............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цирюльникъ 

Салон красоты
4.6
15 оценок
Реклама12+.
ИП Анкаева А.И.
4.6
15 оценок
КП
Кира Перфилова1 отзыв
ЕА
Елена Андрусенко5 отзывов
ТК
Татьяна Кочеткова1 отзыв
Должны были стричься с дочкой. Сделала онлайн запись на субботу на 13.00 и 13.30. На следующий день мне позвонили, попросили приехать в 11.30. Нет проблем, свое время освободим, приедем раньше. Приехали, Татьяна нас постригла, 2 стрижки по 550 рублей. Мастеру зачёт и уважение! После мне звонит администратор, начинает на меня наезжать, что я не сообщила, что я перенесла записи. Как я могла, такая нехорошая, так не делают, ай-ай-ай!После моих объяснений, что это Вы звонили и просили меня перенести свою запись она остыла, немного поменяла тон и сказала, что ей информацию никто не передавал и она вообще не в курсе этих изменений. Разве я виновата в том, что администраторы не передаюи друг другу информацию? Вы меня простите, но такой администратор, который работает с клиентами, не должен сидеть на этом месте. Живу в Москве, посещала много салонов в Москве, и в т.ч. вашу сеть, никогда такого не случилось... Мастер отработала на отлично, а сервис ниже плинтуса. Отношение к клиентам настолько принебрежительное. Администратор - лицо любого учреждения. Ваш админ не приветствует, сидит с недовольный миной и делает клиентам одолжение. А потом ещё клиенты получают звонки с обвинениями, что вы прогуляли запись и припёрлась раньше. Спасибо, что хоть цинзурно... Хотя все изменения были по вашей просьбе... Вот так один человек в коллективе портит впечатление обо всей организации!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее