............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аэропорт Мурманск, международный терминал 

​Международный аэропорт им. Николая II
3.4
1105 оценок

Контакты

Инфо

В здании6

Отзывы338

Цены

Фото286

Вакансии

3.4
1105 оценок
​Марина Н​15 отзывов
Красивый современный ремонт, это все из + Минусы - это сотрудники. На досмотре заставили выкинуть варенье на 2 000 ₽, а так же шампунь и пенку умывалку, которую я везла сюда 2 рейсами. Но только ЭТА дама заставила выкинуть! И самое главное - вишенка на торте! После досмотра тут есть магазины С ЭТИМ ЖЕ ВАРЕНЬЕМ!!! Не удивлюсь, если оно из мусорки, которые выкинули туристы на досмотре. Дама эту аргументировала, что в ручную кладь нельзя больше 200 мл, а купить сразу после и везти в той же ручной клади значит можно. Вот тебе и туризм в Арктике
Читать целиком
​Сергей Нога​8 отзывов
Ужасно маленький аэропорт. Досмотр багажа оставил особое впечатление. Купили в качестве сувениров маленькие баночки варения из шишек по 50 мл, заставили выкинуть хотя на банках была только маркировка веса. Хотя после осмотра стоил ларек с точно такими же баночками. Получает в аэропорту втридорога можно купить и лететь а в городе если купить то это не допустимо. Прилетели через 2 аэропорта со своим шампунем и пенкой для умывания и на обратном пути их тоже на выброс. Все впечатления от отдыха просто в трубу. Сюда точно больше не вернемся.
Читать целиком
МД
​Мария Деревянных​2 отзыва
Отвратительно!Назвать этот аэропорт Международным - это Смешно!Они не справляются даже с внутренними рейсами!На 3 рейса в разное время отправления люди стояли в одной очереди,не понимая какая их стойка регистрации!!Багаж мой потеряли,и еще у 6 человек (4 из них иностранцы) по вине Мурманского аэропорта!!Спасибо отделу розыска багажа аэропорта Пулково,нашли за сутки!Мурманскому аэропорту есть чему поучиться! P.S. Лучше бы оставили старый аэропорт,было больше места,не было НИКОГДА проблем с очередями к стойкам регистрации.Новый аэропорт - этикетка красивая,а начинка ожидает желать лучшего....
Читать целиком
​Сергей Скрипкин​1 отзыв
Обновленный аэропорт понравился, но наблюдались проблемы со связью и интернетом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВП
​Владимир Пожидаев​1 отзыв
Летал в феврале 2026. Новый терминал Мурманска: шедевр бессмысленности и беспощадности. Для кого, спрашивается, построили этот стеклянный дворец на краю земли? Для пассажиров или для галочки в отчётности? Судя по всему, только для второго. Современная оболочка скрывает архаичное и абсолютно нерабочее содержание. 1. Встречает и провожает Арктика. Первое впечатление начинается с хвоста очереди на входе в терминал, который вьётся по улице. Пока стоишь на морозе, есть время задуматься: что случилось? А случилось вот что: на весь терминал работает одна лента досмотра при входе в здание. Даже если включат вторую, это ничего не изменит. Пассажиропоток здесь требует минимум четырёх, но, видимо, проектировщики считали, что летать будут только чайки да полярные совы. 2. «Международный» — это розыгрыш. Сотрудники службы досмотра орут на пассажиров исключительно по-русски. Китайские туристы, которых здесь всё больше, беспомощно хлопают глазами, толпятся и создают ещё больше хаоса. То, что китайцы зимой в Мурманске — преобладающее большинство, организаторы пассажиропотока, тоже не знали. 3. Приоритетная регистрация? Не слышали! Я, пассажир бизнес-класса, перешёл на общую стойку эконома просто потому, что там очередь двигалась. На «приоритетной» стойке сотрудница с сосредоточенным видом возилась с одним, а потом с другим паспортом, будто расшифровывала код да Винчи. 4. Бутылочное горлышко на досмотре. Там две ленты досмотра, на которые с надеждой смотрят несколько десятков людей в тесном помещении. Давка, разбросанные повсеместно бахилы (где чистые? где грязные?), в контейнеры для одежды бросают обувь, к обуви сгружают телефоны, зажигалки, зарядки. Нервные взгляды на часы, понимание, что на рейс можно опоздать. Категорически, тотально, чудовищно недостаточно. 5. В бизнес-зале, в мужском туалете, сломан дозатор мыла. Помыть руки с мылом — нет такой возможности. На мой вопрос дожевывающая что-то администратор лишь пообещала «выяснить». Через полчаса так ничего и не выяснила. 6. У карусели получения багажа в новом терминале хуже, чем было в старом. Казалось бы, прилетел — и свободен. Ан нет! Ожидание своего чемодана в новом красивом терминале по 30-40 минут. Это не единичный случай, это норма, как со мной поделились водители такси.
Читать целиком
ОЛ
​Ольга Лягушина​1 отзыв
Жалоба на хамское отношение сотрудника на регистрации рейса( стойка 8), которая непрофессионально направила меня исправить ошибку в паспорте в авиакассу, не выдав соответствующий документ на исправление. В кассе мне отказали исправлять, ссылаясь, что на стойке регистрации. Сотрудник должна была мне дать документ на исправление. Обратившись к девушке на стойку регистрации повторно, она стала мне выговаривать, что это работа сотрудника кассы и только после того, как я повысила голос и сообщила о том, что я клиент и не должна участвовать в разборках между сотрудниками, она мне выдала билет и я с ним оплатила штраф за исправление в кассе. Прошу наказать данного сотрудника, такие сотрудники не должны работать с клиентами, ведь они являются лицом аэропорта.
Читать целиком
​Stimorrol RR​140 отзывов
Маленький
Ю
​Юлия​1 отзыв
Старый аэропорт лучше,вылет был 08.12.2025,отстояли огромную очередь, причём очередь была на 2 самолёта, стойка работала одна на наш самолёт. Сидеть негде, кто то сидел на полу.Испачкалось пальто и сумку, везде пыль,еще идут ремонтные работы.Когда началась посадка на самолёт на разные вылеты началась толкучка,очереди стояли накрест. Ещё как то душновато было и чувствовалась пыль. Место мало реально, что будет летом не представляю (((
Читать целиком
ДС
​Дмитрий Сергеевич​6 отзывов
Красиво, но огромные очереди
НР
​Наталья Р​18 отзывов
Новый международный аэропорт... Ни слова про Город Герой... Зато заезженную фразу сделали. Бизнес зал ужасен. Попасть в него можно только после регистрации, она за 2 часа. А бизнес зал на 4 часа. То есть гостям города увы, очень не удобно. В бизнес зале розетка не работала, выбор перекуса никакой. Можно же добавить фрукты и сыр? Белый хлеб, колбаса и йогурты -весь выбор. К конфетам претензий нет. Пришлось в тесноте стоять ждать регистрацию, т.к. было несколько вылетов, места мало, тесно. Едален нет, они еще в процессе подготовки. Открыть открыли, но ничего не доделали. В старом терминале было душевнее.
Читать целиком
ЕХ
​Евгений Храпов​1 отзыв
Улетал из нового терминала 23.11 в Санкт-Петербург. После зоны первичного досмотра упираешься сразу в очереди к стойкам регистрации, из 12 работает как правило 3, неудобно. На второй этаж ведëт эскалатор + есть лифты-это несомненный плюс особенно для людей с ограниченными возможностями. Зона досмотра перед чистой зоной практически не увеличилась, стало обязательным для всех разуваться, места мало, нет столов ни перед аппаратами сканирования ни после, нет отдельных контейнеров для обуви, приходится ставить в те же, которые используют для одежды. После досмотра бегаешь с этим ящиком и поставить его кроме как на сидение или на пол некуда, очень неудобно. В зоне ожидания недостаточно сидений, многим приходится стоять. Стоят аппараты по продаже кофе, воды, шоколада, чипсов и расплатиться по карте не получается, слабый сигнал. Кофейные аппараты зависли и за 6 часов нахождения в здании терминала их так никто и не починил. Другой еды во всëм здании просто нет, только в бизнес-зале, ассортимент в котором ограничивается колбасой, хлебом, кофе и йогуртом. При выходе на посадку, БИНГО, спускаемся вниз по лестнице 4 пролëта. Есть 2 коридора из зоны ожидания, которые ведут по идее к самолëту, но они не доделаны и упираются в стоящий ангар, то есть в настоящий момент поставить самолëт, чтобы принять пассажиров по этим коридорам, невозможно. Если самолëт задержали и пассажиры имеют право получить воду, то спуститься нужно на первый этаж к стойке информации,пройдя через зону досмотра, а чтобы вернуться-снова нужно проходить досмотр с повторением квеста с разуванием. Наш рейс задержали, вернули всех в аэропорт,потом отменили, оказалось ошибочно. Сообщили позже, что всё-таки летим на этом самолëте и можно предъявлять старый посадочный. Если бы не подслушал разговор сотрудницы с пассажиром бизнес-класса, которая пошла извещать его о деталях по дальнейшей организации , то и не узнал бы, что нужно спускаться и заново регистрироваться, объявления об этом по громкой связи не слышал. Мобильный интернет не работает, местный вай фай еле пашет. Контейнеры для мусора из зоны досмотра волоком тащат через зону ожидания в сторону туалетных комнат. В общем картина грустная и отвратительная, ничего кроме разочарования и досады я не испытал, к сожалению.
Читать целиком
КХ
​Кристина Хлопотова​15 отзывов
Открыли новый терминал. Все новенькое, цивильное, туалеты чистые и много кабинок, на этом всё. Поесть негде, кофейные автоматы не работают, один из них съел мои деньги, кофе не дал. Рейсы задерживают, информации не дают, в последнюю секунду меняют гейт, когда люди уже собрались в очередь, злые, голодные и уставшие не понимают, почему посадку уже больше часа не начинают, меняется гейт и те, кто был в начале очереди оказывается в самом ее конце, пытаясь в морозный ноябрь не окоченеть на трапе в очереди. Персонал вопросы игнорирует. В общем, ни кофе, ни денег, ни еды, ни комфорта. Конечно, летая экономом, никто не рассчитывает на шведский стол и улыбки облизывающего персонала, но хотелось чуть-чуть больше возможностей, хотя бы за деньги. За туалеты спасибо
Читать целиком
АС
​Алтынай Сакеева​2 отзыва
Тесный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Самошкин​2 отзыва
Был в старом аэропорту, мало кресел в зале ожидания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
​Audrey​21 отзыв
Старый терминал оставляет желать лучшего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Чекмарев​18 отзывов
Да, всё так печально.
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ММ
​Макар Махов​1 отзыв
Душно, негде сесть. Ужасно
​Я Я​18 отзывов
Оставляет желать лучшего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
​Кирилл​5 отзывов
Это не аэропорт столицы Арктики, а прямо вот... плохо называть совсем не хочется...отрыжка какая-то Начиная прямо с парковки,с убогим временем и ценами,а парковка пустая всё время. Мурманская область специфичная,с большим количеством небольших городов,с которых рано утром или ночью невозможно добраться, поэтому приходится сильно заранее приезжать, и сидеть потом в ожидании рейса на стульях,хуже которых, наверно, только стулья в «черном дильфине»(их там нет). ГРЯЗНУЩИЕ ящики под верхнюю одежду, а персонал на данные замечания хамит. Жаль меньше одной звезды не поставить.
Читать целиком
ЮМ
​Юлия Масютина​14 отзывов
Маленький, компактный аэропортик
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алексей Леващенко​11 отзывов
Всё понятно никуда бегать не надо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​2 отзыва
Мест мало, сидеть негде строился под один ан24 в час, а нынешнего трафика не вывозит.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее