............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Appetite 

​Кафе
1.5
5 оценок
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
2
Меню
15
Фото
71
Вакансии
1.5
5 оценок
В
​Виолетта​1 отзыв
Кафе зарекомендовало себя в паблике города Дмитров, пригласив на мероприятие 7 марта посвященное международному женскому дню (фото рекламы прикладываю), был указан номер телефона по которому нужно было звонить для покупки билета и возникающих вопросов. Позвонив, на указанный номер, спустя несколько звонков, девушка ответила. По тону ее ответа было понятно, что вопросы лучше не задавать 🤣но все же интересовало если ли свободные столики, можно ли с собой алкоголь, какой пробковый сбор и т.д. Девушка ответила, что столы свободные есть, а на вопросы по поводу алкоголя и сбора, видимо времени не оставалось, она решила повысить тон и чуть ли не визжа в трубку сказала, что ДЕВУШКА СНАЧАЛА ОПЛАТИТЕ БИЛЕТ 1500 НА КАРТУ ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА. Видимо, девушка Марина оставив свой номер в рекламе, не подумала, что люди будут звонить и задавать вопросы, а не просто кидать ей деньги на карту. Желание посетить данное место после разговора с представителем кафе Мариной, отпало😊
Читать целиком
​Екатерина Богачёва​69 отзывов
Менеджер по работе с клиентами совершенно не умеет работать с клиентами. На просьбу забронировать столик, сразу ответ: оплатите. На логичный вопрос:"а места вообще есть, чтобы просто сразу оплачивать" начала повышать голос. При этом, естественно, говорила, что не повышает голос. Благо, оператор связи Тинькофф записывает все разговоры и при разборе ситуации руководство сможет лично убедиться, как это "не повышает голос". Потом вообще оказалось, что она за рулём. Простите, в рабочее время за рулём???!!! При этом можно было сразу сказать "я за рулём, перезвоню" и не орать в трубку. Другого менеджера видимо нет, ибо мне орали в трубку "Я ВАМ ГОВОРИЛА ПРАВИЛА", совершенно не слыша вопрос:" есть ли менеджер на месте ". Такого некультурного отношения не встречала даже в час пик в транспорте. Хотелось попасть на мероприятие 07.03. Но сейчас, если уж даже по телефону спокойно не могут ответить, то даже идти страшно-легко обматерят при входе в праздник! Всё начинается с цивильного отношения к клиентам, даже не сильно вкусная еда может не принести столько разочарования от заведения, как невоспитанность одного человека.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее