............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фауна 

​Ветеринарная клиника
3.6
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото56

3.6
15 оценок
АТ
​Анна Т​7 отзывов
Хорошая клиника
ЕК
​Екатерина Кувшинова​1 отзыв
Хочу написать в первую очередь о хамстве и отвратительной работе администратора Светланы. 23.06.2025 она работала в смене. Я приехала экстренно забирать своего кота из стационара Ветклиники Фауна, так как на фотоотчете в вотсап было видно, что моему коту стало совсем плохо. Когда я приехала я попросила позвать врача и дать позицию по поводу состояния моего Кота, в ответ, очень грубо, Светлана мне ответила, что все заняты,что сейчас подойдет координатор и все мне объяснит.Я сказала, что координатор меня не устроит, нужен врач -в ответ крики со стороны Светланы. Отказ в вызове врача по причине того, что врач занят экстренным животным , а мой умирающий кот у них в стационаре не экстренный (на минуточку я оплатила за его лечение 50.000). Светланы продолжала орать , понимаете, не кричать а орать. Все мои вопросы она игнорировала.В предоставлении выписки отказала, вернуть корм кота и его таблетки,которые я передавала при госпитализации она мне отказала . Когда я забирала кота для переводу в др клинику,в справке , в которой описано лечение за последние сутки она отказала , при этом в очередной раз наорала на меня, переходя на личности. По поводу оказания помощи моему коту история отдельная,которую я просто так не оставлю. Уважаемое руководство , у меня зафиксированы все слова администратора и ветврача. Такое хамское отношение к животным недопустимо!!! Также непозволителен такой сервис обслуживания в месте, где люди напуганы и нуждаются в помощи для своего питомца. Светлана , не дай Бог Вам столкнуться с такой проблемой .
Читать целиком
ВР
​Виктория Рудницкая​1 отзыв
Не привозите к ним животных, если любите их! Сплошное вымогательство денег и плохое отношение к животным. Привезли кота, потому что не мог сходить в туалет. Когда спустили мочевой, сказали, что все чисто: никаких камней или песка. Якобы проблема с почками и вообще не дают гарантий, что кот будет жить. Надо оставлять на стационар(цена за сутки~4000₽) Оставили. В итоге приехали на на следующий день, забрали кота домой!!! ❌Кот был весь в моче! ❌Грязный! ❌Испуганый! За 4000 не нашлось даже памперса? Чтобы вы понимали, когда позвонили спросить о его состоянии, первым что ответили: оплатите счет! При условии, что уже все было оплачено. А когда сказали, что поедем в другую клинику, в другой город, сразу оказалось, что песок у кота в моче. И анализы пришли уже хорошие, и нет никакой почечной недостаточности!
Читать целиком
БА
​Булат Анандаев​19 отзывов
Приняли нас рано утром, отвечают на телефонные звонки, разьясняют доводят информацию, консультируют Сделали уколы, забор крови провели Прописали таблетки, Довольно таки быстро 3 раз оставляю отзыв С 5 звезд осталась одна С каждым разом отношение меняется к клинике Третий раз оставляю отзыв. Чем чаще обращаешься тем меньше хочется Кошку не смогли спасти от инфекции, жалко конечно. Цены устрашающие, космические.
Читать целиком
АК
​Анастасия Кулаженкова​1 отзыв
Хороший персонал,все по делу
​Юлия Шпунтова​6 отзывов
Была здесь год назад. Кошка подралась с собакой, в итоге решили ехать в «Фауну». Врачи хорошие, сделали все, что смогли. Но сутки после операции были решающими и кошка не выдержала. Плохая оценка из-за девушки на ресепшн. Не уверенна, что у неё есть какое-либо ветеринарное образование. Так как когда мы по ехали, невооруженным взглядом было, что у кошки внутреннее кровоизлияние в брюшную полость - живот был вздут. Но девушка посмотрела и сказала: «Кошка в сознании и дышит - у вас не критичное состояние. Ждите, у нас очередь.» Меня хватило на пол часа, потом муж пошёл разбираться. Нам все таки позвали врача, которая сразу отправила на операцию, так как счёт был уже на секунды. Врачу я чрезмерно благодарна! После операции поддерживала связь, держала в курсе. Но никто не застрахован… На девушку хотела после написать жалобу, но так как была в состоянии шока, не запомнила ее и боялась ошибиться.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее