 см. Вымоли гной, мазь налили. Поставили мочевой катетер, взяли кровь на анализы ( и бинго! И не заметили, что собака уже больна сепсисом) возможно если бы я знала, я бы поехала сразу в другую клинику. Как потом мне объяснили, собаке требовались капельницы, постановка дренажа, постоянный контроль. Итог: собака умерла ночью, после приема в этой клинике. Мы должны были поехать на следующий день к ним, к обычному терапевту, но не успели. Цены огромные, мы были готовы заплатить хоть миллион, чтобы спасли нашего маленького члена семьи, но клиника поступила безолаберно. Пес не дожил до 3 лет, 2 месяца. Пожалуйста, если хотите сохранить жизнь своего питомца, не ходить потом по психологам и юристам, то никогда не ходите в эту клинику! Собаку мне уже не вернуть, но может я смогу помочь другим малышам!
Читать целиком
Ив
Иветас, ветеринарная клиника
22 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте Лидия! Соболезнуем вашей утрате, нам очень жаль что вы поздно обратились за квалифициро…
Антонина id2413291818 отзывов
Ив
Иветас, ветеринарная клиника
9 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку ❤ Всегда рады помочь 🙏🏼
Ольга Штапир6 отзывов
Лучшая клиника города! Замечательный персонал, квалифицированные врачи, отлично делают свою работу, всегда дают четкие объяснения и рекомендации У нас очень характерная кошка, постоянно шипит на персонал и царапается, но даже с ней всегда договариваются и несмотря на ее поведение очень ласково и бережно с ней обращаются Огромный плюс современному оборудованию и большому спектру услуг, делали лапароскопическую стерилизацию, все прошло быстро, легко, шов максимально аккуратный, кошка даже не поняла, что что-то ей сделали, уже на утро после операции жила своей обычной жизнью Из минусов: несмотря на запись все равно по приезду бывает ожидание, всегда разное, может 10, а может и 50 минут Но это происходит из-за экстренных обращений, поступают животные, которые не могут ждать, нужно это понимать и принимать Владельцы в экстренной и безвыходной ситуации везут своих питомцев именно в эту клинику, я считаю это опять же показатель качества, поэтому лишнее ожидание можно и потерпеть
Читать целиком
Ив
Иветас, ветеринарная клиника
23 ноября 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Спасибо большое за приятный отклик! Будем рады вам всегда 🌸
Нина Андреева24 отзыва
Читать целиком
Ив
Иветас, ветеринарная клиника
1 июня 2021, официальный ответ
Спасибо большое за оценку нашей работы! Мы стараемся сделать все возможное чтобы спасти и сохранить…
Евгений Малахов46 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее