............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Новорязанская улица, 16/11 ст1

Красносельский, Москва107078

1.4

2 оценки

Инфо

В здании30

Недвижимость

Отзывы1

Фото24

Службы

1.4

2 оценки

Все
Положительные
Отрицательные

ОК

Ольга Ко3 отзыва

Название говорит само за себя. Артисты!!! Проживали с01.12.2019 по 10.12.2019. Устно по телефону обговаривали, что выехать сможем лишь 10.12. В 22.00. Причем при заселении я попросила выдать мне бумагу, где бы обговаривались сроки проживания, после долгого перепирательства выдали только чек. А 10.12 в 12.00(когда я спокойно гуляла по музею, заплатив за вход в музей) мне звонят и говорят, что я должна все бросить и сиюминутно выселяться. Таким образом, я бросив на пол пути экскурсию бегу в гостиницу, пакую чемодан и в срочном порядке освобождаю номер. На все мои вопросы и доводы о том, что договоренность была до 22.00 ничего вразумительного мне не сказали. Администраторы перекидывали ответственность друг на друга. Я была готова доплатить и вечером выехать, но и тут отказ, мол бронь уже есть и они ждут людей, но как ни странно и через час и через 3 часа на сайте букинга этот номер так и висел в свободных. Да и не только этот номер. Особое внимание хотелось бы уделить администраторам. Валерия- это воообще чудо... на протяжении 10 дней проживания там, меня не покидало чувство, будто я пришла без разрешения к ней домой и поселилась просто так. Такого хамского отношения к людям я не встречала , наверное ни разу. Неудомеваю... как человек не понимает, что работает в сфере обслуживания и свое высокомерие и презрение к людям нельзя так явно выражать, иначе можно остаться просто без работы.ну да в ее случае мы сделали скидку на ее "интересное положение". Второй администратор- Михаил, тот еще артист! До заселения наобещал горы, а в последний день (как я считала оплаченный мной) вышвырнул из номера не моргнув глазам, хотя все эти моменты по телефону обговаривались именно с ним. По мелочи: обещали оплату принять по карте, но при заселении потребовали наличные. В номере не убирают, полотенца и постельное белье не меняют , объясняя, что мы должны сами об этом попросить. Слив в душе засорен. Холодильник забит, некуда поставить свою еду. Вообщем люкс за 2700, а ощущение...

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее