............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Даев переулок, 31 ст2 

​Красносельский, Москва​107045
3.7
3 оценки

Инфо

В здании3

Недвижимость

Отзывы3

Фото8

Службы

3.7
3 оценки
НМ
​Надежда Макарова​1 отзыв
Обратилась в данный салон для проведения массажа на аппарате Айкун. Первый ,, звоночек,, был в момент записи на пробную процедуру . Не получила обещанного сообщения с адресом салона. Несколько раз звонила на горячую линию Абрикосика и сообщала об этой проблеме. Накануне процедуры в 22.20 наконец то получила долгожданное уведомление. Сейчас понимаю, что на этом этапе и нужно было прервать свое обращение в этот салон. Дальше было хуже. На пробной процедуре дали подписать добровольное согласие. Настоящая Филькина грамота. Отсутствие части пунктов - ещё один звонок. Мастер провела процедуру, объясняя все этапы и отвечая на все вопросы и задавая много своих вопросов, направленных на развод клиента на абонемент. Затем на ресепшене уже на пару с администратором все же развели меня на абонемент на 15 процедур. Запись на первую процедуру по абонементу конечно же выбрала к этому мастеру. Позже возникли дополнительные вопросы по приложению Абрикосика, на которые в ватсапе ответы не получила. Мои сообщения были просто проигнорированы. Настал день первой процедуры по абонементу. Замена мастера происходит без уведомления клиента! Мастер на замене абсолютно не клиентоориентирован. И с ее же слов в этом кабинете и на этом аппарате всего лишь второй раз работает. Не поинтересовалась даже на какие мне зоны хочется, чтобы больше обратили внимание. Не по всем этапам проводит процедуру некоторых зон. Сказать клиенту ,,Я здесь на подработке, вы не мой клиент, поэтому я и не спрашиваю,, по-моему это не допустимо для квалифицированного мастера. И не смотря на то, что по моей просьбе администратором была сделана отметка, что мне обязательно только к определённому мастеру, ситуация с заменой без моего уведомления повторилась уже на второй процедуре. В итоге осталась весьма разочарована предоставлением услуг салона и отказалась от абонемента. Платить деньги за такое качество услуг считаю нецелесообразным. Надеюсь все же вернут деньги. Возврат ожидать в течении 14 дней.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее