............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

4-я Магистральная улица, 5 ст5 

Хорошёвский, Москва123007
1.3
21 оценка
1.3
21 оценка
Илона В13 отзывов
Номер заказа ОРШ 66102503. 12.05 в первой половине дня приехал мастер, забрал телевизор на диагностику, обещал ремонт до 3 тыс рублей. 13.05 никто нам не перезвонил по ремонту и диагности. 14.05 позвонил мастер и озвучил ремонт 19 тыс, мы сразу отказались и попросили вернуть телевизор, мастер пообещал что нам его доставят сегодня (14.05) вечером. Естественно никто не позвонил. 15.05 оператор сначала обещал что нам перезвонит мастер вечером, а вечером уже сбрасывал наши звонки. 16.05 наконец то хоть кто то вышел на связь, сказал что телевизор доставят 19.05 и за 2 тыс рублей. Но сказала я хочу забрать свой телевизор сейчас и могу подъехать и на производство и в пункт выдачи, куда угодно, мне больше не нужны ваши услуги. На что мне говорят «сегодня не получится, сегодня пятница» на вопрос почему не дают конструктивного ответа. Обещали перезвонить через 15 минут, но естественно никто не перезвонил и совсем перестали отвечать на звонки. Я хочу забрать свой телевизор сейчас же! Мне не нужна никакая доставка, я могу приехать сама. Верните мне мой телевизор! В чем проблема?? Я отказалась от ваших услуг 14.05, где моя техника!?
Читать целиком
РА
Рустем Аминов15 отзывов
Ооо проспект. Ужасный сервис. Единственное что хорошо - забирают технику быстро. Потом звонят и говорят цену ремонта, получают ок и исчезают. И потом все, работает только автоответчик, никто не перезванивает. Иногда звонят сами но т.е. кто звонит ничего не знает о статусе заказа, и лишь спрашивает звонили ли вам уже по заказу, выясняют что нет, обещает что перезвонят и исчезают, потом звонит следующий как будте с нуля и все повторяется, видимо нет системы которая обеспечивает эту работу. Ждешь почти месяц - звонишь неск раз, оставляешь заявки на автоответчике чтобы перезвонили, звонят и говорят что что то опять сломали в процессе ремонта, что именно не знают, пользоваться невозможно, попросят инженера перезвонить чтобы обсудить что дальше делать, но он не звонит, видимо опять будут увеличивать цену и сроки. Не рекомендую этот сервис. Прошел почти месяц - ни техники ни инфо, ничего…
Читать целиком
EE
Elena Elenium2 отзыва
Алексей Дербенев7 отзывов
Добрый день! История моего знакомства , с ИП Орешкин,началась с поиска мастера по ремонту телевизора! С начало начиналось все хорошо! Позвонил мастер и договорились с ним на вечернее время! Отложив все вечерние дела и побежав быстрее домой мастера в итоге я не дождался! Перезвонив он договорился со мной на выходной день! Договорились на 14:00 ! К обозначенному времени мастер не приехал и в итоге опоздал на 2 часа! Кончилось все тем что он сказал что ремонт только в условиях мастерской ! По сумме в районе 2 тыс ! Хорошо и отправил еще на диагностику 2 телевизора( всего 3)! Прошло два дня и началось - сумму по ремонту от 8 тыс ! Я был в шоке! По де моего отказа от ремонта начались уговоры и на б/у запчасти и снизились до 3-4 тыс! Когда я отказался и спросил когда я получу свою технику обратно, то мне сказали что мол приезжай и забирай! Полная шарашка! В итоге диагностика каждого телевизора по 1000 р! Хотя в их прайсе 490 р за узел🤷‍♂️! Ни в коем случае не связывайтесь! ИП Орешкин
Читать целиком
ОМ
Оксана Мкртчян2 отзыва
НЭ
Нурсултан Эшмамбетов1 отзыв
«ООО проспект» отдал ноут леново на модернизацию по телефону сказали одно, а по факту тянули время и помимо этого говорили что диагностика бесплатная (p.s.даже в после отказа от услуг), а по накладной в случае отмены необходим заплатить за диагностику 1500 руб. сервис конечно ужасно неудобный приходилось каждый раз звонить, чтобы их технической специалист перезвонил мне. Комплектующие обошлись дорого, несмотря на то что оператор говорил, что стоимость будет ниже на 20 % чем у официального поставщика леново . В общем отношение к клиенту как со вторым сортом(не в приоритет). Когда общаешься с техническим специалистом такое чувство что он хочет намного дороже продать, несмотря на то что сделал скидку на своей работе, якобы. Оператор Иванов Максим говорил, что вот ремонт от 2000 руб. небольшая плата, а на деле обошлось за 9 540. Рекомендую ли я своему другу и обратиться в этот сервисный центр- даже в худшем сценарии нет. И пожалуйста раз 100 подумайте прежде чем сюда обратиться.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее