............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фауна 

Ветеринарная клиника
3.4
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
10
Цены
Фото
56
3.4
15 оценок
10 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АТ
Анна Т·6 отзывов
В восторге
Хорошая клиника
ЕК
Екатерина Кувшинова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хочу написать в первую очередь о хамстве и отвратительной работе администратора Светланы. 23.06.2025 она работала в смене. Я приехала экстренно забирать своего кота из стационара Ветклиники Фауна, так как на фотоотчете в вотсап было видно, что моему коту стало совсем плохо. Когда я приехала я попросила позвать врача и дать позицию по поводу состояния моего Кота, в ответ, очень грубо, Светлана мне ответила, что все заняты,что сейчас подойдет координатор и все мне объяснит.Я сказала, что координатор меня не устроит, нужен врач -в ответ крики со стороны Светланы. Отказ в вызове врача по причине того, что врач занят экстренным животным , а мой умирающий кот у них в стационаре не экстренный (на минуточку я оплатила за его лечение 50.000). Светланы продолжала орать , понимаете, не кричать а орать. Все мои вопросы она игнорировала.В предоставлении выписки отказала, вернуть корм кота и его таблетки,которые я передавала при госпитализации она мне отказала . Когда я забирала кота для переводу в др клинику,в справке , в которой описано лечение за последние сутки она отказала , при этом в очередной раз наорала на меня, переходя на личности. По поводу оказания помощи моему коту история отдельная,которую я просто так не оставлю. Уважаемое руководство , у меня зафиксированы все слова администратора и ветврача. Такое хамское отношение к животным недопустимо!!! Также непозволителен такой сервис обслуживания в месте, где люди напуганы и нуждаются в помощи для своего питомца. Светлана , не дай Бог Вам столкнуться с такой проблемой .Читать целиком
Сергей Шалышкин·60 отзывов
В восторге
Переехали в уютное новое здание. Лучшая клиника в городе это точно. Продолжайте, держите уровень !
ВР
Виктория Рудницкая·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не привозите к ним животных, если любите их! Сплошное вымогательство денег и плохое отношение к животным. Привезли кота, потому что не мог сходить в туалет. Когда спустили мочевой, сказали, что все чисто: никаких камней или песка. Якобы проблема с почками и вообще не дают гарантий, что кот будет жить. Надо оставлять на стационар(цена за сутки~4000₽) Оставили. В итоге приехали на на следующий день, забрали кота домой!!! ❌Кот был весь в моче! ❌Грязный! ❌Испуганый! За 4000 не нашлось даже памперса? Чтобы вы понимали, когда позвонили спросить о его состоянии, первым что ответили: оплатите счет! При условии, что уже все было оплачено. А когда сказали, что поедем в другую клинику, в другой город, сразу оказалось, что песок у кота в моче. И анализы пришли уже хорошие, и нет никакой почечной недостаточности!Читать целиком
БА
Булат Анандаев·25 отзывов
Совсем не понравилось
Приняли нас рано утром, отвечают на телефонные звонки, разьясняют доводят информацию, консультируют Сделали уколы, забор крови провели Прописали таблетки, Довольно таки быстро 3 раз оставляю отзыв С 5 звезд осталась одна С каждым разом отношение меняется к клинике Третий раз оставляю отзыв. Чем чаще обращаешься тем меньше хочется Кошку не смогли спасти от инфекции, жалко конечно. Цены устрашающие, космические.Читать целиком
АК
Анастасия Кулаженкова·1 отзыв
В восторге
Хороший персонал,все по делу
Алексей Лопатенко·1 отзыв
В восторге
Не плохая клиника, откачивали моему котику жидкость из груди. Теперь моему малышу легче дышать, спасибо врачам.
Vanya Sobolev·14 отзывов
Не понравилось
По моему мнению клиника стала хуже. Цены растут везде, но здесь безразмерно(раньше было терпимо). Навязывают анализы и услуги которые просто не нужны. Буду искать клиники с более доступными и оправданными услугами.Читать целиком
Юлия Шпунтова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Была здесь год назад. Кошка подралась с собакой, в итоге решили ехать в «Фауну». Врачи хорошие, сделали все, что смогли. Но сутки после операции были решающими и кошка не выдержала. Плохая оценка из-за девушки на ресепшн. Не уверенна, что у неё есть какое-либо ветеринарное образование. Так как когда мы по ехали, невооруженным взглядом было, что у кошки внутреннее кровоизлияние в брюшную полость - живот был вздут. Но девушка посмотрела и сказала: «Кошка в сознании и дышит - у вас не критичное состояние. Ждите, у нас очередь.» Меня хватило на пол часа, потом муж пошёл разбираться. Нам все таки позвали врача, которая сразу отправила на операцию, так как счёт был уже на секунды. Врачу я чрезмерно благодарна! После операции поддерживала связь, держала в курсе. Но никто не застрахован… На девушку хотела после написать жалобу, но так как была в состоянии шока, не запомнила ее и боялась ошибиться.Читать целиком
Andrey·19 отзывов
В восторге
Очень хорошо. Недорого. Отличные специалисты. Любят животных. Молодцы! Всем советую обращаться сюда.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее